Users Guide

Tabelle 72. Fehlercodes – Anhang (fortgesetzt)
Fehlercode Fehlermeldung Mögliche Lösung
5000_6 Die SNMP-Einstellungen des Geräts konnten nicht
konfiguriert werden, da die Anmeldeinformationen,
die Sie eingegeben haben, ungültig sind.
Stellen Sie sicher, dass die Anmeldeinformationen
gültig sind, und versuchen Sie dann, die SNMP-
Einstellungen über die Option Aufgaben > SNMP
konfigurieren im Fensterbereich der Geräteübersicht
zu konfigurieren. Wenn das Problem weiterhin besteht,
wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.
5000_7
5000_8
Die SNMP-Einstellungen des Geräts konnten wegen
eines unerwarteten Fehlers nicht konfiguriert werden.
Sie müssen die SNMP-Einstellungen des Geräts
manuell konfigurieren. Anweisungen zum manuellen
Konfigurieren der SNMP-Einstellungen finden Sie
unter Konfigurieren des Warnungsziels von einem
iDRAC unter Verwendung der Web-Schnittstelle.
5000_9 Die SNMP-Einstellungen des Geräts konnten nicht
konfiguriert werden, da das Benutzerkonto nicht über
die erforderlichen Rechte auf dem Gerät verfügt.
Sie müssen die SNMP-Einstellungen des Geräts
manuell konfigurieren. Anweisungen zum manuellen
Konfigurieren der SNMP-Einstellungen finden Sie
unter Manuelles Konfigurieren des Warnungsziels
(Windows) oder Manuelles Konfigurieren des
Warnungsziels (Linux).
5000_10 Die SNMP-Einstellungen des Geräts konnten nicht
konfiguriert werden, da der Hostname/die IP-Adresse
des Systems, auf dem SupportAssist Enterprise
installiert ist, nicht angegeben wurde.
Falls Sie die Skriptdatei zur Konfiguration der SNMP-
Einstellungen ausgeführt haben, stellen Sie sicher,
dass Sie die IP-Adresse des Systems auf dem
SupportAssist Enterprise installiert ist, als Argument
eingeben.
5000_11 Die SNMP-Einstellungen des Geräts konnten nicht
konfiguriert werden, da der SNMP-Dienst nicht auf
dem Gerät installiert ist.
Installieren Sie den SNMP-Dienst manuell auf dem
Gerät, und versuchen Sie dann, die SNMP-
Einstellungen über die Option Aufgaben > SNMP
konfigurieren im Fensterbereich der Geräteübersicht
zu konfigurieren.
5000_12 Die SNMP-Einstellungen des Geräts konnten nicht
konfiguriert werden, da SupportAssist Enterprise
keine Unterstützung für das Betriebssystem auf dem
Gerät bietet.
Weitere Informationen zu den von SupportAssist
Enterprise unterstützten Betriebssystemen finden Sie
in der SupportAssist Enterprise Version 1.2-Support-
Matrix unter Dell.com/ServiceabilityTools.
5000_13 Die SNMP-Einstellungen des Geräts konnten nicht
konfiguriert werden, da der SNMP-Dienst nicht
gestartet wurde.
Installieren Sie den SNMP-Dienst manuell auf dem
Gerät und versuchen Sie dann, die SNMP-
Einstellungen über die Option Aufgaben > SNMP
konfigurieren zu konfigurieren.
5000_14 Die SNMP-Einstellungen des Geräts konnten nicht
konfiguriert werden, da der WMI-Dienst deaktiviert
ist.
Installieren Sie den WMI-Dienst manuell auf dem
Gerät, und versuchen Sie dann, die SNMP-
Einstellungen über die Option Aufgaben > SNMP
konfigurieren im Fensterbereich der Geräteübersicht
zu konfigurieren.
5000_15 SupportAssist Enterprise hat die SNMP-Einstellungen
erfolgreich konfiguriert, aber der automatische Test
zur Überprüfung der SNMP-Einstellungen war nicht
erfolgreich
Um das Problem zu beheben, überprüfen Sie Ihre
Netzwerkeinstellungen, und stellen Sie sicher, dass die
SNMP-Schnittstelle (162) geöffnet ist.
6000_01
6000_11
6000_12
6000_13
6000_14
6000_24
SupportAssist Enterprise ist aufgrund eines
technischen Fehlers nicht in der Lage, das
Systemereignisprotokoll von Gerätename zu löschen.
Um das Problem zu lösen, wenden Sie sich an den
technischen Support.
6000_02 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage, das
Systemereignisprotokoll von Gerätename zu löschen,
da das Gerät nicht erreichbar ist.
Stellen Sie sicher, dass das Gerät von dem Server
erreichbar ist, auf dem SupportAssist Enterprise
ausgeführt wird, und versuchen Sie es erneut.
Fehlercodes – Anhang 247