Users Guide

Tabelle 34. Seite „Geräte“ (fortgesetzt)
Spaltenname Beschreibung
● Gerät kann nicht hinzugefügt werden – SupportAssist Enterprise hat das Gerät in der
Gruppe Staging platziert, da das Gerät bestimmte Voraussetzungen nicht erfüllt hat. Weitere
Informationen zur Gruppe Staging finden Sie unter Vordefinierte Gerätegruppen.
● SNMP kann nicht konfiguriert werden – SupportAssist Enterprise kann das SNMP-
Trap-Ziel des Geräts nicht konfigurieren.
●
SNMP-Konfiguration kann nicht überprüft werden – SupportAssist Enterprise kann
die SNMP-Konfiguration des iDRAC nicht überprüfen.
● OMSA kann nicht installiert werden – Die Installation von OMSA kann nicht
abgeschlossen werden.
● OMSA wird nicht unterstützt – Die Installation von OMSA wird nicht unterstützt.
●
Gerät kann nicht erreicht werden – SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage, mit
dem Gerät zu kommunizieren.
● Authentifizierung fehlgeschlagen – SupportAssist Enterprise kann sich auf dem Gerät
nicht anmelden.
●
Es konnten keine Systeminformationen gesammelt werden – SupportAssist
Enterprise kann die Systeminformationen des Geräts nicht erfassen.
● Ungenügender Speicherplatz, um Systeminformationen zu sammeln – Der Server,
auf dem SupportAssist Enterprise installiert ist, verfügt nicht über genügend Speicherplatz, um
die Systeminformationen des Geräts zu erfassen.
● Erfassung konnte nicht exportiert werden – SupportAssist Enterprise kann die
erfassten Systeminformationen nicht verarbeiten.
●
Systeminformationen können nicht gesendet werden – SupportAssist Enterprise
kann die erfassten Systeminformationen nicht an Dell senden.
● Löschen des Systemereignisprotokolls fehlgeschlagen – SupportAssist Enterprise
kann das Systemereignisprotokoll oder die Protokolle für die integrierte Systemverwaltung auf
dem Gerät nicht löschen.
●
Wartungsmodus - SupportAssist Enterprise hat das Gerät aufgrund eines
Warnungssturms in den Modus für die automatische Wartung versetzt. Es werden keine neuen
Supportfälle erstellt, während sich das Gerät im Wartungsmodus befindet. Weitere Informationen
finden Sie unter Grundlegendes zum Wartungsmodus.
ANMERKUNG: Der Fehlerstatus wird möglicherweise als Link angezeigt, auf den Sie
klicken können, um eine Beschreibung des Problems und eine mögliche Problemlösung
anzuzeigen.
Sie haben die Wahl zur Verfeinerung der Geräteansicht, diese basierend auf Gerätetyp, Gerätegruppe oder anderer Kriterien
anzuordnen. Die folgenden Optionen sind zur Verfeinerung der angezeigten Daten verfügbar:
● Gerätetyp
208
Benutzeroberfläche von SupportAssist Enterprise