Setup Guide

58
Amennyiben problémát tapasztal
a számítógéppel, az alábbi lépésekben
leírtak végrehajtásával diagnosztizálhatja,
és elháríthatja a problémát:
A számítógép problémájára vonatkozó 1.
információkért és műveletekért lásd
a „Problémák megoldása” című részt
a 34. oldalon.
A Dell Diagnostics program futtatására 2.
vonatkozó utasításokért lásd a „Dell
Diagnostics” című részt a 44. oldalon.
Töltse ki a 3. 64. oldalon található
„Diagnosztikai ellenőrzőlistát”.
A telepítési és hibaelhárítási eljárások 4.
megkönnyítéséhez használja a Dell
széleskörű online szolgáltatásit, amelyek
a Dell támogatási weboldalán
(support.dell.com) állnak rendelkezésre.
A Dell Support weboldalak teljesebb
listájáért lásd az „Online szolgáltatások”
című részt a 60. oldalon.
Amennyiben az előző lépések nem 5.
oldották meg a problémát, lásd:
„Kapcsolatfelvétel a Dell‑lel”, 65. oldal.
MEGJEGYZÉS: A Dell támogatást
a számítógépe mellől hívja annak
érdekében, hogy a támogató személyzet
segítséget nyújthasson a szükséges
műveletek végrehajtásában.
MEGJEGYZÉS: Nem minden
országban áll rendelkezésre a Dell
expressz szervizkód rendszer.
A Dell automatizált telefonos rendszerének
utasítására, írja be az expressz szervizkódot,
hogy a hívás a megfelelő ügyfélszolgálati
munkatárshoz kerüljön. Amennyiben nincsen
expressz szervizkódja, nyissa meg a Dell
Accessories mappát, kattintson duplán az
expressz szervizkód ikonra, és kövesse
az utasításokat.
Segítségkérés