Users Guide

表. 3: 安装和使用 SupportAssist Enterprise 的硬件要求 （续）
要求 处理器 已安装的内存 (RAM) 硬盘（可用空间）
用于监测多达 1000 个设备并
收集设备系统信息
8 核 8 GB 60 GB
用于监测多达 4000 个设备并
收集设备系统信息
8 核 16 GB 90 GB
注: 通过设置多个 Remote Collector，您可扩展 SupportAssist Enterprise 的监测和收集能力，使其达到 15,000 台设备。有
关设置 Remote Collector 的更多信息，请参阅使用扩展。
注: 如果要在您的环境中监测 100 个以上的设备，Dell 建议您在满足特定硬件要求的服务器上安装 SupportAssist
Enterprise。从 100 个以上的设备进行定期收集（ProSupport Plus 报告需要）可能会导致监测服务器上的处理器或内存使用
率升高。如果 SupportAssist Enterprise 与其他应用程序共享资源，则这种高资源使用情况可能影响监测服务器上运行的这
些应用程序。
下表汇总了在运行 SupportAssist Enterprise 的服务器上执行多个设备收集的最低硬件要求。
表. 4: 执行多个设备集合的硬件要求
要求 处理器 已安装的内存 (RAM) 硬盘（可用空间）
用于执行多达 30 个设备的多
设备收集
2 核 4 GB 8 GB
用于执行多达 50 个设备的多
设备收集
4 核 8 GB 15 GB
用于执行多达 100 个设备的多
设备收集
8 核 8 GB 25 GB
用于执行多达 300 个设备的多
设备收集
8 核 16 GB 75 GB
注: 为了部署、系统维护或咨询目的执行多设备集合可能会导致不定期出现高系统资源利用率。
软件要求
您可以在受支持的 Windows 或 Linux 操作系统上安装 SupportAssist Enterprise。安装 SupportAssist Enterprise 后，可以使用
Web 浏览器查看 SupportAssist Enterprise 用户界面。以下章节提供有关安装和使用 SupportAssist Enterprise 的操作系统要求的
信息。
操作系统要求
以下章节提供了支持安装 SupportAssist Enterprise 的 Windows 和 Linux 操作系统的列表。
Windows 操作系统
注: SupportAssist Enterprise 只能在 64 位操作系统上安装。
● Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1 Standard、Enterprise 和 Datacenter
● Windows Server 2012 R2 Standard 和 Datacenter
● Windows Server 2012 Standard、Essentials 和 Datacenter
● Windows Server 2016 Standard、Essentials 和 Datacenter
● Windows 2008 Small Business Server
● Windows 2011 Small Business Server
● Windows Server Core 2012
● Windows Server Core 2012 R2
● Windows Server Core 2016
SupportAssist Enterprise
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