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Tabelle 72. Fehlercodes – Anhang (fortgesetzt)
Fehlercode Fehlermeldung Mögliche Lösung
SA-20610 SupportAssist Enterprise kann den Adapter für den
Host Hostname/IP-Adresse nicht einrichten, da die
Anmeldeinformationen inkorrekt sind.
Stellen Sie sicher, dass die Anmeldeinformationen vom
Host korrekt sind, und versuchen Sie dann, den
Adapter einzurichten.
SA-20615
SA-20620
SupportAssist Enterprise kann die Geräte nicht über
den Adapter inventarisieren, da keine Verbindung zum
Host/zur Verwaltungskonsole hergestellt werden
konnte.
Stellen Sie Folgendes sicher und versuchen Sie den
Vorgang erneut:
● Der Host, der die Verwaltungskonsole ausführt,
muss erreichbar sein.
● Die Anmeldeinformationen des Hosts müssen gültig
sein und über Administratorrechte verfügen.
● Die Dienste der Systemverwaltungskonsole müssen
auf dem Host ausgeführt werden.
SA-20625 SupportAssist Enterprise kann den Adapter nicht auf
dem Host Hostname/IP-Adresse einrichten, da das
Betriebssystem nicht unterstützt wird.
Weitere Informationen zu den Betriebssystemen, die
das Einrichten von Adaptername unterstützen, finden
Sie in der Online-Hilfe .
SA-20634
SA-20644
SA-20646
SA-20648
SA-20650
SA-20652
SA-20656
SA-20658
SA-20660
SupportAssist Enterprise kann den Adapter
Adaptername nicht auf dem Host Hostname/IP-
Adresse einrichten, weil bestimmte Anforderungen
nicht erfüllt sind.
Stellen Sie Folgendes sicher und versuchen Sie erneut,
den Adapter einzurichten:
● Der Host, der die Verwaltungskonsole ausführt,
muss erreichbar sein und über mehr als 500 MB
freien Festplattenspeicher verfügen.
● Die Schnittstelle x muss auf dem Host geöffnet
sein.
● Die Systemverwaltungskonsole muss auf dem Host
installiert sein.
● Die Dienste der Systemverwaltungskonsole müssen
auf dem Host ausgeführt werden.
SA-20654 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
Adaptername nicht auf dem Host Hostname/IP-
Adresse einrichten, da die Dienste nicht ausgeführt
werden.
Stellen Sie sicher, dass die Dienste der
Systemverwaltungskonsole auf dem Host ausgeführt
werden, und versuchen Sie erneut, den Adapter
einzurichten.
SA-20662 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
Adaptername nicht einrichten, da die
Installationsprogrammdatei des Adapters nicht am
Standardspeicherort verfügbar ist.
Installieren Sie SupportAssist Enterprise neu und
versuchen Sie danach, den Adapter einzurichten.
SA-20664 SupportAssist Enterprise kann den Adapter
Adaptername nicht einrichten, da gerade ein anderer
Adapter installiert wird.
Versuchen Sie, den Adapter einzurichten, nachdem die
Installation des anderen Adapters abgeschlossen ist.
SA-20666 SupportAssist Enterprise kann keine Verbindung zum
Adapter Adaptername herstellen.
Stellen Sie Folgendes sicher:
● Das System, auf dem die Verwaltungskonsole
eingerichtet ist, muss von dem Server erreichbar
sein, der SupportAssist Enterprise ausführt.
● Wenn sich die Anmeldeinformationen für die
Verwaltungskonsole geändert haben, aktualisieren
Sie die Anmeldeinformationen des Adapters in
SupportAssist Enterprise.
Fehlercodes – Anhang 267