Users Guide

Einstellungen
Die Registerkarte Einstellungen ermöglicht Ihnen die Konfiguration der verfügbaren Optionen in SupportAssist Enterprise. Sie
können den Mauszeiger auf Einstellungen bewegen und auf die verfügbaren Optionen für den Zugriff auf folgende Seiten
klicken:
● Proxy-Einstellungen – Zum Konfigurieren der Einstellungen des in Ihrer Umgebung verfügbaren Proxy-Servers. Diese
Einstellung ist nur dann erforderlich, wenn der Server, auf dem SupportAssist Enterprise installiert ist, eine Verbindung mit
dem Internet über einen Proxy-Server herstellt.
● Voreinstellungen – Zum Konfigurieren der Voreinstellungen für: automatisches Update, Erfassung von
Systeminformationen, E-Mail-Benachrichtigung, Empfehlungsbericht und Wartungsmodus.
● Kontaktinformationen - Zum Anzeigen und Aktualisieren der primären und sekundären SupportAssist Enterprise-Kontakte
Ihres Unternehmens.
● SMTP-Einstellungen – Ermöglicht Ihnen die Konfiguration der Details des SMTP-Servers, der von Ihrem Unternehmen
genutzt wird. Diese Einstellung ist nur dann anwendbar, wenn Ihr Unternehmen einen SMTP-Server verwendet. Wenn Ihr
Unternehmen keinen SMTP-Server hat, erhalten Sie möglicherweise bestimmte E-Mail-Benachrichtigungen von
SupportAssist Enterprise nicht.
Verwandte Verweise
Proxy-Einstellungen on page 236
Voreinstellungen on page 237
Kontaktinformationen on page 239
SMTP-Einstellungen on page 240
Proxy-Einstellungen
Auf der Seite Proxy-Einstellungen können Sie die Einstellungen des Proxy-Servers, die in Ihrer Umgebung verfügbar sind,
konfigurieren.
Oben auf der Seite Proxy-Einstellungen wird der Navigationspfad angezeigt.
ANMERKUNG:
Das Konfigurieren der Proxy-Einstellungen ist nur dann erforderlich, wenn der Server, auf dem
SupportAssist Enterprise installiert ist, eine Verbindung mit dem Internet über einen Proxy-Server herstellt.
Die folgende Tabelle enthält Informationen über die auf der Seite Proxy-Einstellungen angezeigten Felder.
Tabelle 66. Proxy-Einstellungen
Feld Beschreibung
Proxy-Server verwenden Wählen Sie diese Option aus, um die Konfiguration der
Proxy-Server-Einstellungen zu aktivieren.
Host-Name / IP-Adresse Der Host-Name oder die IP-Adresse des Proxy-Servers.
Port Die vom Proxy-Server verwendete Portnummer.
Authentifizierung erforderlich Wählen Sie diese Option aus, wenn ein Benutzername und
ein Kennwort für die Verbindung zum Proxy-Server
erforderlich sind.
Benutzername Der Benutzername, der für die Verbindung zum Proxy-
Server benötigt wird.
Kennwort Das Kennwort, das für die Verbindung zum Proxy-Server
benötigt wird.
Proxy-Ausschlussliste Der IP-Adressbereich oder die IP-Adressbereiche von
Geräten, mit dem/denen SupportAssist Enterprise direkt
und nicht über den Proxy-Server kommunizieren muss. IP-
Adresse der Geräte, die über das https-Protokoll
kommunizieren, müssen in der Proxy-Ausschlussliste
enthalten sein. Beispiele für Geräte, die über das https-
Protokoll kommunizieren, sind iDRAC, Compellent-Speicher-
236 Benutzeroberfläche von SupportAssist Enterprise