Users Guide

Tableau 30. Paramètres de proxy (suite)
Champ Description
Adresse ou nom du serveur proxy. L'adresse ou le nom du serveur proxy.
Numéro de port du proxy Le numéro de port du serveur proxy.
Le proxy requiert une authentification Sélectionnez cette option si le serveur proxy requiert une
authentification.
Nom d'utilisateur Le nom d'utilisateur requis pour la connexion au serveur
proxy.
Mot de passe Le mot de passe requis pour la connexion au serveur proxy.
Enregistrement
La page Enregistrement vous permet de fournir vos coordonnées et d'enregistrer SupportAssist Enterprise.
Les champs affichés sur la page Enregistrement sont décrits dans le tableau suivant.
Tableau 31. Enregistrement
Champ Description
Informations sur la société
Nom de la société Nom de la société.
Pays/Territoire Lieu de la société.
Coordonnées du contact principal
Prénom Prénom du contact principal.
Nom Nom de famille du contact principal.
Numéro de téléphone Numéro de téléphone du contact principal.
Autre numéro de téléphone Autre numéro de téléphone du contact principal.
Adresse e-mail Adresse e-mail du contact principal. Les e-mails de
notification SupportAssist Enterprise sont envoyés à cette
adresse e-mail.
Détails de l'expédition Sélectionnez cette option pour saisir les détails et
préférences pour l'envoi des pièces.
Détails d'envoi de pièces (facultatif)
Envoi de pièces uniquement Sélectionnez cette option si vous souhaitez que seul le
composant matériel de rechange soit expédié à votre
adresse.
Envoi de pièces avec intervention sur site Sélectionnez cette option si vous souhaitez qu'un
technicien intervienne sur site pour remplacer le composant
matériel envoyé.
Copier les coordonnées Sélectionnez cette option si vous souhaitez copier les
détails du contact à partir de la section Coordonnées.
Prénom Prénom du contact principal ou secondaire.
Nom Nom de famille du contact principal ou secondaire.
Numéro de téléphone Numéro de téléphone du contact principal ou secondaire.
Adresse e-mail Adresse e-mail du contact principal ou secondaire.
Interface utilisateur de SupportAssist Enterprise 199