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Tableau 72. Annexe des codes d’erreur (suite)
Code
d’erreur
Message d’erreur Solution possible
Enterprise version 1.2) à l’adresse Dell.com/
ServiceabilityTools.
SA-0055 SupportAssist Enterprise ne peut pas ajouter le
nom_appareil, car l’appareil n’est pas pris en charge.
Pour obtenir la liste des modèles d’appareil pris en
charge, voir le document SupportAssist Enterprise
Version 1.2 Support Matrix (Matrice de support de
SupportAssist Enterprise version 1.2) à l’adresse
Dell.com/ServiceabilityTools.
SA-0060 SupportAssist Enterprise ne peut pas ajouter le
nom_appareil, car un fichier requis a été supprimé ou
déplacé.
Redémarrez le service Dell SupportAssist sur le
système exécutant SupportAssist Enterprise, puis
recommencez l’ajout de l’appareil.
SA-0065 SupportAssist Enterprise ne peut pas ajouter le
nom_appareil, car les informations d’identification
saisies ne correspondent pas aux privilèges de super
utilisateur.
Entrez les références qui ont des droits de super
utilisateur, puis recommencez l’ajout de l’appareil.
SA-0070 L’installation de Dell OpenManage Server
Administrator (OMSA) n’est pas prise en charge sur
cet appareil.
Non applicable.
SA-0075 SupportAssist Enterprise a détecté que Dell
OpenManage Server Administrator (OMSA) n’est pas
installé sur l’appareil. L’installation d’OMSA est
requise pour générer des alertes pour les événements
matériels qui se produisent sur l’appareil.
Non applicable.
SA-0080 SupportAssist Enterprise a détecté que les services
Dell OMSA (OpenManage Server Administrator) ne
sont pas en cours d’exécution sur l’appareil.
Pour optimiser les fonctionnalités de SupportAssist
Enterprise, vous devez redémarrer les services OMSA.
SA-0085 SupportAssist Enterprise a détecté que les services
Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)
version x.x sont installés sur l’appareil.
Pour optimiser les fonctionnalités de SupportAssist
Enterprise, Dell vous recommande de mettre à niveau
OMSA vers la version x.x.
SA-0090 SupportAssist Enterprise a détecté que les services
Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)
version x.x sont installés sur l’appareil.
Il est recommandé de télécharger et d’installer OMSA
version x.x sur l’appareil.
SA-0095 SupportAssist Enterprise ne peut pas vérifier la
version d’OMSA installée sur cet appareil.
Pour résoudre le problème, voir la section Impossible
de vérifier la version OMSA.
SA-0100 La version recommandée de Dell OpenManage Server
Administrator (OMSA) est déjà installée sur l’appareil.
Non applicable.
SA-0105 SupportAssist Enterprise surveille l’appareil au moyen
de l’IDRAC (integrated Dell Remote Access
Controller). C’est pourquoi l’installation ou la mise à
niveau de Dell OMSA (Dell OpenManage Server
Administrator) n’est pas requise.
Non applicable.
SA-0110 SupportAssist Enterprise ne peut pas ajouter le
nom_appareil, car il ne contient pas de licence valide.
Assurez-vous que l’iDRAC est équipé d’une licence
Enterprise ou Express valide, puis tentez à nouveau
d’effectuer l’opération.
SA-0115 SupportAssist Enterprise ne peut pas ajouter le
nom_appareil, car le système d’exploitation n’est pas
pris en charge.
Non applicable.
SA-0120 SupportAssist Enterprise ne peut pas ajouter
l’appareil, car un service requis est désactivé sur le
nom_appareil.
Assurez-vous que le service requis est en cours
d’exécution sur l’appareil, puis réessayez d’ajouter
l’appareil. Pour plus d’informations sur le service
requis, voir la section Autres services.
248 Annexe des codes d’erreur