Users Guide

nouveau compte et cliquez sur Créer. Pour saisir les détails du compte, suivez les étapes 3 à 6 de Ajout d’informations
d’identification de compte.
8. Si vous souhaitez que SupportAssist Enterprise surveille les problèmes matériels susceptibles de se produire sur l’appareil,
sélectionnez les options Activer la surveillance et Configurer les paramètres SNMP.
REMARQUE : Si l’enregistrement est terminé, les options Activer la surveillance et Configurer les paramètres
SNMP sont sélectionnées par défaut. Si l’enregistrement n’est pas terminé, lorsque vous sélectionnez l’option Activer
la surveillance, un message vous invitant à finaliser l’enregistrement s’affiche. Pour continuer, vous pouvez décocher
l’option Activer la surveillance ou cliquer sur Enregistrer pour ouvrir l’Assistant d’enregistrement.
Pour que SupportAssist Enterprise puisse surveiller les problèmes matériels susceptibles de se produire sur l’appareil, celui-ci
doit être configuré pour transférer les trap SNMP (alertes) au serveur sur lequel SupportAssist Enterprise est installé. Pour
vous aider à répondre à cette exigence, SupportAssist Enterprise peut configurer la trap SNMP (alertes). Pour autoriser
SupportAssist Enterprise à configurer automatiquement l’appareil de façon à transférer les alertes, assurez-vous que l’option
Configurer les paramètres SNMP est sélectionnée. Les tâches permettant de configurer le transfert des alertes sont
lancées après que l’appareil a été ajouté avec succès à l’inventaire des appareils.
REMARQUE : Si vous préférez configurer manuellement le transfert des alertes, décochez l’option Configurer les
paramètres SNMP.
9. Cliquez sur Suivant.
La page Découverte de l’appareil s’affiche jusqu’à ce que SupportAssist Enterprise identifie l’appareil.
Si l’appareil est correctement détecté, la page Affecter un groupe d’appareils (facultatif) s’affiche. Sinon, un message
d’erreur approprié s’affiche.
10. Si vous le souhaitez, dans la liste Attribuer à un autre Groupe, sélectionnez un groupe de périphériques auquel vous
souhaitez affecter le périphérique.
Si vous ne sélectionnez aucun groupe de périphériques, le périphérique sera attribué au groupe de périphériques Par défaut.
Pour en savoir plus sur le groupe de périphériques par défaut, voir la section Groupes de périphériques prédéfinis.
11. Cliquez sur Terminer.
REMARQUE :
Si vous avez sélectionné l’option Configurer les paramètres SNMP, l’ajout d’un appareil peut prendre
un certain temps.
L’appareil est ajouté à l’inventaire des appareils et la page Résumé s’affiche.
12. Cliquez sur OK pour fermer l’Assistant Ajouter un seul appareil.
PRÉCAUTION :
Si les paramètres SNMP de l’appareil ne sont pas configurés pour transférer les alertes au
serveur sur lequel SupportAssist Enterprise est installé, SupportAssist Enterprise ne peut pas surveiller les
problèmes matériels susceptibles de se produire sur l’appareil.
L’appareil est ajouté à l’inventaire des appareils avec un état approprié. Si SupportAssist Enterprise est en train de configurer
les paramètres SNMP, l’appareil affiche l’état Configuration SNMP. Une fois la configuration des paramètres SNMP
terminée, l’état de l’appareil devient : OK. Si un problème survient pendant la configuration de SNMP, l’appareil affiche
un état approprié dans la page Appareils.
REMARQUE : Si l’appareil affiche un , cliquez sur le lien Erreur pour afficher la description du problème et la
procédure de résolution éventuelle. Pour retenter la configuration de SNMP, vous pouvez utiliser la liste de Tâches
disponible dans le volet Présentation de l’appareil.
Étapes suivantes
(Facultatif) Vous pouvez également ajouter le serveur dans SupportAssist Enterprise en utilisant les informations du système
d’exploitation. Dans ce cas, SupportAssist Enterprise met automatiquement en corrélation les alertes et la collecte des
informations système de l’iDRAC et du système d’exploitation. Pour obtenir des instructions relatives à l’ajout du serveur, voir la
section Ajout d’un serveur ou hyperviseur. Pour en savoir plus sur la façon dont SupportAssist Enterprise met en corrélation les
informations de l’appareil, voir Corrélation entre les appareils.
Si un message s’affiche et indique que le appareil est ajouté au groupe Intermédiaire :
1. Assurez-vous que toutes les conditions préalables pour ajouter l’appareil sont remplies.
2. Validez de nouveau l’appareil. Voir la section Revalidation d’un appareil.
Ajout de appareils
45