Setup Guide

58
Získání nápovědy
Zabalte vracené zařízení do originálního 5.
nebo jiného vhodného obalu.
POZNÁMKA: Jste odpovědní za
zaplacení přepravních nákladů. Jste
odpovědní také za pojištění vracených
produktů a nesete rizika za ztrátu při
přepravě zásilky. Balíky na dobírku
nebudou přijaty.
POZNÁMKA: Vracené zboží, které
nesplní některé z předchozích
požadavků, bude zamítnuto
a vráceno odesílateli.
Než zavoláte
POZNÁMKA: Připravte si kód expresní
služby. Kód umožní automatizovanému
systému telefonní podpory společnosti
Dell váš telefonát správně přesměrovat.
Můžete být také požádáni o uvedení
čísla servisního štítku (na zadní nebo
spodní části počítače).
Nezapomeňte vyplnit následující diagnostický
kontrolní seznam. Pokud to je možné,
zapněte počítač před zavoláním technické
podpory společnosti Dell a zavolejte
z takového telefonního přístroje, který je
v blízkosti počítače. Můžete být požádáni
o zadání některých příkazů na klávesnici,
předávání podrobných informací během
prováděných operací nebo vyzkoušení
jiných postupů odstraňování poruch,
které můžete provést pouze v daném
počítači. Zkontrolujte, zda je k dispozici
dokumentace k počítači.