KONFIGURASJONSVEILEDNING
KONFIGURASJONSVEILEDNING Modell: D03M-serien Type: D03M001
Merknader, forholdsregler og advarsler MERK: Et MERK-avsnitt inneholder viktig informasjon som hjelper deg med å bruke datamaskinen mer effektivt. FORHOLDSREGEL: En FORHOLDSREGEL angir enten potensiell fare for maskinvaren eller tap av data, og forteller hvordan du kan unngå problemet. ADVARSEL: En ADVARSEL angir en potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller dødsfall. __________________ Informasjonen i dette dokumentet kan endres uten varsel. © 2009 Dell Inc. Med enerett.
Innhold Konfigurere din Studio XPS ��������������������������5 Programvarefunksjoner �������������������������������� 26 Løfte datamaskinen ���������������������������������������� 6 Dell DataSafe Online Backup ���������������������� 30 Før datamaskinen konfigureres �������������������� 7 Dell Dock �������������������������������������������������������� 31 Koble til skjermen �������������������������������������������� 8 Løse problemer ��������������������������������������������32 Koble til
Innhold Gjenopprette operativsystemet ������������������47 Tillegg ������������������������������������������������������������69 Systemgjenoppretting ���������������������������������� 48 Produktmerknad fra Macrovision ���������������� 69 Dell DataSafe Local Backup ������������������������ 49 Informasjon om NOM, eller Offisiell Mexicansk standard (gjelder bare Mexico) ������������������������������������ 70 Dell Factory Image Restore �������������������������� 50 Installere operativsystemet på nyt
Konfigurere din Studio XPS Dette avsnittet inneholder informasjon om hvordan du konfigurerer din Studio XPS™ 8100. ADVARSEL: Les sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, før du setter i gang med noen av prosedyrene i denne delen. I tillegg se hjemmesiden for etterfølgelse av myndighetskrav på www.dell.com/regulatory_compliance. for å finne ytterligere informasjon om mønsterpraksiser for sikkerhet.
Konfigurere din Studio XPS Løfte datamaskinen For å øke sikkerheten, og unngå skader på datamaskinen, må du løfte den ved å ta tak i løftepunktene foran og bak på datamaskinen.
Konfigurere din Studio XPS Før datamaskinen konfigureres Når du plasserer datamaskinen, må du forsikre deg om at du har enkel tilgang til en strømkilde, tilstrekkelig ventilasjon og et plant underlag å sette datamaskinen på. Hvis luftgjennomstrømningen rundt datamaskinen blokkeres, kan den bli overopphetet. For å unngå overoppheting må du forsikre deg om at du har minst 10,2 cm (4") bak datamaskinen og minst 5,1 cm (2") rundt de andre sidene.
Konfigurere din Studio XPS Koble til skjermen Datamaskinen din har integrerte videokontakter. Skjermen kobler du til en av de innebygde kontaktene, enten HDMI- eller DVI-kontakten. Du kan kjøpe DVI-til-VGA- eller HDMI-til-DVI-adapter, og ekstra HDMI- eller DVI-kabler på www.dell.com. Bruk rett kabel i henhold til hvilke kontakter som er tilgjengelige på skjermen og datamaskinen. Se tabellen på neste side for hjelp til identifisering av hvilke kontakter du har på skjermen og datamaskinen.
Konfigurere din Studio XPS Tilkoblingstype Datamaskinen Kabel Skjerm DVI-til-DVI (DVI-kabel) DVI-til-VGA (DVI-til-VGA-adapter + VGA-kabel) HDMI-til-HDMI (HDMI-kabel) HDMI-til-DVI (HDMI-til-DVIadapter + DVI-kabel) 9
Konfigurere din Studio XPS Koble til tastaturet og musa Koble USB-tastaturet og musa til USB-kontaktene på bakre panel på datamaskinen.
Konfigurere din Studio XPS Koble til nettverkskabelen (valgfritt) Det er er nødvendig med en nettverksforbindelse for å kunne fullføre datamaskinkonfigurasjonen, men hvis du allerede har en nettverks- eller internettforbindelse som anvender en kabelforbindelse (som f.eks. en bredbåndsenhet eller Ethernet-kontakt), kan du koble til nå. MERK: Bruk kun en Ethernet-kabel for å koble til nettverkskontakten (RJ45-kontakt). Sett ikke en telefonledning (RJ11-kontakt) i nettverkskontakten.
Konfigurere din Studio XPS Koble til strømkabelen 12 Trykke på strømknappen
Konfigurere din Studio XPS Konfigurere operativsystemet Dell-maskinen din er forhåndskonfigurert med det operativsystemet du valgte når du kjøpte maskinen. Konfigurere Microsoft Windows Følg instruksjonene på skjermen for å konfigurere Microsoft® Windows® for første gang. Disse trinnene må utføres og kan ta noe tid å fullføre. Skjermbildene vil lede deg gjennom flere prosedyrer, blant annet om å godta lisensavtaler, velge preferanser og konfigurere en Internetttilkobling.
Konfigurere din Studio XPS Koble til Internett (valgfritt) Hvis du vil koble maskinen til Internettet, må du ha et eksternt modem eller en nettverkstilkobling og en Internett-leverandør (ISP). Hvis et eksternt USB-modem eller WLAN-adapter ikke er del av den opprinnelige bestillingen din, kan du kjøpe dette på www.dell.com.
Konfigurere din Studio XPS Konfigurere en trådløs tilkobling MERK: Se dokumentasjonen som fulgte med datamaskinen angående konfigurasjon av den trådløse ruteren. Windows® 7 1. Lagre og lukk eventuelle åpne filer og avslutt alle åpne programmer. Før du kan bruke den trådløse Internetttilkoblingen, må du koble til den trådløse ruteren. 2. Klikk Start → Kontrollpanel→ Nettverk og Internett→ Nettverks- og delingssenter→ Koble til et nettverk. Slik konfigurerer du tilkoblingen til en trådløs ruter: 3.
Konfigurere din Studio XPS Konfigurere Internett-tilkoblingen Sette opp en internettforbindelse: Internett-leverandører og Internett-tilbud varierer fra land til land. Kontakt internettleverandøren for å finne hva som tilbys i ditt land. Windows Vista® Hvis du ikke kan koble til Internettet, men har koblet deg til tidligere, kan tjenesten fra Internett-leverandøren være nede. Ta kontakt med internettleverandøren for å høre om statusen til tjenesten, eller prøv på nytt senere.
Konfigurere din Studio XPS MERK: Hvis du ikke vet hvilken type tilkobling du skal velge, klikker du Hjelp meg å velge eller tar kontakt med Internettleverandøren. 4. Følg anvisningene på skjermen og bruk installasjonsinformasjonen fra Internettleverandøren for å fullføre installasjonen. MERK: Hvis du ikke vet hvilken type tilkobling du skal velge, klikker du Hjelp meg å velge eller tar kontakt med Internettleverandøren. 4.
Bruke din Studio XPS-maskin Dette avsnittet inneholder informasjon om funksjonene som finnes på din Studio XPS™-maskin.
Bruke din Studio XPS-maskin 1 Lampe for kortleser — Viser om det er satt inn et minnekort. 2 Mediekortleser — Gir en rask og enkel måte å vise og dele digitale fotoer, musikk og video som er lagret på et minnekort. 3 Optisk stasjon — Spiller av og tar opp kun på CD-, DVD- og Blu‑ray-plater (ekstrautstyr) med standard størrelse (12 cm). 4 Valgfri optisk stasjonsluke — Kan inneholde en ekstra optisk stasjon. 5 FlexBay-spor — Kan fylles med en mediekortleser, eller en ekstra harddisk.
Bruke din Studio XPS-maskin Funksjoner sett ovenfra 1 2 6 3 4 5 20
Bruke din Studio XPS-maskin 1 Servicemerke og Expresservicekode — Benyttes til å identifisere datamaskinen når du tar kontakt med Dell på kundestøttesidene, eller ringer teknisk støtte. 2 3 5 Strømknapp og lampe — Slår datamaskinen av eller på når den trykkes. Lampen i midten av denne knappen viser strømstatus: Mikrofon eller linje inn-kontakt — Kobles til en mikrofon til stemmebruk eller en lydkabel til lydinngang.
Bruke din Studio XPS-maskin Funksjoner sett bakfra 1 2 3 4 7 6 5 22
Bruke din Studio XPS-maskin 1 Strømkontakt — Kobles til strømkabelen. Denne kontakten kan se annerledes ut. 2 Spenningsbryter — Gir deg muligheten til å velge spenningen som er rett i henhold til din region. 3 Strømtilførselslampe — Viser om det tilføres strøm. MERK: Det er mulig at strømlampen ikke er tilgjengelig på alle datamaskiner. 4 Kontakter på bakre panel — Sett inn USB, lyd og andre enheter inn i passende kontakt.
Bruke din Studio XPS-maskin Kontakter på bakre panel 1 S/PDIF-kontakt — Her kobler du til optiske digitale kabler som sender lyd til forsterkere og TV-apparater. Dette formatet leverer et lydsignal uten å gå gjennom analog lydkonvertering. 2 eSATA-kontakt — Kobles til eksterne SATA-lagringsenheter. 3 HDMI-kontakt — Kobler til en TV for både lyd- og videosignaler. 1 2 3 13 5 11 6 10 9 7 24 MERK: Hvis du har en skjerm uten høyttalere, vil bare videosignalet bli brukt. 12 4 8 4 USB 2.
Bruke din Studio XPS-maskin 6 Kontakt for venstre/høyre surroundhøyttaler — Kobles til venstre/høyre surround-høyttaler. 7 Mikrofonkontakt — Kobles til en mikrofon til stemmebruk eller lydinngang i et lyd- eller telefoniprogram. 8 Kontakt for framre venstre/høyre linjeutgang — Kobles til framre venstre/ høyre høyttaler. 9 Linje inn-kontakt — Kobles til en enhet som tar opp eller spiller av som f.eks. en mikrofon, kassettspiller, CD-spiller eller VCR.
Bruke din Studio XPS-maskin Programvarefunksjoner MERK: Hvis du vil ha mer informasjon om funksjonene som beskrives i dette avsnittet, kan du se Dell Technology Guide (Dells teknologihåndbok) på harddisken eller på support.dell.com. Produktivitet og kommunikasjon Du kan bruke datamaskinen til å lage presentasjoner, brosjyrer, gratulasjonskort, flyveblader og regneark. Du kan også redigere og vise digitale fotografier og bilder.
Bruke din Studio XPS-maskin Tilpasse skrivebordet Tilpasse strøminnstillingene Du kan tilpasse skrivebordet til å endre utseende, oppløsning, bakgrunnsbilde, skjermsparer eller andre funksjoner på din datamaskin. Du kan bruke strømalternativene i operativsystemet til å konfigurere strøminnstillingene på datamaskinen. Microsoft® Windows®-operativsystemet, som er installert på din Dell-maskinen, har følgende alternativer: Slik får du tilgang til vinduet for skjermegenskaper: Windows Vista® 1.
Bruke din Studio XPS-maskin • Høy ytelse — Dette alternativet gir det høyeste nivået av systemytelse på datamaskinen ved å tilpasse prosessorhastigheten til din aktivitet og ved å maksimere systemytelsen. Windows® 7 • Strømsparer — Dette alternativet sparer strøm på datamaskinen ved å redusere systemytelsen for å maksimere levetiden til datamaskinen og ved å redusere energimengden datamaskinen bruker i løpet av sin levetid.
Bruke din Studio XPS-maskin Windows® 7 1. Klikk Start → Kontrollpanel. 2. I søkefeltet må du skrive inn Overfør, og deretter velge Overføre filer fra en annen datamaskin. 3. Følg anvisningene i veiviseren Windows Enkel overføring. Sikkerhetskopiere data Det anbefales at du sikkerhetskopierer filer og mapper på datamaskinen med jevne mellomrom. Slik sikkerhetskopierer du filer: 2. Følg anvisningene i veiviseren Sikkerhetskopiere filer. Windows® 7 1.
Bruke din Studio XPS-maskin Dell DataSafe Online Backup MERK: Det er mulig at Dell DataSafe Online ikke er tilgjengelig i alle områder. MERK: Det anbefales at du har en bredbåndsforbindelse for raskere opp- og nedlastingshastigheter. Dell DataSafe Online er en automatisk sikkerhetskopierings- og gjenopprettingstjeneste som gir deg muligheten til å beskytte viktige filer fra katastrofiske hendelser, som tyveri, brann eller naturkatastrofer.
Bruke din Studio XPS-maskin Dell Dock Dell Dock er en gruppe med ikoner som gir lett tilgang til programmer, filer og mapper som brukes ofte. Dock-en kan tilpasses ved å: • Legge til eller fjerne ikoner • Endre fargen og plasseringen av Dock-en • Gruppere relaterte ikoner i kategorier Legge til en kategori • Endre atferden til ikonene Fjerne en kategori eller et ikon 1. Høyreklikk på dokken, og klikk deretter Legg til→ Kategori. Vinduet Legg til/Rediger kategori vises. 1.
Løse problemer Denne delen inneholder informasjon om feilsøking på datamaskinen. Hvis du ikke kan løse problemet ved hjelp av disse retningslinjene, kan du se "Bruke støtteverktøy" på side 39 eller "Kontakte Dell" på side 61. Signalkoder Mulig problem Ett Mulig feil på hovedkort - Feil ved kontroll av BIOS ROM To Finner ingen RAM Signalkoder Datamaskinen kan gi fra seg en rekke signaler under oppstarten hvis det oppstår feil eller problemer.
Løse problemer Nettverksproblemer Trådløse tilkoblinger Hvis nettverksforbindelsen blir borte — Trådløsruteren er frakoblet eller trådløs er deaktivert på datamaskinen. • Kontroller trådløsruteren for å forsikre deg om at den er slått på og koblet til datakilden (kabelmodemet eller nettverkshuben). • Gjenopprett forbindelsen med trådløsruteren (se "Konfigurere en trådløs tilkobling" på side 15).
Løse problemer Strømproblemer Hvis strømlampen er av — Datamaskinen er enten slått av eller får ikke tilført strøm. • Koble til strømkabelen på nytt, både på maskinen og til stikkontakten. • Hvis datamaskinen er koblet til en kontaktrekke, pass på at denne er koblet til en veggkontakt for strømnettet og at en eventuell AV/PÅ-bryter er satt til PÅ.
Løse problemer Hvis strømlampen blinker gult — Det kan være et problem med hovedkortet. For å få hjelp ta kontakt med Dell (se "Kontakte Dell" på side 61). Hvis du registrerer interferens som hindrer mottak på datamaskinen — Et uønsket signal danner interferens ved å avbryte eller blokkere andre signaler. Noen mulige interferenskilder er: • Skjøteledninger for strøm, tastatur og mus. • For mange enheter på ett grenuttak. • Flere grenuttak er koblet til samme stikkontakt.
Løse problemer Hvis du opplever andre minneproblemer — • Pass på at du følger retningslinjene for installasjon av minnet (se Service Manual (servicehåndbok) på webområdet til Dells støttetjeneste på support.dell.com/manuals). • Kontroller at minnemodulen er kompatibel med datamaskinen. Datamaskinen støtter DDR3-minne. Hvis du vil ha mer informasjon om hvilken type minne datamaskinen støtter, kan du se "Grunnleggende spesifikasjoner" på side 64.
Løse problemer Maskinheng og programvareproblemer Hvis datamaskinen ikke starter — Forsikre deg om at strømkabelen er ordentlig koblet til datamaskinen og til strømuttaket. Hvis et program slutter å reagere — Avslutt programmet: 1. Trykk samtidig . 2. Klikk Programmer. 3. Klikk programmet som ikke reagerer. 4. Klikk Avslutt oppgave. Hvis et program krasjer gjentatte ganger — Se programvaredokumentasjonen. Om nødvendig, avinstaller programmet og installer det på nytt.
Løse problemer Windows Vista® 1. Klikk Start → Kontrollpanel→ Programmer→ Bruk et eldre program med denne versjonen av Windows. 2. Klikk på Neste i velkomstskjermbildet. 3. Følg anvisningene på skjermen. Windows® 7 1. Klikk Start . 2. Skriv Bruk eldre programmer på denne Windows-versjonen i søkefeltet og trykk . 3. Følg anvisningene i veiviseren for programkompatibilitet. Hvis du har andre programvareproblemer — • Sikkerhetskopier filene øyeblikkelig.
Bruke støtteverktøy Dell Support Center (Dells støttesenter) Dells støttesenter hjelper deg med å finne tjenesten, støtten og den systemspesifikke informasjonen du trenger. Klikk på ikonet programmet. i oppgavelinjen for å starte Hjemmesiden for Dell Support Center (Dells støttesenter) viser modellnummeret, servicemerket, ekspresservicekoden og servicekontaktinformasjonen for datamaskinen din.
Bruke støtteverktøy Systemmeldinger Hvis datamaskinen har et problem eller feil, viser den kanskje en systemmelding som hjelper deg med å finne årsaken og handlingen som kreves for å løse problemet. MERK: Hvis meldingen du får ikke er nevnt i de følgende eksemplene, kan du se dokumentasjonen for enten operativsystemet eller programmet som kjørte da meldingen kom. Alert! (Varsling) Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn].
Bruke støtteverktøy No boot device available (Ingen tilgjengelig oppstartsenhet) — Det er ingen oppstartbar partisjon på harddisken, harddiskkabelen er løs eller det finnes ingen oppstartbar enhet. • Hvis harddisken er oppstartsenheten din, må du forsikre deg om at kablene er koblet til og at stasjonen er korrekt installert og partisjonert som oppstartsenhet. • Legg inn systemkonfigurasjonen, og påse at informasjonen om oppstartsrekkefølgen er riktig. Se Service Manual (servicehåndbok) på support.dell.
Bruke støtteverktøy Feilsøkingsverktøy for maskinvare Hvis en enhet ikke registreres under konfigurasjonen av operativsystemet, eller den registreres, men blir konfigurert feil, kan du bruke Feilsøkingsverktøyet for maskinvare til å løse problemet med inkompatibilitet. Slik startes Hardware Troubleshooter: 1. Klikk Start → Hjelp og støtte. 2. Skriv hardware troubleshooter i søkefeltet og trykk for å starte søket. 3.
Bruke støtteverktøy Starte Dell Diagnostics (Dell-diagnostikk) fra harddisken Dell Diagnostics (Dell-diagnostikk) ligger på en skjult partisjon for diagnostikk på harddisken. MERK: Hvis datamaskinen ikke kan vise et skjermbilde, må du ta kontakt med Dell (se "Kontakte Dell" på side 61). 1. Pass på at datamaskinens strømforsyning er tilkoblet en elektrisk stikkontakt som fungerer. 2. Slå på datamaskinen (eller start den på nytt). 3. Når DELL™-logoen vises, må du umiddelbart trykke .
Bruke støtteverktøy c. Hvis du har problemer med minnet, trykk , ellers trykker du . Du vil få meldingen: “Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.” (Starter diagnostikkpartisjonen. Trykk en tast for å fortsette.) d. Trykk en hvilken som helst tast for å gå til vinduet Choose An Option (Velg et alternativ). Hvis PSA ikke aktiveres: Trykk på en hvilken som helst tast for å gå til vinduet Velg et alternativ. 4. Velg testen som skal kjøres. 5.
Bruke støtteverktøy Starte Dell Diagnostics fra Drivers and Utilities-platen 1. Sett inn Drivers and Utilities-platen. 2. Slå av og start datamaskinen på nytt. Trykk med én gang når DELL-logoen vises. MERK: Hvis du venter for lenge og logoen til operativsystemet vises, må du fortsette å vente til du ser skrivebordet i Microsoft® Windows®, og deretter slå av datamaskinen og prøve igjen. 3. Når listen med oppstartsenheter vises, må du markere CD/DVD/CD-RW og trykke . 4.
Bruke støtteverktøy 8. Blir det funnet et problem under testen, vises en melding som inneholder en feilkode og en beskrivelse av problemet. Skriv ned feilkoden og beskrivelse av problemet og kontakt Dell (se "Kontakte Dell" på side 61). MERK: Servicemerket for datamaskinen er plassert øverst i hvert testskjermbilde. Hvis du kontakter Dell, vil teknisk støttepersonell spørre etter servicemerket. 9.
Gjenopprette operativsystemet Du kan gjenopprette operativsystemet på følgende måter: • System Restore (Systemgjenoppretting) tilbakestiller datamaskinen til en tidligere driftstilstand uten at det innvirker på datafilene. Bruk System Restore (Systemgjenoppretting) som førstevalg for å gjenopprette operativsystemet og ta vare på datafilene. • Dell DataSafe Local Backup setter harddisken tilbake til den driftstilstanden den hadde da du kjøpte datamaskinen.
Gjenopprette operativsystemet Systemgjenoppretting Windows-operativsystemene har et systemgjenopprettingsalternativ som gir mulighet til å gjenopprette datamaskinen til en tidligere driftstilstand (uten at det har innvirkning på datafilene) hvis endringer i maskinvare, programvare eller andre systeminnstillinger har satt datamaskinen i en uønsket driftstilstand. Eventuelle endringer som systemgjenoppretting gjør med datamaskinen, er fullt reverserbare.
Gjenopprette operativsystemet 1. Klikk på Start . 2. I boksen Start søk, skriver du System Restore (Systemgjenoppretting) og trykker . 3. Klikk Angre siste gjenoppretting og klikk Neste. Dell DataSafe Local Backup MERK: Det er mulig at Dell DataSafe Local Backup ikke er tilgjengelig i alle områder.
Gjenopprette operativsystemet MERK: Hvis du venter for lenge og logoen til operativsystemet vises, må du fortsette å vente til du ser skrivebordet i Microsoft® Windows®, og deretter slå av datamaskinen og prøve igjen. 5. Velg Reparer datamaskinen. 6. Velg Dell Factory Image Recovery and DataSafe Options og følg instruksjonene på skjermen. MERK: Hvor lang gjenopprettingstiden tar vil variere etter hvor mye data som skal gjenopprettes.
Gjenopprette operativsystemet harddisken. Datafiler inkluderer dokumenter, regneark, e-postmeldinger, digitale bilder, musikkfiler og så videre. Hvis det er mulig, bør du sikkerhetskopiere alle data før du bruker Factory Image Restore (Fabrikkbildegjenoppretting). Utføre Dell Factory Image Restore 1. Slå på datamaskinen. Når Dell-logoen vises, trykker du flere ganger på for å få tilgang til vinduet Avanserte oppstartsalternativer.
Gjenopprette operativsystemet Installere operativsystemet på nytt Før du begynner Hvis du vurderer å installere Microsoft® Windows®-operativsystemet på nytt for å rette på et problem med en driver som nylig er installert, bør du først prøve funksjonen for tilbakerulling av enhetsdrivere i Windows. Rulle tilbake enhetsdriveren: 1. Klikk Start . 2. Høyreklikk på Datamaskin. 3. Klikk Egenskaper→ Enhetsbehandling. 4. Høyreklikk på enheten som fikk nye drivere, og klikk deretter Egenskaper. 5.
Gjenopprette operativsystemet Følgende elementer behøves for å installere Windows XP på nytt: • Operating System-platen fra Dell • Drivers and Utilities-platen fra Dell MERK: Dell Drivers and Utilities-platen inneholder driverne som ble installert da datamaskinen ble satt sammen. Bruk Dell Drivers and Utilities-platen til å laste inn alle nødvendige drivere.
Gjenopprette operativsystemet MERK: Hvis du venter for lenge og logoen til operativsystemet vises, må du fortsette å vente til du ser skrivebordet i Microsoft® Windows®, og deretter slå av datamaskinen og prøve igjen. MERK: De neste trinnene endrer oppstartsekvensen bare denne ene gangen. Ved neste oppstart, starter datamaskinen slik det er spesifisert i systemkonfigurasjonsprogrammet. 6. Når listen med oppstartsenheter vises, må du markere CD/DVD/CD-RW Drive og trykke . 7.
Få hjelp Hvis du støter på problemer med datamaskinen, kan du utføre følgende trinn for å diagnostisere og feilsøke problemet: 1. Se "Løse problemer" på side 32 for å få informasjon og se prosedyrer som gjelder problemet du opplever med datamaskinen. 2. Se "Dell Diagnostics" på side 42 for å se prosedyrene for å kjøre Dell Diagnostics. 3. Fyll ut "Diagnosesjekkliste" på side 60. 4. Bruk Dells omfattende tilbud av elektroniske tjenester på Dells støttetjeneste (support.dell.
Få hjelp Teknisk støtte og kundetjenester Dells kundestøtte er tilgjengelig for å svare på spørsmål om Dell-maskinvare. Støttepersonellet hos Dell benytter datamaskinbaserte diagnosetester for å gi raske og nøyaktige svar. Hvis du vil ta kontakt med Dells støttetjeneste, må du se “Før du ringer” på side 60, og deretter se kontaktinformasjonen for din region, eller gå til support.dell.com.
Få hjelp E-postadresser til Dells støttetjeneste • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com (bare Latin-Amerika og Karibia) • apsupport@dell.com (bare land i Asia/ stillehavsområdene) E-postadresser for Dells markedsføring og salg • apmarketing@dell.com (bare land i Asia/ stillehavsområdene) • sales_canada@dell.com (bare Canada) FTP (anonym filoverføringsprotokoll) • ftp.dell.com Automatisk ordrestatustjeneste Gå til support.dell.
Få hjelp Produktinformasjon Hvis du trenger informasjon om flere produkter fra Dell, eller hvis du vil legge inn en ordre, kan du besøke Dells webområde på www.dell.com. Hvis du vil ha telefonnummeret for din region eller snakke med en salgsspesialist, se “Kontakte Dell” på side 61.
Få hjelp 1. Ring Dell for å få et RMA-nummer (Return Material Authorization), og skriv dette klart og tydelig på utsiden av esken. Hvis du vil ha telefonnummeret for din region, se "Kontakte Dell" på side 61. 2. Legg ved en kopi av fakturaen og et brev som beskriver årsaken til returen. 3. Legg ved en kopi av diagnosesjekklisten (se "Diagnosesjekkliste" på side 60), og oppgi de testene du har kjørt og eventuelle feilmeldinger som ble rapportert av Dell Diagnostics (se "Dell Diagnostics" på side 42). 5.
Få hjelp Før du ringer MERK: Ha ekspresservicekoden for hånden når du ringer. Denne koden hjelper Dells automatiske støttetelefonsystem med å dirigere samtalen mer effektivt. Du kan også bli spurt om servicemerket (befinner seg på toppen av datamaskinen). Husk å fylle ut sjekklisten for diagnosetesting. Hvis det er mulig, slå på datamaskinen før du ringer til Dell for å få hjelp, og ring fra en telefon i nærheten av datamaskinen.
Få hjelp Se dokumentasjonen for operativsystemet for å bestemme innholdet av systemets oppstartsfiler. Hvis datamaskinen er koblet til en skriver, skriver du ut hver av filene. Hvis ikke, må du skrive ned innholdet i hver fil før du ringer Dell. • Feilmelding, signalkode eller diagnosekode: • Beskrivelse av problemet og feilsøkingsprosedyrer du har utført: Kontakte Dell For kunder i USA, ring 800-WWW-DELL (800 999 3355).
Finne mer informasjon og ressurser Hvis du må: Se: installere operativsystemet på nytt operativsystem-platen finn modellnummeret på systemet baksiden på datamaskinen kjøre et diagnoseprogram for datamaskinen, installere skrivebordsystemprogramvare på nytt eller oppdatere drivere til datamaskinen og viktig-filer Drivers and Utilities-platen lære mer om operativsystemet, vedlikeholde ekstrautstyr, RAID, Internett, Bluetooth®, nettverk og e-post Dell Technology Guide (Dells teknologihåndbok) som er ti
Finne mer informasjon og ressurser Hvis du må: Se: finne informasjon om beste praksiser for sikkerhet for din datamaskin sikkerhetsinformasjonen som ble levert sammen med datamaskinen, før du utfører oppgaver inne i maskinen. I tillegg se hjemmesiden for etterfølgelse av myndighetskrav på www.dell.com/regulatory_compliance for å finne ytterligere informasjon om beste praksiser for sikkerhet.
Grunnleggende spesifikasjoner Dette avsnittet gir informasjon du kan ha bruk for når du konfigurerer, oppdaterer drivere for og oppgraderer datamaskinen. Hvis du vil ha en mer detaljert spesifisering, kan du se Comprehensive Specifications på support.dell.com/manuals. MERK: Tilbudene kan variere etter område. Hvis du vil ha mer informasjon om datamaskinens konfigurasjon, klikk Start → Hjelp og støtte, og velg alternativet for å vise informasjon om datamaskinen.
Grunnleggende spesifikasjoner Maskinmodell Minne Studio XPS 8100 Kontakter fire internt tilgjengelige DDR3 DIMM-sokler Minnetype 1066-MHz eller 1333-MHz DDR3 DIMMs; kun ikkeECC-minne Intel Core i5-670 Mulige konfigurasjoner 4 GB, 6 GB, 8 GB, 12GB og 16 GB Intel Core i5-661 Minimum 4 GB Intel Core i5-660 Maksimal 16 GB ™ Maskininformasjon Prosessortyper Intel® Core™ i7-870 Intel Core i7-860 Intel Core i7-750 Intel Core i5-650 Intel Core i3-540 Intel Core i3-540 Systembrikkesett Intel H57
Grunnleggende spesifikasjoner Stasjoner Eksternt tilgjengelig Video to 5,25-tommers stasjonsluker for SATA DVD+/-RW Super Multi Drive eller Blu-ray-plate™kombinasjoner, eller Bluray-brennere en 3,5-tommers luke for FlexDock Internt tilgjengelig to 3,5-tommers stasjonsluker til SATA harddisker Lyd Type 66 Integrert 7.
Grunnleggende spesifikasjoner Eksterne kontakter Eksterne kontakter Nettverkskort RJ45-kontakt S/PDIF USB to på toppen, to foran og fire USB 2.0-kompatible kontakter bak én digital S/PDIF-kontakt (optisk) eSATA én kontakt på panelet bak Lyd frontpanel — mikrofon og hodetelefonutganger. IEEE 1394 én 6-pin seriekontakt på panelet bak DVI 24-pinners kontakt HDMI 19-pinners kontakt bakpanel — seks kontakter med 7.
Grunnleggende spesifikasjoner Omgivelser Omgivelser Temperaturomfang: Maksimum støt (målt med harddiskhodet parkert og 2 ms halvsinuspuls): Under bruk 10 °C til 35 °C Under oppbevaring –40 °C til 65 °C Relativ fuktighet (maksimum) 20 % til 80 % (uten kondens) Maksimal vibrasjon (med bruk av et tilfeldig vibrasjonsspektrum som simulerer brukermiljø): Under bruk 0.25 GRMS Ikke under bruk 2.
Tillegg Produktmerknad fra Macrovision Dette produktet inneholder rettighetsbeskyttelsesteknologi som er beskyttet av metoder under visse patenter i USA og andre intellektuelle eiendomsrettigheter som eies av Macrovision Corporation og andre rettighetsinnehavere. Bruk av denne teknologien for opphavsrettsbeskyttelse må godkjennes av Macrovision Corporation og er beregnet på hjemmebruk og annen begrenset visningsbruk, med mindre annet er godkjent av Macrovision Corporation.
Tillegg Informasjon om NOM, eller Offisiell Mexicansk standard (gjelder bare Mexico) Følgende informasjon er oppgitt på enheten(e) som er beskrevet i dette dokumentet, i henhold til kravene i den offisielle Mexicanske standarden (NOM): Importer: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
Stikkordregister B E brikkesett 65 e-postadresser C CD-er, spille av og spille inn 26 D til teknisk støtte 57 e-postadresser til støtte 57 Ekspresservicekode 21, 55 energi spare 27 data, sikkerhetskopiere 29 datamaskinfunksjoner 26 DataSafe Local Backup 49 DellConnect 56 Dell Diagnostics (Dell-diagnostikk) 42 Dell Factory Image Restore (Gjenoppretting av Dells fabrikkinnstillinger) 47 Dells støttenettsted 63 drivere og nedlastinger 63 DVD-er, spille av og spille inn 26 F Feilsøkingsverktøy for maski
Stikkordregister H L harddisk lampe for harddiskaktivitet 19 type 66 løse problemer 32 I M IEEE 1394-kontakt 25 maskinvareproblemer installere Windows på nytt 52 Internett-tilkobling 14 ISP Internett-leverandør 14 diagnostisere 42 minneproblemer løse 35 minnestøtte 65 K N koble til nettverkskontakt valgfri nettverkskabel 11 kontakte Dell elektronisk 61 kontakter på forsiden 18 kundetjeneste 56 plassering 25 nettverkstilkobling reparere 33 O ordrestatus 57 72
Stikkordregister P spor til sikkerhetskabel 23 problemer, løse 32 produkter informasjon og kjøpe 58 programvarefunksjoner 26 programvareproblemer 37 prosessor 65 støtteområder globalt 56 strømknapp og lampe 21 strømproblemer, løse 34 Systemgjenoppretting 47 Systemmeldinger 40 T R ringe Dell 60 S teknisk støtte 56 tilpasse energiinnstillinger 27 sende produkter til retur eller reparasjon 58 servicemerke 21, 60 sikkerhetskopier opprette 29 Sjekkliste for diagnosetesting 60 spare energi 27 trådløs ne
Stikkordregister W Windows installere på nytt 53 Veiviser for programkompatibilitet 37 74
Trykt i Irland. www.dell.com | support.dell.
