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Tableau 72. Annexe des codes d’erreur (suite)
Code
d’erreur
Message d’erreur Solution possible
SA-20180 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer
l’adaptateur nom_adaptateur car Microsoft System
Center Operations Manager n’est pas exécuté sur le
système distant.
Assurez-vous que le service Microsoft System Center
Operations Manager est en cours d’exécution, puis
réessayez l’opération.
SA-20185 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer
l’adaptateur nom_adaptateur car l’adaptateur
Microsoft System Center Operations Manager est
déjà installé sur le système distant.
Assurez-vous que l’adaptateur Microsoft System
Center Operations Manager n’a pas déjà été installé
sur le système distant, puis réessayez l’opération.
SA-20190 SupportAssist Enterprise ne peut pas modifier
l’adaptateur nom_adaptateur car la connexion n’a pu
être établie avec le système distant.
Vérifiez les éléments suivants, puis réessayez :
● Assurez-vous que les informations d’identification
sont correctes.
● Assurez-vous d’avoir les privilèges administrateur.
SA-20200 SupportAssist Enterprise ne peut pas modifier
l’adaptateur nom_adaptateur car l’adaptateur a été
désinstallé sur le système distant.
Non applicable.
SA-20205 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer
l’adaptateur nom_adaptateur en raison d’une erreur
survenue au cours de la validation.
Supprimez l’adaptateur, puis essayez de le configurer
à nouveau.
SA-20210 SupportAssist Enterprise ne peut pas synchroniser les
appareils par le biais de l’adaptateur nom_adaptateur.
Sélectionnez l’adaptateur, puis effectuez une
synchronisation manuelle de l’appareil.
SA-20215 SupportAssist Enterprise ne peut pas supprimer
l’adaptateur nom_adaptateur car l’adaptateur n’est
pas présent sur le système.
Non applicable.
SA-30005 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer le
Remote Collector nom_remote collector, car il a déjà
été ajouté.
Vous avez déjà ajouté le Remote Collector à l’aide
d’une autre adresse IP.
SA-30010 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer le
Remote Collector nom_remote collector car le nom
indiqué nom est déjà utilisé par un autre Remote
Collector.
Indiquez un autre nom, puis réessayez.
SA-30015 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer le
Remote Collector nom_remote collector car la plage
d’adresses IP fournie plage_adresses IP chevauche la
plage d’adresses IP d’un autre Remote Collector.
Indiquez une plage d’adresses IP mutuellement
exclusive et réessayez.
SA-30020 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer le
Remote Collector nom_remote collector car une
autre opération est en cours.
Réessayez l’opération au bout d’un certain temps.
SA-30025 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer le
Remote Collector nom_remote collector car les
informations d’identification fournies pour le système
distant sont incorrectes.
Indiquez les informations d’identification correctes et
réessayez.
SA-30404 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer le
Remote Collector nom_remote collector car il est non
valide ou inaccessible.
Vérifiez les informations du Remote Collector et
réessayez.
SA-30405 SupportAssist Enterprise ne peut pas configurer le
Remote Collector nom_remote collector car
l’adresse IP de début est supérieure à l’adresse IP de
fin.
Indiquez une plage d’adresses IP correcte et
réessayez.
Annexe des codes d’erreur 257