Setup Guide

39
Rezolvarea problemelor
Blocări şi probleme de
software
În cazul în care computerul nu porneşte —
asiguraţi-vă de conectarea fermă a cablului
de alimentare la computer şi la priza electrică.
Dacă un program nu mai răspunde —
terminaţi programul:
Apăsaţi simultan pe <Ctrl><Shift><Esc>.1.
Faceţi clic pe 2. Aplicaţii.
Faceţi clic pe programul care nu mai 3.
răspunde.
Faceţi clic pe 4. Închidere activitate.
Dacă un program se blochează în mod
repetat — verificaţi documentaţia
programului software. Dacă este necesar,
dezinstalaţi şi apoi reinstalaţi programul.
NOTĂ: De obicei, software-ul include
instrucţiuni de instalare în documentaţia
sa sau pe CD.
În cazul în care computerul nu mai
răspunde sau apare un ecran albastru —
ATENŢIE: S-ar putea să pierdeţi date
dacă nu reuşiţi să închideţi sistemul
de operare.
Dacă nu reuşiţi să obţineţi un răspuns prin
apăsarea unei taste pe tastatură sau prin
deplasarea mouse-ului, apăsaţi pe butonul de
alimentare şi ţineţi apăsat cel puţin 8 până
la 10 secunde până când computerul se
opreşte. Apoi reporniţi computerul.
Dacă un program este conceput pentru un
sistem de operare Microsoft Windows mai
vechi — Executaţi Expertul compatibilitate
program. Expertul compatibilitate program
configurează un program astfel încât să fie
executat într-un mediu similar cu cel al unei
versiuni anterioare a sistemului de operare
Microsoft
®
Windows
®
.