Users Guide
10. 单击下一步。
将显示正在查找设备页面,直至 SupportAssist Enterprise 识别设备。
如果成功找到设备,将会显示分配设备组(可选)页面。否则,将会显示相应的错误消息。
11. 如果需要,可从分配其他组列表中,选择要将设备分配到其中的设备组。
如果您未选择设备组,则会将设备分配给默认设备组。有关默认设备组的信息,请参阅预定义的设备组。
12. 单击完成。
设备将添加到设备资源清册并显示摘要页。
13. 单击确定以关闭添加单个设备向导。
后续步骤
小心: 如果未将设备配置为转发警报,则 SupportAssist Enterprise 无法检测设备上可能发生的硬件问题。
要只监测设备上可能发生的硬件问题 — 确保将设备配置为将 SNMP 陷阱(警报)转发给安装了 SupportAssist Enterprise 的服
务器。有关配置警报转发的说明,请参阅使用 Web 界面手动配置机箱的警报目标。
如果显示一条消息,表明该设备已添加到暂存组,请执行以下操作:
1. 确保满足添加设备的所有前提条件。
2. 重新验证设备。请参阅重新验证设备。
相关参考资料
添加单个设备 on page 180
深层发现 on page 146
添加网络设备
前提条件
● 您必须使用提升权限或管理权限登录到 SupportAssist Enterprise。请参阅授予用户提升权限或管理权限。
● 必须能够从安装 SupportAssist Enterprise 所在的服务器访问该设备。
● 必须在设备上打开端口 22 和 161。
● 该设备必须正在运行 Secure Shell (SSH) 和 SNMP 服务。
关于此任务
SupportAssist Enterprise 可以监测硬件问题并从 Dell Networking 设备收集系统信息。可在 SupportAssist Enterprise 中添加的网
络设备有:
● Dell PowerConnect
● Dell Force10
● Dell 网络
● Dell X-Series 交换机
● Dell 无线控制器移动系列
步骤
1. 指向设备并单击查看设备。
此时将显示设备页面。
2. 单击添加设备。
此时将显示添加单个设备或导入多个设备向导。
3. 选择单个设备。
4. 从设备类型列表中,选择网络。
5. 在相应的字段中键入设备的主机名或 IP 地址。
注: Dell 建议您输入设备的主机名。如果主机名不可用,可以输入设备的 IP 地址。
6. 要发现和添加可能与联网设备关联的其他受支持的设备类型,请选择执行深层发现。请参阅深层发现。
7. 如果需要,在相应的字段中键入设备的名称。
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添加设备