Users Guide

Affichage du volet Présentation du périphérique
À propos de cette tâche
Vous pouvez afficher des informations détaillées concernant un périphérique, comme l'adresse IP, le type du périphérique, son
numéro de modèle, son numéro de service, l'état de la collecte, l'historique de la collecte, etc. dans le volet Présentation du
périphérique. Dans le volet Présentation du périphérique, vous pouvez également effectuer les tâches suivantes :
● Effacer le journal d'événements système d'un serveur
● Vérifier les tickets de support d'un périphérique spécifique
● Effectuer une détection en profondeur
● Activer ou désactiver le mode maintenance pour un périphérique
● Installer ou mettre à niveau OMSA sur un serveur
● Configurer les paramètres SNMP d'un périphérique
● Activer ou désactiver la surveillance d'un périphérique
● Revalider un périphérique présent dans le groupe Intermédiaire.
● Accéder à la visionneuse de configuration qui permet d'afficher les informations système collectées à partir d'un périphérique
● Ajouter un périphérique par duplication
Étapes
1. Pointez sur Périphériques et cliquez sur Afficher les périphériques.
La page Périphériques s'affiche.
2. Sélectionnez un périphérique.
REMARQUE :
Le volet de présentation du périphérique s'affiche si un seul périphérique est sélectionné dans la page
Périphériques.
REMARQUE : Si une tâche initiée par SupportAssist Enterprise est déjà en cours d'exécution sur un périphérique, vous
ne pourrez peut-être pas sélectionner ce dernier.
Le volet Présentation du périphérique s'affiche.
Affichage des tickets et des périphériques
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