Users Guide
● 192.168.*.*
● 192.168.2-51.3-91
● 193.109.112.45-99
注: 确保输入的 IP 地址范围未相互重叠。
8. 如果通过代理服务器将远程服务器连接到互联网,请选择通过代理服务器将远程服务器连接到互联网选项,然后执行以下操
作:
a. 在相应字段中键入代理服务器的主机名或 IP 地址和端口号。
b. 如果需要输入用户名和密码以连接到代理服务器,请选择代理需要验证,然后在相应的字段中输入用户名和密码:
c. 在代理排除列表框中,键入 Remote Collector 必须不通过代理服务器而直接通信的设备的 IP 地址范围或主机名表达式。
通过 HTTPS 协议通信的设备的 IP 地址必须包括在代理排除列表中。通过 HTTPS 协议通信的设备的示例有 iDRAC、
Storage SC 系列阵列、VMware ESX 和 ESXi 以及 XC 系列 Web 级超融合设备。
注: 您可以使用分号分隔值输入一个或多个 IP 地址范围。例如:10.49.*.* ; 10.49.18.* ; *.*.100.10。
您可以用以下格式输入 IP 地址范围列表:
● 10.49.*.*
● 10.49.18.*
● *.*.100.10
● *.*.*.10
● *.10.12.100
● 10.*.*.*
以下 IP 地址范围格式不受支持:
● 10.*.*.49
● 10.*.49.*
● 10.49.*.10
注
: 如果已使用 IP 地址范围将设备分配给 Remote Collector,请确保在“代理排除”列表中仅输入 IP 地址范围。如果
已使用主机名表达式将设备分配给 Remote Collector,请确保在“代理排除”列表中仅输入主机名表达式。
9. 单击确定。
此时会显示设置 Remote Collector 概述窗格,并在远程服务器上安装和设置 Remote Collector(SupportAssist Enterprise
的远程实例)。
注: 如果 Remote Collector 添加失败,可能需要删除该 Remote Collector 并重新设置。
相关参考资料
Remote Collector on page 199
设置 Remote Collector on page 200
查看与 Remote Collector 关联的设备的收集
关于此任务
Remote Collector 执行的收集只能通过手动访问集合文件来查看。
步骤
1. 登录到安装 Remote Collector 设置的服务器。
2. 请执行以下操作之一:
● 如果您已在运行 Windows 的服务器上设置了 Remote Collector — 浏览至 <安装 SupportAssist Enterprise 的系
务务务器>:\Program Files\Dell\SupportAssist\Reports 文件夹。
● 如果您已在运行 Linux 的服务器上设置了 Remote Collector — 浏览至 \opt\Dell\supportassist\reports 文件
夹。
3. 解压缩相应的收集 .zip 文件,然后双击 index.html 文件。
注: 对于来自运行非英语操作系统的设备收集,配置查看器可能不会按预期显示某些属性。
使用扩展 77