Setup Guide

a. 在部件派送部分，选择以下某项：
● 仅派送部件 — 如果只需要向您的地址派送更换硬件组件。
● 派送部件加现场服务 — 如果您需要一名现场技术人员来更换派送的硬件组件。
b. 如果您想从联系信息部分复制联系详情，请选择复制详细信息。
c. 选择 Dell 可以联系到您的首选联系时间（如有必要）。
d. 选择时区，并在相应的字段中键入您的收货地址。
e. 在派送注释部分中键入具体的派送相关信息。
注: 如果将设备移至不同位置，请确保更新派送首选项和运输信息。
4. 单击下一步。
SupportAssist Enterprise 会连接到 Dell 并完成注册。如果注册成功，则会显示摘要页面。
5. 单击完成。
此时将显示 SupportAssist Enterprise 设备页面。
在成功注册后一个确，确认电子邮件将发送到主要的 SupportAssist Enterprise 联系人。
如果 SupportAssist Enterprise 安装在 PowerEdge 服务器上，本地系统将自动添加在设备页面上。
要允许 SupportAssist Enterprise 监测您的本地系统，您必须安装或升级 OMSA、配置 SNMP 设置和启用监测。
在本地系统上安装或升级 OMSA
必须使用 Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) 代理程序，才能监测本地系统上发生的硬件问题。
前提条件
您必须使用提升权限登录到 SupportAssist Enterprise。有关 SupportAssist Enterprise 用户权限的信息，请参阅 SupportAssist
Enterprise 用户组。
步骤
1. 在设备页面上，选择本地系统。
设备概述窗格将显示在设备页面的右侧。
2. 从任务列表中，选择安装/升级 OMSA。
状态列显示 OMSA 安装或升级的状态。
为本地系统设置 SupportAssist Enterprise
关于此任务
安装 SupportAssist Enterprise 可让您开始从本地系统收集和上载系统状态信息。要允许 SupportAssist Enterprise 监测本地系统
是否存在硬件问题，您必须完成注册，然后执行其他任务。
步骤
1. 下载 SupportAssist Enterprise 安装程序包。请参阅下载 SupportAssist Enterprise 安装程序包。
注
: 有关支持的操作系统和安装 SupportAssist Enterprise 的最低要求的信息，请参阅 SupportAssist Enterprise 版本 1.2
用户指南 ，网址为 Dell.com/ServiceabilityTools。
2. 安装 SupportAssist Enterprise。请参阅在 Windows 上安装 SupportAssist Enterprise 或在 Linux 上安装 SupportAssist
Enterprise。
3. （可选）完成 SupportAssist Enterprise 注册。请参阅注册 SupportAssist Enterprise。
小心
: 完成注册是获得 SupportAssist Enterprise 全部优势的前提条件。如果不进行注册，则您只能使用
SupportAssist Enterprise 来手动开始从您的设备收集系统状态信息并上载到 Dell。注册完成之前，SupportAssist
Enterprise 既不会监测您的设备是否存在硬件问题，也不会自动收集系统信息。
4. 如果您希望 SupportAssist Enterprise 监测本地系统硬件问题，请执行以下操作：
a. 在本地系统上安装或升级 OpenManage Server Administrator (OMSA)。请参阅在本地系统上安装或升级 OMSA。
b. 配置本地系统的 SNMP 设置。请参阅配置本地系统的 SNMP 设置。
c. 启用监测本地系统。请参阅启用监测本地系统。
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