Users Guide
收集页面
收集页面显示已成功执行的收集。从收集页面中,您可以查看收集的系统消息、下载多设备收集以及将收集内容上载到戴尔。
在收集页面的顶部,将显示导航轨道。
收集页面顶部的可用选项如下:
● 日期范围 — 通过特定的日期范围搜索收集。
● 搜索依据 — 按显示的数据的特定类别进行搜索。可用的选项如下:
○ 服务标签
○ 名称/IP 地址
● 搜索术语 — 输入搜索关键字。
● 上载 — 将收集上载至戴尔。
下表说明了收集页面中显示的信息。
表. 56: 收集页面
列名 说明
复选框 用于选择收集以查看收集概述窗格和上载收集。
名称 设备和收集类型的名称。对于单个设备收集,设备名称之后
将显示收集名称。例如“手动”、“定期”等。
集合日期 开始收集的日期。
收集目的 选择执行多设备收集的原因。
案例号 数值支持案例标识符。
上载状态 收集的上载状态。
您可以根据收集类型、设备类型或适配器细化显示的收集。以下是可用于细化显示的数据的选项:
● 收集类型
○ 手动收集
○ 定期收集
○ 案例收集
○ 多项收集
● 收集目的
○ 技术支持
○ 部署
○ 系统维护
○ 咨询
○ 其他
● 设备类型
○ 服务器
○ 存储
○ 网络
○ 机箱
○ 软件
○ 解决方案
● 适配器
● 远程连接器
194
SupportAssist Enterprise 用户界面