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图 17: 设置适配器窗口
3. 从适配器类型列表中,选择 System Center Operations Manager。
4. 如果需要,在相应的字段中键入适配器的名称。
您输入的名称用于表示 SupportAssist Enterprise 中的适配器。如果不输入名称,则将使用所输入的主机名称或 IP 地址来表
示适配器。
5. 如果您在管理组上设置适配器,请执行以下操作:
a. 键入管理组的主机名称或 IP 地址。
b. 在相应字段中键入用户名和密码。
6. 如果要在 Remote Console (RC) 上设置适配器,请选择与管理组建立远程连接,然后执行以下操作:
a. 键入管理组的主机名称或 IP 地址。
b. 在相应字段中键入用户名和密码。
c. 键入远程控制台的主机名称或 IP 地址。
d. 在相应字段中键入用户名和密码。
注
: 如果您由于公司的安全策略要求或其他原因而更改运行管理组或 Remote Console 的系统的凭据,请确保您还在
SupportAssist Enterprise 中更新适配器凭据。建议您创建一个凭据未过期的服务帐户,然后在 SupportAssist Enterprise
中输入服务帐户凭据。
7. 从凭据配置文件列表中,选择一个包含通过适配器进行资源清册的设备凭据的凭据配置文件。
8. 从更新设备资源清册列表中,选择通过适配器对设备进行资源清册所需的频率。
9. 单击确定。
此时会显示适配器详细信息概述窗格,且由 System Center Operations Manager 管理的设备将在 SupportAssist Enterprise
中进行清点。
注: 如果适配器添加失败,可能需要删除该适配器并重新设置。
注: 在分配凭据配置文件时,SupportAssist Enterprise 会在每个设备的后台执行附加分类任务。因此,根据设备类型、
设备数量和网络带宽,分配凭据配置文件可能会延长。有关分配凭据配置文件所需大致时间的更多信息,请参阅分配凭
据配置文件所需大致时间。
后续步骤
如果选择的凭据配置文件包含已资源清册的设备的正确凭据,则设备会添加到默认组。凭据不正确或不可用的设备会移至暂存
组。
注: 默认情况下,会对通过适配器成功添加的设备启用监测。
注: 对于放入暂存组的设备,SupportAssist Enterprise 的自动支持功能不可用。
68 使用扩展