Users Guide
如果您未选择设备组,则会将设备分配给默认设备组。有关默认设备组的信息,请参阅预定义的设备组。
12. 单击完成。
设备将添加到设备资源清册并显示摘要页。
13. 单击确定以关闭添加单个设备向导。
小心: 如果未配置该设备的 SNMP 设置并且未在设备上安装 OMSA,SupportAssist Enterprise 将无法监测该设备上
可能发生的硬件问题。
注: 不支持在运行 CentOS、Oracle 虚拟机和 Oracle Enterprise Linux 的设备上安装 OMSA。在添加这些设备时,如果为
设备类型选择服务器/虚拟机管理程序,SupportAssist Enterprise 将只能收集和上载系统信息。要允许 SupportAssist
Enterprise 为这些设备监测硬件问题,请在添加这些设备时,为设备类型选择 iDRAC。有关添加 iDRAC 的更多信息,请
参阅添加 iDRAC。
该设备将添加到设备资源清册中并具有相应的状态:
● 当 SupportAssist Enterprise 正在配置 SNMP 设置时,设备会显示 配置 SNMP 状态。
● 当 SupportAssist Enterprise 正在安装或升级 OMSA 时,设备会显示 安装 OMSA 状态。
在完成 OMSA 安装和 SNMP 设置配置后,设备状态会更改为 正常。如果在配置 SNMP 或安装 OMSA 期间出现问题,
设备将在设备页面中显示相应的状态。
注: 如果设备显示 错误状态,则单击错误链接可以查看问题说明和可能的解决步骤。要重试 OMSA 安装或 SNMP
配置,可以使用设备概述窗格中提供的任务列表。
后续步骤
(可选)您也可以通过使用 iDRAC 的详细信息在 SupportAssist Enterprise 中添加服务器。在这种情况下,SupportAssist
Enterprise 自动关联操作系统和 iDRAC 的警报和系统信息收集。有关添加 iDRAC 的说明,请参阅添加 iDRAC。有关
SupportAssist Enterprise 如何关联设备信息的更多信息,请参阅设备关联。
如果显示一条消息,表明该设备已添加到暂存组,请执行以下操作:
1. 确保满足添加设备的所有前提条件。
2. 重新验证设备。请参阅重新验证设备。
相关参考资料
添加单个设备 on page 180
深层发现 on page 146
添加 iDRAC
前提条件
● 您必须使用提升权限或管理权限登录到 SupportAssist Enterprise。请参阅授予用户提升权限或管理权限。
● 设备必须为第 12 代或更高版本的 Dell PowerEdge 服务器(iDRAC7 或更高版本)。有关识别 PowerEdge 服务器代系的信
息,请参阅识别 PowerEdge 服务器的代系。
● 必须能够从安装 SupportAssist Enterprise 所在的服务器访问该设备。
● 如果设备通过代理服务器连接互联网,则必须在代理服务器防火墙上打开端口 161 和 443。
● 要添加 iDRAC7 或 iDRAC8,必须在 iDRAC 上安装 Enterprise 或 Express 许可证。要添加 iDRAC9,必须在 iDRAC 上安装
Basic、Enterprise 或 Express 许可证。有关购买和安装 Enterprise 或 Express 许可证的信息,请参阅《iDRAC User’s Guide》
上的“管理许可证”部分,网址为 https://www.Dell.com/idracmanuals。
关于此任务
SupportAssist Enterprise 可以监测硬件问题并从戴尔服务器收集系统信息。您可以执行以下步骤来添加戴尔 第 12 代或更高版本
的 PowerEdge 服务器。在添加设备时,您可以允许 SupportAssist Enterprise 自动配置设备的 SNMP 设置。需要配置 SNMP 设
置,以便将来自设备的警报转发至 SupportAssist Enterprise。
添加
设备 37