Setup Guide

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解决问题
本节介绍计算机故障排除信息。如果遵循以
下原则还不能解决问题，请参阅第 36 页的
“使用支持工具”或第 57 页的“与 Dell 联
络”。
哔声代码
如果在启动过程中存在错误或问题，计算机可
能发出一系列哔声。此系列哔声（称为哔声代
码）可确定问题。写下哔声代码，然后与 Dell
联络（请参阅第 57 页的“与 Dell 联络”）。
哔声代码 可能的问题
一次哔声
可能的系统板故障 — BIOS ROM
校验和故障
两次哔声 未检测到 RAM
注：如果您已安装或更换了内
存模块，请确保内存模块已正
确装好。
三次哔声
可能的系统板故障 — 芯片组
错误
四次哔声 RAM 读/写故障
五次哔声 实时时钟故障
六次哔声 视频卡或芯片故障
七次哔声 处理器故障