Users Guide

Tabelle 38. Fensterbereich „Geräteübersicht“ (fortgesetzt)
Feld Beschreibung
Modell Zeigt die Modellinformationen des Geräts an. Beispiel:
PowerEdge M820.
Betriebssystem Zeigt das auf dem Gerät installierte Betriebssystem an.
Überwachung
● Aktivieren – Zum Aktivieren der Überwachung von
Hardware-Problemen, die auf dem Gerät auftreten
könnten.
● Deaktivieren – Zum Deaktivieren der Überwachung von
Hardware-Problemen, die auf dem Gerät auftreten
könnten.
Revalidierung Zum Überprüfen, ob ein Gerät in der Gruppe Staging die
Anforderungen für die Aktivierung von SupportAssist
Enterprise-Funktionen erfüllt.
Software (für Gehäuse, Netzwerke und andere Geräte) Zeigt die auf dem Gerät installierte Firmwareversion an.
iSM (für iDRAC) Zeigt die auf dem Gerät installierte iSM-Version an.
OMSA (bei Servern) Zeigt die auf dem Gerät installierte OMSA-Version an.
Softwareversion Zeigt die Version der Firmware an, die auf dem Gerät
installiert ist.
Erfassungen
Zeigt eine Drop-Down-Liste mit dem Verlauf der Erfassung an.
Sie können ein Datum und eine Uhrzeit aus der Liste
auswählen, um die Systeminformationen anzuzeigen, die
erfasst wurden.
ANMERKUNG: Das Feld „Erfassungen“ zeigt in den
folgenden Szenarien „Keine Erfassungen“ an:
● Es wurden keine Erfassungen vom Gerät durchgeführt
● Das Gerät ist mit einem Remote-Collector verknüpft
Nächste geplante Erfassung Zeigt das Datum und die Uhrzeit der nächsten geplanten
Erfassung an.
Fenster „Multi-Geräte-Erfassung“
Das Fenster Multi-Geräte-Erfassung fordert Sie zur Angabe von Details zu der Multi-Geräte-Erfassung auf, die Sie starten
möchten.
Die folgende Tabelle beschreibt die auf der Seite Multi-Geräte-Erfassung angezeigten Elemente.
Tabelle 39. Fenster "Multi-Geräte-Erfassung"
Feld Beschreibung
Name der Sammlung (optional) Die Benutzerrolle, die Sie der Sammlung zuweisen möchten.
Dell EMC Support-Anfrage/Fallnummer (optional) Die Fall-ID, die Sie der Sammlung zuweisen möchten.
Dell EMC Techniker-Email (optional) Die E-Mail-Adresse oder der Name des Mitarbeiters des
Technischen Supports.
Projekt-ID (optional) Die Informationen zur Identifizierung des Projekts.
Sammlung hochladen
● Wählen Sie diese Option, um die Sammlung nach
Abschluss zu Dell hochzuladen.
● Deaktivieren Sie diese Option, um die Erfassung nur auf
dem lokalen System (dem Server, auf dem
SupportAssist Enterprise installiert ist) zu speichern.
214 Benutzeroberfläche von SupportAssist Enterprise