Setup Guide
A coluna Status exibe o status da instalação ou atualização do OMSA.
Como configurar o SupportAssist Enterprise para o sistema local
Sobre esta tarefa
A instalação do SupportAssist Enterprise permite que você inicie a coleta e o upload de informações de estado do sistema local.
Para permitir que o SupportAssist Enterprise monitore o sistema local quanto à existência de problemas de hardware, você
precisa concluir o registro e executar tarefas adicionais.
Etapas
1. Faça download do pacote de instalação do SupportAssist Enterprise. Consulte Download do pacote de instalação do
SupportAssist Enterprise.
NOTA: Para obter mais informações sobre os requisitos mínimos e os sistemas operacionais suportados para instalar o
SupportAssist Enterprise, consulte o Guia do usuário do SupportAssist Enterprise versão 1.1 em: Dell.com/
ServiceabilityTools.
2. Instale o SupportAssist Enterprise. Consulte Como instalar o SupportAssist Enterprise no Windows ou Como instalar o
SupportAssist Enterprise no Linux.
3. (Opcional) Conclua o registro do SupportAssist Enterprise. Consulte Como registrar o SupportAssist Enterprise.
CUIDADO: Concluir o registro é um pré-requisito para receber todos os benefícios do SupportAssist
Enterprise. Sem o registro, você só poderá usar o SupportAssist Enterprise para iniciar manualmente a coleta
e o upload das informações de estado do sistema dos seus dispositivos para a Dell. Antes que o registro seja
concluído, o SupportAssist Enterprise não poderá monitorar seus dispositivos quanto a problemas de
hardware nem coletar automaticamente informações do sistema.
4. Execute as seguintes tarefas caso queira que o SupportAssist Enterprise monitore o sistema local para detectar problemas
de hardware:
a. Instale ou faça upgrade do OpenManage Server Administrator (OMSA) no sistema local. Consulte Como instalar ou
atualizar o OMSA no sistema local.
b. Configurar parâmetros de SNMP do sistema local. Consulte Como configurar os parâmetros de SNMP do sistema local.
c. Ativar o monitoramento do sistema local. Consulte Como ativar o monitoramento do sistema local.
Como ajustar as configurações de SNMP do sistema local
O ajuste das configurações de SNMP é necessário para monitorar problemas de hardware que possam ocorrer no sistema local.
Pré-requisitos
Você deve estar conectado ao SupportAssist Enterprise com privilégios elevados. Para obter informações sobre os privilégios de
usuário do SupportAssist Enterprise, consulte Grupos de usuários do SupportAssist Enterprise.
Etapas
1. Na página Dispositivos, selecione o sistema local.
O painel de visão geral do dispositivo é exibido no lado direito da página Dispositivos.
2. Na lista Tarefas, selecione Configurar SNMP.
A coluna Status exibe o status da configuração de SNMP.
Como ativar o monitoramento do sistema local
Com a ativação do monitoramento, o SupportAssist Enterprise poderá detectar os problemas de hardware que possam ocorrer
no sistema local.
Pré-requisitos
É necessário concluir o registro do SupportAssist Enterprise. Consulte Como registrar o SupportAssist Enterprise.
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