Setup Guide

ローカルシステムへの SupportAssist Enterprise のセットアップ
このタスクについて
SupportAssist Enterprise をインストールすると、ローカルシステムからシステム情報の収集とアップロードを開始できます。
SupportAssist Enterprise がローカルシステムを監視してハードウェアに問題がないか確認できるようにするには、登録を完了
し、追加タスクを実行する必要があります。
手順
1. SupportAssist Enterprise インストールパッケージをダウンロードします。「SupportAssist Enterprise インストールパッケー
ジのダウンロード」を参照してください。
メモ: SupportAssist Enterprise をインストールするためのサポートされているオペレーティングシステムと最小要件の
詳細については、Dell.com/ServiceabilityTools で『SupportAssist Enterprise Version 1.2 User’s Guide』（SupportAssist
Enterprise バージョン 1.2 ユーザーズガイド）を参照してください。
2. SupportAssist Enterprise をインストールします。「Windows への SupportAssist Enterprise のインストール」または「Linux
への SupportAssist Enterprise のインストール」を参照してください。
3. （オプション）SupportAssist Enterprise の登録を完了します。「SupportAssist Enterprise の登録」を参照してください。
注意: SupportAssist Enterprise のメリットを最大限に活用するには、事前に登録を完了する必要があります。登録
が完了していない場合、SupportAssist Enterprise でデバイスのシステム情報を収集してデルにアップロードするに
は、処理を手動で開始する必要があります。登録が完了するまで、SupportAssist Enterprise でデバイスを監視して
ハードウェアに問題がないかを確認したり、システム情報を自動的に収集したりすることはできません。
4. SupportAssist Enterprise でローカルシステムを監視してハードウェアに問題がないか確認するには、次の作業を実行しま
す。
a. ローカルシステムで OpenManage Server Administrator（OMSA）をインストールまたはアップグレードします。「ロー
カルシステムへの OMSA のインストールまたはアップグレード」を参照してください。
b. ローカルシステムの SNMP を設定します。「ローカルシステムの SNMP の設定」を参照してください。
c. ローカルシステムの監視を有効にします。「ローカルシステムの監視を有効にする」を参照してください。
ローカルシステムの SNMP の設定
ローカルシステムで発生する可能性のあるハードウェアの問題を監視するには、SNMP の設定が必要です。
前提条件
SupportAssist Enterprise には昇格した権限でログインしている必要があります。SupportAssist Enterprise のユーザー権限の詳
細については、「SupportAssist Enterprise ユーザーグループ」を参照してください。
手順
1. デバイス ページで、ローカルシステムを選択します。
デバイス ページの右側に デバイス概要 ペインが表示されます。
2. タスク リストから、SNMP の設定 を選択します。
ステータス 列に、SNMP 設定のステータスが表示されます。
ローカルシステムの監視を有効にする
監視を有効にすると、SupportAssist Enterprise では、ローカルシステムで発生する可能性があるハードウェア問題を検知する
ことができます。
前提条件
SupportAssist Enterprise の登録が完了している必要があります。「SupportAssist Enterprise の登録」を参照してください。
手順
1. デバイス をポイントして、デバイスの表示 をクリックします。
デバイス ページが表示されます。
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