Users Guide
表. 31: 注册 (续)
字段 说明
姓氏 主要联系人的姓氏。
电话号码 主要联系人的电话号码。
备用电话号码 主要联系人的备用电话号码。
电子邮件地址 主要联系人的电子邮件地址。SupportAssist Enterprise 电子
邮件通知将发到此电子邮件地址。
服务单号 (SER 编号) 选择此选项可输入派送详细信息和首选项。
部件派送详情
仅派送部件 如果只需要向您的地址派送更换硬件组件,则选择此选项。
部件派送加现场服务 如果您需要一名现场技术人员来更换派送的硬件组件,则选
择此选项。
复制联系信息 如果您想从联系信息部分复制联系详情,请选择此选项。
名字 主要或第二联系人的名字。
姓氏 主要或第二联系人的姓氏。
电话号码 主要或第二联系人的电话号码。
电子邮件地址 主要或第二联系人的电子邮件地址。
首选联系时间 受监测设备出现任何问题时,技术支持部门可以与您的主要
或第二联系人联系的首选时间。
国家/地区 选择国家/地区。
地址 必须将更换组件派送到的地址。
城市/镇
州/省/地区
邮政编码
时区 主要或第二联系人的时区。
派送注释 类型及特定派送相关信息。
CNPJ
IE
仅限巴西:贵公司的 CNPJ 和 IE 号码。
相关任务
更新派送详细信息 on page 99
摘要
摘要页面允许完成设置。单击完成可打开 SupportAssist Enterprise 设备页面。
登录页面
下表介绍了在 SupportAssist Enterprise 登录页面中显示的字段。
表
. 32: 登录页面
字段 说明
用户名 登录 SupportAssist Enterprise 所需的用户名。
SupportAssist Enterprise 用户界面 173