Setup Guide

59
Dacă întâmpinaţi o problemă cu computerul,
puteţi să efectuaţi următorii paşi pentru
a diagnostica şi a depana problema:
Consultaţi secţiunea „Rezolvarea 1.
problemelor” de la pagina 34 pentru
informaţii şi proceduri privind problema
pe care o întâmpină computerul dvs.
Consultaţi secţiunea „Dell Diagnostics” 2.
de la pagina 45 pentru procedurile de
executare Dell Diagnostics.
Completaţi „Lista de verificare 3.
a diagnosticării” la pagina 65.
Utilizaţi suita extinsă Dell de servicii 4.
online disponibile în cadrul asistenţei
Dell (support.dell.com) pentru ajutor
în vederea procedurilor de instalare şi
depanare. Consultaţi secţiunea „Servicii
online” de la pagina 61 pentru o listă mai
cuprinzătoare de asistenţă Dell online.
Dacă paşii anteriori nu au rezolvat 5.
problema, consultaţi secţiunea „Cum se
poate contacta Dell” de la pagina 66.
NOTĂ: Apelaţi Asistenţa Dell Support
de la un telefon aflat în apropierea
computerului, astfel încât personalul de
asistenţă să vă poată oferi asistenţă în
cadrul procedurilor necesare.
NOTĂ: Este posibil ca sistemul Dell
Cod de service expres să nu fie
disponibil în toate ţările.
Atunci când vi se solicită de către sistemul
telefonic automat al companiei Dell, introduceţi
Codul serviciul expres pentru a direcţiona
apelul direct la personalul de asistenţă
competent. Dacă nu aveţi un Cod de service
expres, deschideţi folderul Dell Accessories
(Accesorii Dell), faceţi dublu clic pe pictograma
Express Service Code (Cod serviciu expres)
şi urmaţi instrucţiunile.
Obţinerea de ajutor