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设备关联
您可以使用设备的主机操作系统 IP 地址和 iDRAC IP 地址在 SupportAssist Enterprise 中添加（查找）一个服务器。在这种情况
下，设备页面会对同一设备显示两个独立的列表。SupportAssist Enterprise 将通过操作系统和 iDRAC 接收来自设备的警报。但
出于运行目的，SupportAssist Enterprise 会关联设备的操作系统 IP 地址和 iDRAC IP 地址，并将该设备视为单一设备。以下是
设备关联时的预期行为：
● 来自于操作系统和 iDRAC 的警报将进行关联，并针对设备的服务标签创建一个支持案例。
● 收集系统信息时，设备页面显示两个列表的相同状态。
● 对于手动收集系统信息 - 系统信息通过设备页面中选定的设备列表收集。举个例子，如果选择了操作系统列表，系统信息将
通过操作系统收集。但是，如果 SupportAssist Enterprise 无法使用操作系统 IP 地址连接设备，则会通过 iDRAC 收集系统信
息。
● 对于定期收集和基于案例创建 - 通常通过操作系统收集系统信息。但如果 SupportAssist Enterprise 无法使用操作系统 IP 地
址连接到设备，则通过 iDRAC 收集系统信息。
关联视图
设备页面支持两种用于显示的设备列表的视图：
● 默认视图 — 将所有可用设备显示为列表
● 关联视图 — 基于设备的关联将所有可能设备显示为组。此视图使您可以成组查看主要设备及其关联设备
下表列出了如何以关联视图分组设备。
表
. 26: 关联视图中的设备分组
主要设备 关联的设备
服务器
● iDRAC
● vCenter
● SCVMM
● SAN-HQ
机箱
● iDRAC*
● 网络交换机
Storage PS 系列组
● Storage PS 系列成员
● Storage PS 系列 FluidFS
Storage MD 系列机柜 JBOD
网络 — 管理交换机 成员交换机
Web 级聚合设备
● 控制器 VM
● iDRAC
*“机箱”节点下面只显示 iDRAC7 或更高版本。
注
: 以下可能会在关联视图中显示的设备不支持启动系统信息收集：
● JBOD
● Storage PS 系列成员
● 堆叠交换机
● SupportAssist Enterprise 中列出的 IP 地址为 0.0.0.0 的设备
相关概念
深层发现 on page 146
其他有用信息
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