Users Guide

Tableau 19. Types de notifications par e-mail (suite)
Type de notification par e-mail Date d'envoi de la notification par e-
mail
Origine de la notification par e-mail
Message final concernant un problème
non résolu avec l'adaptateur ou le
Remote Collector
Si le problème n'est pas résolu dans les
6 heures après que le problème ait été
détecté.
Application SupportAssist Enterprise
REMARQUE : Vous pouvez recevoir les notifications par e-mail uniquement si l'option Recevoir une notification par
email lorsqu'un nouveau ticket de support est ouvert est sélectionnée. Voir la section Configuration des paramètres de
notification par e-mail.
Configuration des notifications par e-mail 127