Users Guide

Tabelle 72. Fehlercodes – Anhang (fortgesetzt)
Fehlercode Fehlermeldung Mögliche Lösung
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich
an den technischen Support von Dell, um weitere Hilfe
zu erhalten.
SA-4523 SupportAssist Enterprise kann die vom Gerät
Gerätename gesammelten Systeminformationen nicht
senden, weil der Benutzername oder das Kennwort
für den Proxyserver falsch ist.
● Stellen Sie sicher, dass der in SupportAssist
Enterprise eingegebene Benutzername und das
Kennwort des Proxy-Servers korrekt sind.
● Um das Erfassen der Systeminformationen zu
wiederholen, wählen Sie das Gerät aus und klicken
Sie auf Sammlung starten.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich
an den technischen Support von Dell, um weitere Hilfe
zu erhalten.
SA-30265 SupportAssist Enterprise hat das Gerät Gerätename
in die Staging-Gruppe verschoben, weil der
Softwaredienst nicht auf dem Gerät ausgeführt wird.
Um das Gerät hinzuzufügen, stellen Sie sicher, dass
der Softwaredienst ausgeführt wird, und überprüfen
Sie das Gerät erneut.
SA-0170 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage, das
Gerät Gerätename hinzuzufügen, weil Sie den
Hostnamen/die IP-Adresse einer webbasierten
Cluster-VM eingegeben haben.
Versuchen Sie erneut, das Gerät hinzuzufügen, indem
Sie den Hostnamen/die IP-Adresse eines webbasierten
Clusters eingeben.
SA-0136 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage, das
Gerät Gerätename hinzuzufügen, da der von Ihnen
ausgewählte Geräte-Subtyp nicht korrekt ist.
Stellen Sie sicher, dass Sie den korrekten Geräte-
Subtyp ausgewählt haben, und versuchen Sie es
erneut.
SA-30428 SupportAssist Enterprise kann den Remote Collector
Remote Collector_Name nicht einrichten, da die
Einrichtung eines Remote Collectors unter Windows
nicht unterstützt wird.
Stellen Sie sicher, dass ein Linux-Betriebssystem auf
dem Remote-System installiert ist, und wiederholen
Sie den Vorgang.
SA-30438
SA-30442
SupportAssist Enterprise kann den Remote Collector
Remote Collector_Name nicht hinzufügen, weil der
angegebene Hostname-Ausdruck
Hostname_Ausdruck mit dem Hostname-Ausdruck
eines anderen Remote Collectors identisch ist.
Geben Sie einen eindeutigen Hostname-Ausdruck ein
und versuchen Sie es erneut.
SA-30439
SA-30441
SupportAssist Enterprise kann den Remote Collector
Remote Collector_Name nicht hinzufügen, da der
angegebene Hostname-Ausdruck Hostname-
Ausdruck innerhalb desselben Remote Collectors
mehrfach vorhanden ist.
Geben Sie einen eindeutigen Hostname-Ausdruck ein
und versuchen Sie es erneut.
SA-30440 SupportAssist Enterprise kann den Remote Collector
Remote Collector_Name nicht hinzufügen, da das
Vorprüf-Script für den Remote Collector nicht auf
das Remote-System kopiert werden konnte.
Stellen Sie sicher, dass das Remote-System erreichbar
ist. Überprüfen Sie außerdem die
Anmeldeinformationen des Remote-Collectors und
wiederholen Sie den Vorgang.
SA-30443 SupportAssist Enterprise kann den Remote Collector
Remote Collector_Name nicht bearbeiten, da die
Remote Collector-Konfiguration auf dem Remote-
System beschädigt ist.
Um das Problem zu beheben, löschen Sie den Remote
Collector, und versuchen Sie erneut, den Remote
Collector einzurichten.
SA-30444 SupportAssist Enterprise kann den Remote Collector
Remote Collector_Name nicht hinzufügen, da das
Remote Collector-Installationsprogramm nicht
erfolgreich heruntergeladen wurde.
Führen Sie den Verbindungstest durch, um
sicherzustellen, dass eine Verbindung zum Dell EMC
FTP-Server besteht, und versuchen Sie es erneut.
SA-20620 SupportAssist Enterprise kann die Daten vom Host
Adaptername nicht aktualisieren, da keine Verbindung
zwischen dem Host und der Verwaltungskonsole
hergestellt werden konnte.
Stellen Sie Folgendes sicher und versuchen Sie den
Vorgang erneut:
Fehlercodes – Anhang 265