Users Guide

Ajout d'une matrice de stockage PowerVault MD Series.................................................................................. 49
Ajout d'une solution de stockage EqualLogic PS Series.................................................................................... 50
Ajout d'une solution de stockage Compellent SC Series....................................................................................51
Ajout d'un périphérique NAS Dell Fluid File System............................................................................................52
Ajout d'un logiciel.........................................................................................................................................................53
Ajout d'une solution.................................................................................................................................................... 54
Ajout d'un périphérique par duplication................................................................................................................. 55
Importation de plusieurs appareils.................................................................................................................................57
Exportation des détails des périphériques n'ayant pas été importés.................................................................... 61
Revalider un appareil......................................................................................................................................................... 61
Chapter 4: Gestion des règles de détection de périphériques.......................................................63
Création d’une règle de détection du périphérique...................................................................................................63
Affichage du volet de présentation de la règle de détection de périphériques..................................................64
Modification d'une règle de détection de périphériques..........................................................................................65
Suppression d'une règle de détection de périphériques.......................................................................................... 65
Exécution de la règle de détection................................................................................................................................66
Chapter 5: Affichage des tickets et des périphériques.................................................................67
Affichage de l'ensemble des tickets de support........................................................................................................ 67
Affichage des tickets de support pour un appareil spécifique............................................................................... 68
Options de gestion de tickets........................................................................................................................................ 69
Demande d’interruption des activités de ticket pendant 24 heures............................................................... 70
Demande de reprise des activités de support....................................................................................................... 71
Demande de fermeture d’un ticket de support.....................................................................................................71
Affichage de l'inventaire des périphériques................................................................................................................ 72
Affichage du volet Présentation du périphérique...................................................................................................... 73
Tri des données affichées................................................................................................................................................74
Chapter 6: Utilisation des extensions.......................................................................................... 75
Types d'extension..............................................................................................................................................................75
Support pour la configuration de l’adaptateur ou du Remote Collector.............................................................. 75
Découvrez l'ajout de périphériques gérés via des consoles de gestion de systèmes....................................... 76
Adaptateurs........................................................................................................................................................................ 76
Configuration de l’adaptateur OpenManage Essentials..................................................................................... 77
Configuration de l’adaptateur Microsoft System Center Operations Manager........................................... 79
Packs d'administration pour l'inventaire des périphériques gérés par Operations Manager..................... 81
Installation de l'adaptateur OpenManage Enterprise..........................................................................................82
Affichage du volet de présentation de l'adaptateur .......................................................................................... 83
Affichage des périphériques répertoriés dans l'inventaire par l'adaptateur..................................................84
Synchronisation d'un adaptateur ............................................................................................................................84
Modification d'un adaptateur................................................................................................................................... 85
Suppression d'un adaptateur....................................................................................................................................85
Durée approximative nécessaire à l'attribution d'un Profil d'identification................................................... 86
Remote Collectors............................................................................................................................................................ 86
Configuration minimale requise pour l'installation d'un Remote Collector.....................................................86
Installation d'un Remote Collector.......................................................................................................................... 89
Affichage des collectes pour les périphériques associés à un Remote Collector.........................................91
Affichage du volet de présentation du Remote Collector................................................................................. 92
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Contents