Setup Guide

63
Segítségkérés
A visszaküldésre szánt berendezést 5.
csomagolja az eredeti (vagy azzal
egyenértékű) csomagolásba.
MEGJEGYZÉS: A szállítási költségeket
Ön vállalja. Szintén Ön felelős
a visszaküldött termék biztosításáért,
valamint vállalja a termék eltűnésének
fennálló kockázatát a szállítás közben.
Utánvétellel küldött csomagokat a Dell
nem fogad el.
MEGJEGYZÉS: A fent említett
követelményeket nem teljesítő
csomagokat a Dell áruátvételi
osztálya visszaküldi.
Telefonhívás előtt
MEGJEGYZÉS: Híváskor készítse
elő az Express szervizkódot. A kód
segítségével a Dell automata telefonos
támogatásrendszere hatékonyabban
irányítja hívását a megfelelő helyre.
A szervizcímkére is szüksége lehet (amely
a megtalálható a FlexBay panel alatt).
Ne felejtse el kitölteni a Diagnosztikai
ellenőrzőlistát. Amennyiben lehetséges,
kapcsolja be a számítógépet, mielőtt felhívja
a Dell-t segítségért, és a számítógép
közelében lévő készülékről telefonáljon.
Előfordulhat, hogy megkérik néhány
parancs begépelésére, részletes információ
átadására működés közben, vagy, hogy
próbáljon ki más lehetséges hibaelhárítási
lépést magán a számítógépen. Győződjön
meg róla, hogy a számítógép dokumentációi
elérhetőek.