Users Guide

REMARQUE : Si l'enregistrement de SupportAssist Enterprise n'est pas terminé, l'option Activer la surveillance est
désactivée.
REMARQUE : Pour permettre à SupportAssist Enterprise de surveiller un périphérique, outre l'activation de la
surveillance, vous devez également configurer les paramètres SNMP du périphérique. Pour obtenir des instructions sur la
configuration des paramètres SNMP d'un périphérique, voir Configuration des paramètres SNMP à l'aide de
SupportAssist Enterprise et Configuration manuelle des paramètres SNMP.
Exécution de la détection en profondeur
Prérequis
Un profil d'identification doit être attribué au périphérique.
À propos de cette tâche
La détection en profondeur vous permet de détecter un périphérique et ses types de périphériques associés. Reportez-vous à
Détection en profondeur.
Étapes
1. Pointez sur Périphériques et cliquez sur Afficher les périphériques.
La page Périphériques s'affiche.
2. Sélectionnez le périphérique sur lequel vous souhaitez effectuer une détection en profondeur.
La page de présentation du périphérique s'affiche sur le côté droit de la page Périphériques.
3. Dans la liste Tâches, sélectionnez Effectuer une détection en profondeur.
La fenêtre Effectuer une détection en profondeur s'affiche.
REMARQUE :
Si la détection en profondeur n'est pas applicable à un périphérique, l'option Effectuer une détection
en profondeur est désactivée.
4. Sélectionnez un profil d'identification et cliquez sur Suivant.
Le périphérique est validé à nouveau et les périphériques associés sont détectés.
Concepts associés
Détection en profondeur on page 167
Installation ou mise à niveau d’OMSA à l’aide de
SupportAssist Enterprise
Prérequis
● Vous devez être connecté à SupportAssist Enterprise et disposer de privilèges élevés ou d’administrateur. Voir la section
Groupes d’utilisateurs SupportAssist Enterprise et Octroi de privilèges élevés ou administratifs aux utilisateurs.
● Vous devez disposer d’un accès en lecture-écriture sur le lecteur système de l’appareil cible.
À propos de cette tâche
Pour effectuer la surveillance de problèmes matériels susceptibles de se produire sur un serveur, l’agent Dell OpenManage
Server Administrator (OMSA) doit être installé et en cours d’exécution sur le serveur. Si OMSA n’est pas installé ou a besoin
d’être mis à jour sur un appareil, la colonne État de la page Appareils affiche un message approprié. Vous pouvez utiliser
l’option Installer/Mettre à niveau OMSA pour télécharger et installer automatiquement la version recommandée d’OMSA sur
un appareil.
REMARQUE :
La version recommandée d’OMSA par SupportAssist Enterprise peut varier en fonction de la génération du
serveur PowerEdge et du système d’exploitation en cours d’exécution sur le serveur. Pour plus d’informations sur les
versions recommandées d’OMSA, voir la Matrice de support de SupportAssist Enterprise version 1.2 à l’adresse https://
www.dell.com/serviceabilitytools.
112 Maintenance de la fonctionnalité SupportAssist