Setup Guide

43
Använda supportverktyg
Felsökare för maskinvara
Om en enhet antingen inte upptäcks av
operativsystemet eller identifieras utan
är felaktigt konfigurerad, kan du använda
Enhetshanteraren eller Felsökare för
maskinvara för att lösa problemet.
Så här startar du Felsökare för maskinvara:
Klicka på 1. Start
→ Hjälp och support.
Skriv 2. felsökare för maskinvara
i sökfältet och tryck på <Retur> för att starta
sökningen.
I sökresultaten väljer du det alternativ som 3.
beskriver problemet på bästa sätt, och följer
resterande felsökningsinstruktioner.
Dell Diagnostics
Om du får problem med din dator utför du
kontrollerna som beskrivs i “Problem med
låsningar och programvara” på sidan 38 och
kör Dell Diagnostics innan du kontaktar
Dell och ber om hjälp.
Skriv gärna ut instruktionerna innan du börjar.
OBS! Dell Diagnostics fungerar bara på
Dell-datorer.
OBS! Cd-skivan
Drivers and Utilities är ett
tillval och medföljer inte alla datorer.
Se avsnittet Systeminställningar
i Servicehandboken för att granska datorns
konfigurationsinformation och säkerställ att
enheten du vill testa visas
i systeminställningsprogrammet samt är aktivt.
Starta Dell Diagnostics från hårddisken eller från
Drivers and Utilities -skivan.