Setup Guide

42
Bruke støtteverktøy
Feilsøkingsverktøy for
maskinvare
Hvis en enhet ikke registreres under
konfigurasjonen av operativsystemet, eller den
registreres, men blir konfigurert feil, kan du
bruke Feilsøkingsverktøyet for maskinvare til
å løse problemet med inkompatibilitet.
Slik startes Hardware Troubleshooter:
Klikk 1. Start
→ Hjelp og støtte.
Skriv 2. hardware troubleshooter
i søkefeltet og trykk <Enter> for å starte søket.
I søkeresultatene velger du det alternativet 3.
som best beskriver problemet, og følg
deretter resten av feilsøkingstrinnene.
Dell Diagnostics
Hvis det oppstår et problem med datamaskinen,
utfører du kontrollene under "Maskinheng og
programvareproblemer" på side 37 og kjører Dell
Diagnostics før du kontakter Dell for å få teknisk
hjelp.
Vi anbefaler at du skriver ut disse
fremgangsmåtene før du begynner.
MERK: Dell Diagnostics (Dell-diagnostikk)
fungerer bare på Dell-maskiner.
MERK:
Drivers and Utilities -platen er
ekstrautstyr og følger kanskje ikke med din
datamaskin.
Se avsnittet Systemkonfigurasjon
i Servicehåndboken for å se informasjon om
konfigurasjonen av din datamaskin og forsikre
deg om at enheten du vil teste vises
i konfigurasjonsprogrammet for systemet og er
aktiv.
Start Dell Diagnostics (Dell-diagnostikk) fra
harddisken eller fra
Drivers and Utilities -platen.