Users Guide

manuell durch. Informationen zur empfohlenen Version von OMSA finden Sie in der SupportAssist Enterprise Version 1.2
Support-Matrix unter https://www.Dell.com/ServiceabilityTools.
SNMP nicht konfiguriert
Wenn das Gerät den Status Status SNMP nicht konfiguriert:
● Konfigurieren Sie die SNMP-Einstellungen des Geräts mit der Option SNMP konfigurieren. Weitere Informationen finden
Sie unter Konfigurieren von SNMP-Einstellungen mithilfe von SupportAssist Enterprise.
● Wenn die SNMP-Konfiguration nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, selbst nach mehreren Versuchen, melden Sie
sich beim Gerät an und konfigurieren die SNMP-Einstellungen manuell. Anweisungen zum manuellen Konfigurieren der
SNMP-Einstellungen:
○ Für einen Server oder Hypervisor, den Sie in SupportAssist Enterprise unter Verwendung der IP-Adresse des
Betriebssystems hinzugefügt haben: Manuelle Konfiguration des Warnungsziels eines Servers.
○ Für einen Server, den Sie in SupportAssist unter Verwendung der iDRAC IP-Adresse hinzugefügt haben: Manuelle
Konfiguration des Warnungsziels eines iDRAC unter Verwendung des Internets.
Neue Version von OMSA verfügbar
Wenn ein Gerät
Neue Version von OMSA verfügbar anzeigt:
● Installieren Sie OMSA auf dem Gerät mithilfe der Option OMSA installieren/aktualisieren. Siehe dazu Installieren oder
Aktualisieren von OMSA unter Verwendung von SupportAssist Enterprise.
● Wenn die Installation von OMSA auch nach mehreren Versuchen nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, melden Sie
sich beim Gerät an, und führen Sie den Download und die Installation der empfohlenen Version von OMSA auf dem Gerät
manuell durch. Informationen zur empfohlenen Version von OMSA finden Sie in der SupportAssist Enterprise Version 1.2
Support-Matrix unter https://www.Dell.com/ServiceabilityTools.
SNMP konnte nicht konfiguriert werden
Wenn das Gerät den Status
SNMP kann nicht konfiguriert werden anzeigt:
● Stellen Sie sicher, dass die Netzwerkeinstellungen korrekt sind.
● Stellen Sie sicher, dass die SNMP-Schnittstelle (162) geöffnet ist.
● Stellen Sie sicher, dass die Firewall-Einstellungen korrekt sind.
● Konfigurieren Sie die SNMP-Einstellungen des Geräts mit der Option SNMP konfigurieren. Siehe dazu Konfigurieren der
SNMP-Einstellungen mithilfe von SupportAssist Enterprise.
Wenn die SNMP-Konfiguration immer noch nicht erfolgreich ist, können Sie SNMP manuell konfigurieren. Anweisungen zur
manuellen Konfiguration der SNMP-Einstellungen:
● Für einen Server oder Hypervisor, den Sie in SupportAssist Enterprise über die IP-Adresse des Betriebssystems hinzugefügt
haben: Manuelles Konfigurieren des Warnungsziels eines Servers.
● Für einen Server, den Sie in SupportAssist Enterprise über die IP-Adresse des iDRACs hinzugefügt haben: Manuelles
Konfigurieren des Warnungsziels eines iDRACs unter Verwendung der Webschnittstelle.
SNMP-Konfiguration kann nicht überprüft werden
Wenn das Gerät einen SNMP-Konfiguration kann nicht überprüft werden anzeigt:
● Stellen Sie sicher, dass DNS korrekt konfiguriert ist.
● Stellen Sie sicher, dass die SNMP-Schnittstelle (162) geöffnet ist.
● Stellen Sie sicher, dass die Firewall-Einstellungen korrekt sind.
184
Fehlerbehebung