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Abbildung 36. Option „Systemereignisprotokoll löschen“
Der Fensterbereich "Geräteübersicht" wird auf der rechten Seite der Seite Geräte angezeigt.
3. Wählen Sie aus der Liste Aufgaben Systemereignisprotokoll löschen aus.
Während das SEL von einem Gerät gelöscht wird, zeigt das Gerät den Status
Systemereignisprotokoll wird
gelöscht in SupportAssist Enterprise an. Nachdem das SEL erfolgreich gelöscht wurde, zeigt das Gerät den Status
Systemereignisprotokoll gelöscht an.
Automatische Aktualisierung
Die folgenden Typen von Aktualisierungen für SupportAssist Enterprise sind verfügbar:
● Aktualisierung der Anwendung SupportAssist Enterprise – Erweitert die Anwendung SupportAssist Enterprise um
zusätzliche Funktionen, Protokollunterstützung, Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit und Patches zur Behebung
vorhandener Probleme.
● Aktualisierung der Richtliniendateien – Definiert, wie SupportAssist Warnmeldungen und die Fallerstellung handhabt. Durch
Installieren dieses Updates erhält SupportAssist Enterprise optimiertes Fallmanagement gemäß den neuesten Dell
Definitionen.
● Aktualisierung der Produkt-Support-Dateien – Definiert die Dell Geräte und Betriebssysteme, die mit SupportAssist
Enterprise kompatibel sind. Durch Installieren dieses Updates kann SupportAssist Enterprise eine Verbindung mit mehreren
Geräten herstellen und Daten von diesen erfassen.
● Adapteraktualisierung – Ermöglicht die Unterstützung von zusätzlichen und neueren Adapterversionen von OpenManage
Essentials, System Center Operations Manager oder OpenManage Enterprise. Durch die Adapteraktualisierung kann
Verwalten von SupportAssist Enterprise-Funktionen
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