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Tabelle 72. Fehlercodes – Anhang (fortgesetzt)
Fehlercode Fehlermeldung Mögliche Lösung
SA-30426 SupportAssist Enterprise kann den Remote-Collector
Remote Collector_name nicht einrichten, da die
angegebene IP-Adresse oder der Hostname zum
lokalen System gehören.
Geben Sie die korrekte IP-Adresse bzw. den korrekten
Hostnamen eines Remote-Systems an und
wiederholen Sie den Vorgang.
SA-30427 SupportAssist Enterprise kann den Remote-Collector
Remote Collector_name nicht einrichten, da das
Remote-System nicht erreichbar ist.
Stellen Sie sicher, dass das Remote-System erreichbar
ist, und wiederholen Sie den Vorgang.
SA-30428 SupportAssist Enterprise kann den Remote-Collector
Remote Collector_name nicht hinzufügen, da der
Remote-Collector der aktuellen Version auf nicht
Windows-basierten Systemen nicht unterstützt wird.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Details eines Remote-
Systems angeben, auf dem ein Windows-
Betriebssystem ausgeführt wird, und wiederholen Sie
den Vorgang.
SA-30429 SupportAssist Enterprise kann die Details des
Remote-Collectors Remote Collector_name nicht
aktualisieren, da der angegebene IP-Adressbereich IP
address_range sich mit dem IP-Adressbereich
desselben Remote-Collectors Remote
Collector_name überschneidet.
Geben Sie einen einzigartigen IP-Adressbereich an und
versuchen Sie es erneut.
SA-30430 SupportAssist Enterprise kann die Details des
Remote-Collectors Remote Collector_name nicht
aktualisieren, da die Anmeldeinformationen für den
Remote-Collector nicht korrekt sind.
Überprüfen Sie die Anmeldeinformationen des
Remote-Collectors und wiederholen Sie den Vorgang.
SA-30431 SupportAssist Enterprise kann die Details des
Remote-Collectors Remote Collector_name nicht
aktualisieren, da die Remote-Collector-Konfiguration
des Remote-Systems nicht erfolgreich war.
Stellen Sie sicher, dass das Remote-System erreichbar
ist. Überprüfen Sie die Anmeldeinformationen des
Remote-Systems und wiederholen Sie den Vorgang.
SA-30432 SupportAssist Enterprise kann die Details des
Remote-Collectors Remote Collector_name nicht
aktualisieren, da der Support Enterprise-Dienst nicht
auf dem Remote-System ausgeführt wird.
Starten Sie den Dienst SupportAssist Enterprise auf
dem Remote-System und wiederholen Sie den
Vorgang.
SA-30433 SupportAssist Enterprise kann die Details des
Remote-Collectors Remote Collector_name nicht
aktualisieren, da die Remote-Collector-Anwendung
nicht auf dem Remote-System installiert ist.
Nicht zutreffend.
SA-30434 SupportAssist Enterprise kann den Remote-Collector
Remote Collector_name nicht einrichten, da das auf
dem Remote-System installierte Betriebssystem keine
64-Bit-Architektur aufweist.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Details eines Remote-
Systems angeben, auf dem ein 64-Bit-Windows-
Betriebssystem ausgeführt wird, und wiederholen Sie
den Vorgang.
SA-30435 SupportAssist Enterprise kann den Remote-Collector
Remote Collector_name nicht einrichten, da die
Validierung auf dem Remote-Collector nicht
erfolgreich war.
Stellen Sie sicher, dass das Remote-System die
Hardware- und Softwareanforderungen für die
Einrichtung eines Remote-Collectors erfüllt.
SA-4525 Hochgeladene Sammlungsdatei von Gerätename
wurde gelöscht, weil ein potenzielles Sicherheitsrisiko
festgestellt wurde.
Informationen zu Sicherheitsrisiken finden Sie im
Benutzerhandbuch für SupportAssist Enterprise
Version 1.2 unter https://www.Dell.com/
ServiceabilityTools.
SA-4530 Hochladen der Systeminformationen, die von
Gerätename gesammelt wurden, war nicht
erfolgreich, da der Hochladevorgang das festgelegte
Zeitlimit überschritten hat.
Um das Hochladen erneut zu versuchen, wählen Sie
die Sammlung auf der Seite Sammlungen aus und
klicken Sie auf Hochladen. Wenn das Problem
weiterhin besteht, wenden Sie sich an den
technischen Support von Dell, um weitere Hilfe zu
erhalten.
SA-4531 Hochladen der Systeminformationen, die von
Gerätename gesammelt wurden, war nicht
Um das Hochladen erneut zu versuchen, wählen Sie
die Sammlung auf der Seite Sammlungen aus und
262 Fehlercodes – Anhang