Users Guide

Tableau 11. Prise en charge de la configuration d’un adaptateur
Système d’exploitation sur lequel
SupportAssist Enterprise est installé
Prise en charge de la configuration
d’un adaptateur sur un serveur local
ou distant exécutant Windows
Prise en charge de la configuration
d’un adaptateur sur un serveur local
ou distant exécutant Linux
Windows Oui Oui (pour OpenManage Enterprise
uniquement)
Linux Non Oui (pour OpenManage Enterprise
uniquement)
REMARQUE : Pour connaître les appareils que vous pouvez inventorier dans SupportAssist Enterprise en configurant un
adaptateur, voir la liste de appareils dans le document SupportAssist Enterprise version 1.2 Support Matrix (Matrice de
support de SupportAssist Enterprise version 1.2), à l’adresse https://www.Dell.com/ServiceabilityTools.
Tableau 12. Prise en charge de la configuration d’un Remote Collector
Système d’exploitation sur lequel
SupportAssist Enterprise est installé
Prise en charge de la configuration
d’un Remote Collector sur un
serveur distant exécutant Windows
Prise en charge de la configuration
d’un Remote Collector sur un
serveur distant exécutant Linux
Windows Oui Oui
Linux Non Oui
REMARQUE : Pour connaître les appareils que vous pouvez attribuer à un Remote Collector, voir la liste de appareils dans
le document SupportAssist Enterprise version 1.2 Support Matrix (Matrice de support de SupportAssist Enterprise
version 1.2), à l’adresse https://www.Dell.com/ServiceabilityTools.
Découvrez l'ajout de périphériques gérés via des
consoles de gestion de systèmes
Pour inventorier et ajouter des périphériques gérés par une console de gestion de systèmes telle que OpenManage Essentials,
Microsoft System Center Operations Manager, ou OpenManage Enterprise - Version Technologique :
1. Ajoutez les identifiants de compte dans SupportAssist Enterprise pour les périphériques que vous souhaitez ajouter depuis la
console de gestion des systèmes. Voir la section Ajout d'informations d'identification de compte.
2. Créez un ou plusieurs profils d'identification, selon le type de périphérique que vous souhaitez ajouter. Voir la section
Création d'un profil d'identification.
3. Configurez l'adaptateur dans SupportAssist Enterprise. Voir les sections Installation de l'adaptateur OpenManage Essentials,
Installation de l'adapteur Microsoft System Center Operations Manager ou Installation de l'adaptateur OpenManage
Enterprise .
4. Si vous ajoutez plus de 4 000 périphériques, installez un Remote Collector. Voir la section Installation d'un Remote Collector.
Adaptateurs
L'adaptateur est une application qui joue le rôle d'interface entre SupportAssist Enterprise et la console de gestion du système.
L'installation d'un adaptateur permet à SupportAssist Enterprise d'inventorier les périphériques et de récupérer les alertes
provenant des périphériques gérés par la console de gestion de système. Vous pouvez configurer un ou plusieurs des
adaptateurs suivants en fonction de la console de gestion du système que vous utilisez :
● Adaptateur OpenManage Essentials : permet d'inventorier les périphériques gérés par OpenManage Essentials
● Adaptateur System Center Operations Manager : inventaire des périphériques de Dell EMC qui sont gérés par Microsoft
System Center Operations Manager à l'aide de Dell Server Management Pack Suite
● OpenManage Enterprise - adaptateur pour la version technologique : pour inventorier les périphériques gérés par
OpenManage Enterprise - Version technologique
REMARQUE :
Les serveurs exécutant les systèmes d'exploitation Debian et Ubuntu ne peuvent être ajoutés dans
SupportAssist Enterprise que directement et non via les adaptateurs.
76 Utilisation des extensions