Setup Guide

Etapas
1. Aponte para Dispositivos e clique em Visualizar grupos.
A página Dispositivos é exibida.
2. Selecione o sistema local.
O painel de visão geral do dispositivo é exibido à direita da página Dispositivos.
3. Em Monitoramento, selecione Ativar.
Como configurar o SupportAssist Enterprise para um dispositivo
remoto
Pré-requisitos
● É preciso estar conectado ao SupportAssist Enterprise com privilégios elevados. Para obter informações sobre privilégios de
usuário no SupportAssist Enterprise, consulte Grupos de usuários do SupportAssist Enterprise.
● O dispositivo remoto precisa ser acessado a partir do sistema local.
● É necessário ter concluído as etapas descritas em Como configurar o SupportAssist Enterprise para o sistema local.
Sobre esta tarefa
Para configurar o SupportAssist Enterprise para o monitoramento ou a coleta de informações do sistema em um dispositivo
remoto, adicione esse dispositivo remoto no SupportAssist Enterprise. As etapas a seguir são aplicáveis à adição de um servidor
remoto que esteja executando o Windows.
NOTA:
Você pode também adicionar um dispositivo de armazenamento suportado, rede ou chassi no SupportAssist
Enterprise. Para obter informações detalhadas sobre como adicionar dispositivos individualmente com base no tipo de
dispositivo, consulte o Guia do Usuário do SupportAssist Enterprise versão 1.2 em dell.com/serviceabilitytools.
Etapas
1. Aponte para Dispositivos e clique em Visualizar grupos.
A página Dispositivos é exibida.
2. Clique em Adicionar dispositivos.
O assistente Adicionar único dispositivo ou Importar vários dispositivos é exibido.
3. Na lista Tipo de dispositivo, certifique-se de que a opção Servidor/hipervisor esteja selecionada.
4. No campo apropriado, digite o endereço IP ou o nome de host do servidor.
NOTA:
A Dell recomenda que você digite o nome de host do servidor. Se o nome de host estiver indisponível, você pode
digitar o endereço IP do servidor.
5. Se desejar, digite um nome para o dispositivo no campo apropriado.
O nome que você digitar é usado para representar o dispositivo no SupportAssist Enterprise. Se você não digitar um nome, o
endereço IP ou o nome de host que você digitou será usado para representar o dispositivo.
6. Na lista Credenciais da Conta, selecione Criar Conta e, em seguida, clique em Criar.
A janela Adicionar credenciais de conta é exibida.
7. No campo Nome, digite um nome exclusivo para as Credenciais de contas.
8. Na lista Tipo de dispositivo, certifique-se de que a opção Servidor/hipervisor esteja selecionada.
9. Na lista Sistema Operacional, selecione Windows.
10. Digite o nome de usuário e a senha do dispositivo nos campos apropriados.
11. Clique em Salvar.
12. Clique em Avançar na janela Adicionar único dispositivo ou Importar vários dispositivos.
A página Detectando dispositivo será exibida até que o SupportAssist Enterprise identifique o dispositivo.
Se o dispositivo for detectado com sucesso, a página Atribuir grupo de dispositivos (opcional) é exibida. Caso contrário,
uma mensagem de erro apropriada é exibida.
13. Se desejar, na lista Atribuir outro grupo, selecione um grupo de dispositivos ao qual você deseja atribuir o dispositivo.
14. Clique em Concluir.
O dispositivo é adicionado ao inventário de dispositivos e a página Resumo é exibida.
15. Clique em OK para fechar o assistente Adicionar único dispositivo.
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