Users Guide

● 如果您已使用 iDRAC IP 地址在 SupportAssist Enterprise 中添加了设备，则 WS-MAN 服务正在设备上运行。
如果问题仍然存在，请尝试使用下列方法之一清除系统事件日志：
● 通过使用 iDRAC 清除系统事件日志
● 通过使用 OMSA 清除系统事件日志
通过使用 iDRAC 清除系统事件日志
前提条件
确保您使用具有管理权限的帐户登录到 iDRAC 网络控制台。
关于此任务
您可以执行下列步骤，通过使用 iDRAC 网络控制台清除系统事件日志。
注: 如果您想使用命令行界面 (CLI) 清除系统事件日志，请使用任何 telnet 客户端通过 SSH 协议连接到 iDRAC，并运行下列
命令：racadm clrsel
步骤
1. 在 iDRAC 网络控制台中，单击概述 > 服务器 > 日志页面。
2. 单击清除日志。
通过使用 OMSA 清除系统事件日志
前提条件
确保您使用具有管理权限的帐户登录到 OMSA。
关于此任务
如果设备上已安装 OMSA，您可以执行以下步骤以清除系统事件日志。
注
: 如果您想使用 CLI 清除系统事件日志，请登录到设备并从命令提示符 (Windows) 或终端 (Linux) 运行下列命令：
omconfig system esmlog action=clear
注: 如果设备运行的是 VMware ESX，请使用服务器管理员托管系统登录选项从另一台远程设备登录到 OMSA，然后执行下
列步骤。
步骤
1. 在 OMSA 中，执行下列操作之一，具体取决于服务器类型：
● 如果设备是模块化服务器，请单击模块化机柜 > 服务器模块。
● 如果设备不是模块化服务器，请单击系统 > 主系统机箱。
2. 单击日志选项卡。
3. 单击清除日志。
维护模式
如果设备显示 维护模式状态：
● 确保解决设备的问题。
● 如果需要较多的时间来解决问题，可将设备置于手动维护模式。请参阅启用或禁用设备级维护模式。
● 如果需要，也可将 SupportAssist Enterprise 置于维护模式。请参阅启用或禁用全局级维护模式。
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故障排除