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Fensterbereich „Multi-Geräte-Erfassung“
Der Fensterbereich Multi-Geräte-Erfassung zeigt den Status der Erfassung von mehreren Geräten an. Dieser Fensterbereich
Multi-Geräte-Erfassung wird während der Erfassung von Systeminformationen von mehreren Geräten auf der Seite Geräte
angezeigt.
Der Fensterbereich Multi-Geräte-Erfassung zeigt Folgendes an:
● Fortschrittsleiste des Erfassungsstatus
● Statusmeldungen der Erfassungen
● Anzahl der abgeschlossenen Erfassungen und Gesamtzahl der Erfassungen
● Der Erfassung zugewiesener Name
Die Schaltfläche Abbrechen ermöglicht jederzeit den Abbruch der Erfassung.
ANMERKUNG: Nach Abschluss der Erfassung von Systeminformationen wird der Fensterbereich Multi-Geräte-
Erfassung automatisch geschlossen und die Erfassungsdetails werden auf der Seite Erfassungen angezeigt.
Seite „Gerätegruppen“
Auf der Seite Gerätegruppen können Sie Gerätegruppen erstellen und verwalten.
Die Option Gerätegruppe erstellen oben auf der Seite Gerätegruppen erlaubt die Erstellung einer neuen Gerätegruppe.
Oben auf der Seite Gerätegruppen wird der Navigationspfad angezeigt.
Die Liste Gruppenaktionen auswählen ermöglicht es, eine Aktion auszuwählen, die Sie auf der Gruppe durchführen möchten.
Die folgenden Aktionen sind verfügbar:
● Geräte verwalten – Hinzufügen oder Entfernen von Geräten aus einer Gerätegruppe.
● Kontakte verwalten - Zum Bereitstellen der Kontaktdaten und Informationen zum Versenden von Teilen für jeden
Gerätetyp einer Gerätegruppe.
● Gruppe bearbeiten/löschen – Bearbeiten der Details oder Löschen der Gerätegruppe.
Die folgende Tabelle beschreibt die Felder auf der Seite Gerätegruppen.
Tabelle 40. Gerätegruppen
Spaltenname Beschreibung
Kontrollkästchen Zum Auswählen einer Gerätegruppe für Durchführung einer Aktion.
Name Der Name der Gerätegruppe und die Gesamtanzahl der in der Gerätegruppe enthaltenen Geräte.
Beschreibung Die für die Gerätegruppe angegebene Beschreibung.
Verwandte Verweise
Geräte verwalten on page 215
Verwalten von Kontakten on page 216
Gerätegruppe bearbeiten/löschen on page 217
Geräte verwalten
Über das Fenster Geräte verwalten können Sie Geräte zu einer Gerätegruppe hinzufügen oder daraus entfernen.
Im Fenster Geräte verwalten werden die folgenden Elemente angezeigt:
● Das Fenster Standardeinstellung zeigt alle Geräte an, die in der Gruppe Standardeinstellung enthalten sind.
● Das Fenster Gruppiert zeigt Geräte an, die in der aktuellen Gerätegruppe enthalten sind.
Die folgende Tabelle enthält Informationen über die im Fenster Geräte verwalten angezeigten Felder.
Benutzeroberfläche von SupportAssist Enterprise
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