Setup Guide

40
지원 도구 사용
하드웨어 문제 해결사
운영체제를 설치하는 동안 장치가 감지되지
않거나 감지되었지만 잘못 구성된 경우 하드
웨어 문제 해결사를 사용하여 비호환성 문제
를 해결할 수 있습니다.
하드웨어 문제 해결사를 시작하려면:
시작 1.
→ 도움말 및 지원을 클릭하십시오.
검색 필드에 '2. 하드웨어 문제 해결사'를 입력
한 다음, <Enter> 키를 눌러 검색을 시작
하십시오.
검색 결과에서 문제를 가장 잘 설명하는 3.
옵션을 선택하고 나머지 문제 해결 단계를
따릅니다.
Dell Diagnostics
컴퓨터에 문제가 생긴 경우, 기술 지원에 대
해 Dell에 문의하기 전에 34페이지의 "잠금 및
소프트웨어 문제"의 점검을 수행하고 Dell
Diagnostics를 실행하십시오.
작업을 시작하기 전에 이러한 절차를 인쇄하
는 것이 좋습니다.
주: Dell Diagnostics는 Dell 컴퓨터에서만
작동합니다.
주: 현재 사용 중인 컴퓨터에는 Drivers
and Utilities 디스크가 제공되지 않았을
수도 있습니다.
테스트하려는 장치가 시스템 설치 프로
그램에
표시되고 활성 상태인지 확인하십시오. POST
(Power On Self Test) 도중 <F2>를 눌러서
시스템 설정(BIOS) 유틸리티로 들어갑니다.
하드 드라이브 또는 Drivers and Utilities 디
스크에서 Dell Diagnostics를 시작합니다.