Users Guide

● 第 12 至第 14 代 PowerEdge 服务器的 IDRAC

● 运行 Linux、ESXi 和 HyperV 的服务器

● 机箱

● Storage SC 系列设备（以前称为 Compellent）

● 网络设备（以前称为 Force10）

步骤

1. 指向扩展，然后单击管理适配器。

此时会显示适配器页面。

2. 单击设置适配器。

此时，会显示设置适配器窗口。

3. 从适配器类型列表中，选择 OpenManage Enterprise。

4. 执行以下操作：

a. 键入安装了 OpenManage Enterprise 的服务器的主机名或 IP 地址。

b. 如果需要，在相应的字段中键入适配器的名称。

所输入的名称用于在 SupportAssist Enterprise 中表示适配器。如果不输入名称，则将使用所输入的主机名或 IP 地址来表

示适配器。

c. 在相应字段中键入用户名和密码。

5. 从凭据配置文件列表中，选择一个凭据配置文件，其中包含将通过适配器进行资源清册的设备类型的帐户凭据。

6. 从更新设备资源清册列表中，选择通过适配器对设备进行资源清册所需的频率。

7. 单击确定。

此时会显示适配器详细信息概述窗格，并在 SupportAssist Enterprise 中清点由 OpenManage Enterprise - Tech Release 管理

的设备。

后续步骤

如果选择的凭据配置文件包含已资源清册的设备的正确凭据，则设备会添加到默认组。凭据不正确或不可用的设备会移至暂存

组。

注: 默认情况下，会对通过适配器成功添加的设备启用监测。

注: 对于放入暂存组的设备，SupportAssist Enterprise 的自动支持功能不可用。

注: 对于 Storage PS 系列设备，仅通过适配器添加 Storage PS 系列管理组。而不会通过适配器添加 Storage PS 系列成员。

添加处于暂存组中的设备：

1. 在精简依据窗格中，展开组，然后选择暂存。您还可以在精简依据窗格中的已添加设备下面选择适配器，以查看由适配器清

点的设备。如有必要，使用搜索依据选项筛选显示的设备列表。

2. 请执行以下操作之一：

● 选择设备并分配包含所选设备凭据的凭据配置文件。

● 选择设备，然后单击编辑以分配凭据帐户。

3. 重复步骤 2，直至您将正确的凭据配置文件或账户凭据分配给所有设备。

注

: 当 OpenManage Enterprise 服务暂停又恢复时，OpenManage Enterprise 适配器将只检索通过 OpenManage Enterprise

适配器添加到 SupportAssist Enterprise 中的设备在过去 12 小时内发生的警报。

注: 同步 OpenManage Enterprise 适配器后，有些 iDRAC 可能不会在 SupportAssist Enterprise 中显示。如果无法从

OpenManage Enterprise 检索 iDRAC 版本，则会发生此情况。