Users Guide

注: SupportAssist Enterprise 也可安装在 Microsoft Windows 域控制器上。
Linux 操作系统
● Red Hat Enterprise Linux 7.x
● Red Hat Enterprise Linux 6.x
● Red Hat Enterprise Linux 5.x
● CentOS 7.x
● CentOS 6.x
● Novell SUSE Linux Enterprise Server 12 SP1
● Novell SUSE Linux Enterprise Server 12 SP2
● Novell SUSE Linux Enterprise Server 12 SP3
● SUSE Linux Enterprise Server 12
● SUSE Linux Enterprise Server 11 SP4
● SUSE Linux Enterprise Server 10 SP4
● Oracle Linux 7.x
● Oracle Linux 6.x
● Debian 7.x
● Debian 8.x
● Debian 9.x
● Ubuntu 14.x
● Ubuntu 16.04.x
注: 安装不受 Red Hat Enterprise Linux 6.6 支持的 SupportAssist Enterprise。
Web 浏览器要求
要查看 SupportAssist Enterprise 用户界面，需要以下 Web 浏览器之一：
● Internet Explorer 10 或更高版本
● Mozilla Firefox 31 或更高版本
● Google Chrome 59 或更高版本
● Microsoft Edge 38 或更高版本
注: Web 浏览器中必须启用传输层安全 (TLS) 1.1 或更高版本。
注: 要使用 Internet Explorer 打开 SupportAssist Enterprise：
● 在安全选项卡中，启用活动脚本。
● 在高级选项卡中，启用播放网页中的动画。
网络要求
下面是本地系统（安装了 SupportAssist Enterprise 的服务器）和远程设备上的网络要求。
● Internet 连接 — 标准 1 GbE 网络或更快。
● 本地系统必须能够通过 HTTPS 协议与 Dell 托管的 SupportAssist 服务器通信。
● 本地系统必须能够连接到以下目标：
○ https://apidp.dell.com 和 https://api.dell.com — Dell 托管的 SupportAssist 服务器的端点。
○ https://is.us.dell.com/FUS/api/2.0/uploadfile - 将收集的系统信息上载到其中的文件上载服务器。
○ https://is.us.dell.com/FUSCHUNK/api/1.0/file/uploadChunk - 将大小大于 10 MB 的收集文件上载到其中的上载服
务器。
○ https://downloads.dell.com/ - 用于下载 Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) 和接收新的 SupportAssist
Enterprise 版本信息、策略文件和产品支持文件。
下表列出了监测设备并从设备收集系统信息的网络带宽要求。
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SupportAssist Enterprise 使用入门