Users Guide

Tabelle 31. Registrierung (fortgesetzt)
Feld Beschreibung
E-Mail-Adresse Die E-Mail-Adresse des primären oder sekundären
Ansprechpartners.
Bevorzugte Kontaktstunden Die bevorzugten Zeiten, zu denen der technische Support
Kontakt mit dem primären oder sekundären
Ansprechpartner aufnehmen kann, wenn es um Probleme
mit den überwachten Geräten geht.
Land/Gebiet Wählen Sie das Land aus.
Adresse Die Adresse, an die Ersatzteilkomponenten gesendet
werden sollen.
Großstadt/Stadt
Bundesland/Bezirk/Region
Postleitzahl
Zeitzone Die Zeitzone des primären oder sekundären
Ansprechpartners.
Versandanmerkungen Spezielle Informationen zum Typ und Versand.
CNPJ
IE
Nur für Brasilien: Die CNPJ- und die IE-Nummer Ihres
Unternehmens.
Zugehörige Tasks
Aktualisieren von Sendedetails on page 116
Zusammenfassung
Auf der Seite Zusammenfassung können Sie den Setup-Vorgang abschließen. Klicken Sie auf Fertigstellen, um die
SupportAssist Enterprise-Seite Geräte zu öffnen.
Anmeldungsseite
Die folgende Tabelle beschreibt die auf der Anmeldeseite von SupportAssist Enterprise angezeigten Felder.
Tabelle 32. Anmeldungsseite
Feld Beschreibung
Benutzername Benutzername für die Anmeldung bei SupportAssist
Enterprise erforderlich.
Kennwort Kennwort für die Anmeldung bei SupportAssist Enterprise
erforderlich.
Anmelden Klicken Sie hier, um sich bei SupportAssist Enterprise
anzumelden.
Zugehörige Tasks
Anmeldung bei SupportAssist Enterprise on page 38
Seite „Fälle“
Die Seite Fälle zeigt die vorhandenen Support-Fälle für die Geräte an, die Sie in SupportAssist Enterprise hinzugefügt haben.
Für Geräte mit einem ProSupport-, ProSupport Plus-, ProSupport Flex für Rechenzentren- oder ProSupport One für
202
Benutzeroberfläche von SupportAssist Enterprise