SETUP-HANDBUCH
SETUP-HANDBUCH Modell: D03M-Serie Typ: D03M001
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können. VORSICHT: VORSICHT warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. WARNUNG: Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann.
Inhalt Einrichten Ihres Studio XPS-Desktops ��������5 Anschlüsse auf der Rückseite ���������������������� 24 Anheben des Computers �������������������������������� 6 Funktionen der Software ������������������������������ 26 Vor dem Einrichten des Computers �������������� 7 Dell DataSafe Online-Sicherung ������������������ 31 Anschließen der Anzeige �������������������������������� 8 Dell Dock �������������������������������������������������������� 32 Anschließen der Tastatur und Maus �������
Inhalt Wiederherstellen des Betriebssystems ����50 Weitere Informationen und Ressourcen ������68 Systemwiederherstellung ���������������������������� 51 Grundlegende technische Daten ����������������71 Dell DataSafe Local Backup ������������������������ 52 Dell Factory Image Restore �������������������������� 54 Neuinstallation des Betriebssystems ���������� 56 Wie Sie Hilfe bekommen ����������������������������59 Technischer Support und Kundendienst ���� 60 DellConnect ��������������������������
Einrichten Ihres Studio XPS-Desktops In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zum Einrichten Ihres Studio XPS™ 8100 DesktopComputers. WARNUNG: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise in der entsprechenden Dokumentation im Lieferumfang Ihres Computers. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.
Einrichten Ihres Studio XPS-Desktops Anheben des Computers Um Ihre Sicherheit sicherzustellen und Beschädigungen Ihres Computers zu verhindern, heben Sie ihn an den Hebepunkten an der Vorder- und Rückseite Ihres Computers an.
Einrichten Ihres Studio XPS-Desktops Vor dem Einrichten des Computers Achten Sie beim Aufstellen des Computers auf ungehinderten Zugang zu einer Stromquelle, angemessene Belüftung und eine ebene Arbeitsfläche als Unterlage. Eingeschränkte Luftzirkulation um den Computer kann zu seiner Überhitzung führen. Um einer Überhitzung vorzubeugen, sollten Sie auf die Einhaltung eines Mindestabstands von 10,2 cm an der Rückseite und 5,1 cm an den übrigen Seiten des Computers achten.
Einrichten Ihres Studio XPS-Desktops Anschließen der Anzeige Ihr Computer besitzt integrierte Videoanschlüsse. Schließen Sie die Anzeige entweder über den integrierten HDMI-Anschluss oder den DVI-Anschluss an. Einen DVI-VGA-Adapter, HDMI-DVI-Adapter und zusätzliche HDMI- oder DVI-Kabel können Sie unter www.dell.com bestellen. Verwenden Sie je nach je nach den an Computer und Anzeige verfügbaren Anschlüssen das geeignete Kabel.
Einrichten Ihres Studio XPS-Desktops Anschlusstyp Computer Kabel Anzeige DVI-DVI (DVI-Kabel) DVI-VGA (DVI-VGA-Adapter + VGA-Kabel) HDMI-HDMI (HDMI-Kabel) HDMI-DVI (HDMI-DVI-Adapter + DVI-Kabel) 9
Einrichten Ihres Studio XPS-Desktops Anschließen der Tastatur und Maus Schließen Sie die USB-Tastatur und die USB-Maus an die USB-Anschlüsse an der Rückseite des Computers an.
Einrichten Ihres Studio XPS-Desktops Anschließen des Netzwerkkabels (optional) an der Rückseite des Computers an. Ein Klicken zeigt an, dass das Netzwerkkabel sicher angeschlossen ist. Eine Netzwerkverbindung ist nicht erforderlich, um die Einrichtung Ihres Computers abzuschließen, wenn Sie allerdings eine vorhandene Netzwerkoder Internetverbindung haben, bei der eine Kabelverbindung verwendet wird (z. B. ein Breitbandgerät oder eine Ethernetbuchse), können Sie sie jetzt anschließen.
Einrichten Ihres Studio XPS-Desktops Anschließen des Stromkabels 12 Drücken des Betriebsschalters
Einrichten Ihres Studio XPS-Desktops Einrichten des Betriebssystems Ihr Dell-Computer ist mit dem Betriebssystem vorkonfiguriert, das Sie zum Kaufzeitpunkt ausgewählt haben. Einrichten von Microsoft Windows Wenn Sie Microsoft® Windows® erstmalig einrichten, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Diese Schritte sind obligatorisch und können einige Zeit dauern.
Einrichten Ihres Studio XPS-Desktops Herstellen einer Verbindung mit dem Internet (optional) Um eine Verbindung mit dem Internet herstellen zu können, benötigen Sie ein externes Modem oder eine Netzwerkverbindung sowie einen Internetdienstanbieter (ISP-Internet Service Provider). Falls Ihre ursprüngliche Bestellung kein externes USB-Modem oder keine WLAN-Karte umfasst, können Sie beides unter www.dell.com erwerben.
Einrichten Ihres Studio XPS-Desktops Einrichten einer kabellosen Internetverbindung ANMERKUNG: Lesen Sie vor dem Einrichten des WLAN-Routers die Dokumentation zum Router aufmerksam durch. Bevor Sie die kabellose Internetverbindung nutzen können, müssen Sie eine Verbindung zu Ihrem WLAN-Router herstellen. So richten Sie eine Verbindung zu einem WLAN-Router ein: Windows Vista® Windows® 7 1. Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme. 2.
Einrichten Ihres Studio XPS-Desktops Einrichten der Internetverbindung So richten Sie Ihre Internetverbindung ein: Das Spektrum an Internetdienstanbietern und Internetdienstleistungen ist abhängig vom jeweiligen Land. Nehmen Sie Kontakt mit Ihrem Internetdienstanbieter auf, um zu erfahren, welche Angebote es in Ihrem Land/Ihrer Region gibt.
Einrichten Ihres Studio XPS-Desktops ANMERKUNG: Falls Sie sich nicht sicher sind, welche Verbindungsart Sie auswählen sollen, klicken Sie auf Auswahlhilfe oder wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter. 4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und verwenden Sie die Einrichtungsdaten Ihres Internetdienstanbieters, um den Einrichtungsvorgang abzuschließen.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer Dieser Abschnitt enthält Informationen über die Funktionen des Studio XPS™-Desktops.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer 1 Medienkartenlesegerät-Anzeige – Zeigt an, ob eine Medienkarte eingelegt ist. 2 Medienkartenlesegerät – Es bietet eine schnelle und bequeme Möglichkeit, digitale Fotos, Musikstücke und Videos auf einer Medienkarte abzurufen und weiterzugeben. 3 Optisches Laufwerk – Zur Wiedergabe oder Aufnahme von CDs in Standardgröße (12 cm), DVDs und Blu‑ray Discs (optional). 4 Schacht für das optionale optische Laufwerk – Kann ein zusätzliches optisches Laufwerk enthalten.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer Elemente auf der Oberseite 1 2 6 3 4 5 20
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer 1 Service- Tag-Nummer und ExpressServicecode – Wird zur Identifizierung des Computers beim Zugriff auf die Support-Website von Dell oder bei Anrufen des technischen Support verwendet. 2 5 Betriebsschalter und -anzeige – Zum Ein- bzw. Ausschalten der Stromversorgung. Die Leuchtanzeige in der Mitte des Schalters zeigt den Betriebszustand an: • Aus – Der Computer ist ausgeschaltet oder wird nicht mit Strom versorgt.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer Elemente an der Rückseite 1 2 3 4 7 6 5 22
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer 1 Netzanschluss – Zum Einstecken des Stromversorgungskabels. Das Aussehen dieses Anschlusses ist geräteabhängig. 5 Erweiterungskartensteckplätze – Zum Zugriff auf die Anschlüsse auf installierte PCI- und PCI-Express-Karten. 2 Spannungswahlschalter – Ermöglicht es Ihnen, die Spannungshöhe entsprechend Ihrer Region auszuwählen. 6 Sicherheitskabeleinschub – Dient zum Anschließen eines handelsüblichen Sicherheitskabels an den Computer.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer Anschlüsse auf der Rückseite 1 S/PDIF-Anschluss – Zum Anschließen von Verstärkern von Fernsehgeräten zur Wiedergabe von digitalem Audio über optische Digitalkabel. Dieses Format überträgt ein Audiosignal ohne durch einen analogen Audioumsetzungsprozess zu gehen. 2 eSATA-Anschluss – Zum Anschließen eines externen SATA-Speichergeräts. 3 HDMI-Anschluss – Zum Anschließen eines Fernsehgeräts mit Audio- und Videosignalen.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer 5 Hinterer L/R Surround-Anschluss – Zum Anschließen von hinteren SurroundLautsprechern (L/R). 10 Center/Subwoofer-Anschluss – Zum Anschließen eines Center-Lautsprechers oder Subwoofers. 6 Seitlicher L/R Surround-Anschluss – Zum Anschließen von seitlichen SurroundLautsprechern (L/R). 11 7 Mikrofonanschluss – Zum Anschließen eines Mikrofons für Sprachoder Audioeingabe in ein Audio- oder Telefonprogramm.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer Funktionen der Software ANMERKUNG: Weitere Informationen zu den in diesem Abschnitt beschriebenen Themen finden Sie im Dell-Technologiehandbuch auf Ihrer Festplatte oder auf der Dell Support-Website unter support.dell.com/manuals. Produktivität und Kommunikation Sie können Ihren Computer u. a. dazu verwenden, Präsentationen, Broschüren, Glückwunschkarten, Handzettel und Tabellen zu erstellen.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer Anpassen des Desktops So können Sie Ihren Desktop anpassen und verschiedene Einstellungen bzgl. Darstellung, Auflösung, Hintergrundbild, Bildschirmschoner und andere Funktionen usw. ändern. So greifen Sie auf das Fenster mit den Anzeigeeigenschaften zu: Windows Vista® Windows® 7 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen freien Desktopbereich. 2.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer Anpassen der Energieverwaltungseinstellungen Mithilfe der Energieoptionen Ihres Betriebssystems können Sie Einstellungen der Stromversorgung auf Ihrem Computer konfigurieren. Das Betriebssystem Microsoft® Windows®, das auf Ihrem Dell-Computer installiert ist, bietet die folgenden Standardoptionen: Windows Vista® • Von Dell empfohlen – Ermöglicht Höchstleistung, wenn sie benötigt wird, und spart Energie in Phasen der Inaktivität.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer Übertragen von Daten auf einen anderen Computer Windows Vista ® ANMERKUNG: Die folgenden Schritte gelten für die Windows-Standardansicht. Wenn Sie auf Ihrem Dell™-Computer die klassische Windows-Ansicht verwenden, treffen die Beschreibungen möglicherweise nicht zu. Windows® 7 1. Klicken Sie auf Start → Systemsteuerung. 2. Geben Sie im Suchfeld Übertragen ein und klicken Sie dann auf Dateien von einem anderen Computer übertragen. 3.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer Sichern der Daten Windows® 7 Es wird empfohlen, dass Sie regelmäßig Sicherungskopien der Dateien und Ordner auf Ihrem Computer erstellen. So erstellen Sie Sicherungskopien von Dateien: 1. Klicken Sie auf Start (Start)→ Control Panel (Systemsteuerung)→ System and Security (System und Sicherheit)→ Back Up and Restore (Sichern und Wiederherstellen). Windows Vista® 2. Klicken Sie auf Set up backup... (Sicherung einrichten). 1.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer Dell DataSafe OnlineSicherung ANMERKUNG: Dell DataSafe Online ist möglicherweise nicht in allen geografischen Regionen verfügbar. ANMERKUNG: Für schnelles Hoch-/Herunterladen wird eine Breitbandverbindung empfohlen. Weitere Informationen erhalten Sie unter delldatasafe.com. So planen Sie Sicherungen: 1. Doppelklicken Sie in der Taskleiste auf das Dell DataSafe Online-Symbol . 2. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer Dell Dock Das Dell Dock ist eine Leiste mit Symbolen für den einfachen Zugriff auf häufig verwendete Anwendungen, Dateien und Ordner. Das Dock kann vom Benutzer angepasst werden, z. B.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer Hinzufügen einer Kategorie 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Dock, dann auf Hinzufügen→ Kategorie. Das Fenster Kategorie hinzufügen/ bearbeiten wird angezeigt. 2. Geben Sie im Feld Title (Titel) einen Titel für die Kategorie ein. 3. Wählen Sie aus dem Feld Select an Image: (Bild auswählen:) ein Bild für die Kategorie ein Symbol für die Kategorie aus. 4. Klicken Sie auf Speichern.
Beheben von Störungen Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Beheben von Funktionsstörungen des Computers. Wenn Sie mit den folgenden Richtlinien Ihr Problem nicht lösen können, lesen Sie den Abschnitt „Verwenden von Support-Werkzeugen“ auf Seite 41 oder „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 66. Signaltoncode Mögliches Problem Einer Möglicher Fehler der Hauptplatine, BIOS ROM-Prüfsummenfehler Zwei Kein RAM erkannt.
Beheben von Störungen Probleme mit dem Netzwerk Kabellose Netzwerkverbindungen Wenn die Netzwerkverbindung unterbrochen wurde – Der Wireless-Router ist offline oder die Wireless-Funktionen des Computers sind deaktiviert worden. • Überprüfen Sie den WLAN-Router, um sicherzustellen, dass er mit Strom versorgt wird und mit der Datenquelle verbunden ist (Kabelmodem oder Netzwerk-Hub).
Beheben von Störungen Probleme mit der Stromversorgung Die Betriebsanzeige ist aus – Der Computer ist entweder ausgeschaltet oder er wird nicht mit Strom versorgt. • Schließen Sie das Netzkabel erneut an den Netzanschluss des Computers und die Steckdose an. • Wenn der Computer an eine Steckerleiste angeschlossen ist, vergewissern Sie sich, dass die Steckerleiste an eine Steckdose angeschlossen und eingeschaltet ist.
Beheben von Störungen • Möglicherweise besteht ein Problem entweder mit der Systemplatine oder der Stromversorgung. Wenden Sie sich ggf. an Dell, um Hilfe anzufordern (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 66). Die Betriebsanzeige blinkt gelb – Möglicherweise besteht ein Problem mit der Systemplatine. Wenden Sie sich ggf. an Dell, um Hilfe anzufordern (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 66).
Beheben von Störungen Wenn andere Probleme mit dem Speicher auftreten – • Befolgen Sie unbedingt die Anweisungen für die Installation des Speichers (weitere Details finden Sie im Service-Handbuch für Ihren Computer unter support.dell.com/manuals). • Überprüfen Sie die Kompatibilität Ihrer Speichermodule mit dem Computer. Ihr Computer unterstützt DDR3-Speicher. Weitere Informationen zu den von Ihrem Computer unterstützten Speichertypen finden Sie im Abschnitt „Grundlegende technische Daten“ auf Seite 71.
Beheben von Störungen Der Computer reagiert nicht mehr oder es wird ein blauer Bildschirm angezeigt – VORSICHT: Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten verloren gehen. Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Betriebsschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird. Starten Sie den Computer anschließend neu.
Beheben von Störungen Andere Probleme mit der Software – • Erstellen Sie umgehend Sicherungskopien Ihrer Dateien. • Überprüfen Sie die Festplatte und CDs mit einem Virenschutzprogramm. • Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien oder Programme und fahren Sie Ihren Computer über das Menü Start herunter.
Verwenden von Support-Werkzeugen Dell Support Center Vom Dell Support Center werden Sie beim Suchen nach benötigten Service-, Support- und systemspezifischen Informationen unterstützt. Klicken Sie zum Starten der Anwendung in der Taskleiste auf das Symbol . Auf der Startseite von Dell Support Center werden die Modellnummer Ihres Computers, die Service-Tag-Nummer, der Express-Servicecode sowie Servicekontaktinformationen angezeigt.
Verwenden von Support-Werkzeugen About Your System (Systemdokumentation, Garantieinformationen, Systeminformationen, Upgrades und Zubehör) Weitere Informationen zum Dell Support Center und zu den verfügbaren Tools erhalten Sie, indem Sie auf die Registerkarte Services auf der Website support.dell.com klicken. Systemmeldungen Wenn der Computer ein Problem oder einen Fehler identifiziert, zeigt er ggf.
Verwenden von Support-Werkzeugen Der Computer konnte die Startroutine in drei aufeinander folgenden Versuchen aufgrund desselben Fehlers nicht abschließen (unter „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 66 erfahren Sie, wie Sie Hilfe erhalten können). CMOS checksum error (CMOS-Prüfsummenfehler) – Möglicher Fehler der Hauptplatine oder geringe Ladung der Batterie für die Echtzeituhr. Die Batterie muss ausgetauscht werden. Im Service-Handbuch unter support.dell.com/manuals finden Sie weitere Informationen.
Verwenden von Support-Werkzeugen • Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, und prüfen Sie, ob die Angaben zur Startreihenfolge stimmen. Siehe das Service-Handbuch unter support.dell.com/manuals. No timer tick interrupt (Kein periodischer Interrupt) – Möglicherweise arbeitet ein Chip auf der Hauptplatine nicht einwandfrei oder es liegt ein Fehler der Hauptplatine vor. Im ServiceHandbuch unter support.dell.com/manuals finden Sie weitere Informationen.
Verwenden von Support-Werkzeugen Hardware-Ratgeber Wenn ein Gerät während der Betriebssysteminstallation nicht erkannt wird oder zwar erkannt, jedoch nicht einwandfrei konfiguriert wird, können Sie die Inkompatibilität mit dem Ratgeber bei Hardwarekonflikten beheben. So starten Sie den Hardware-Ratgeber: 1. Klicken Sie auf Start → Hilfe und Support. 2. Geben Sie im Feld „Suchen“ den Text hardware troubleshooter (Hardware-Ratgeber) ein und drücken Sie anschließend die EINGABETASTE. 3.
Verwenden von Support-Werkzeugen Starten von Dell Diagnostics von der Festplatte Das Programm „Dell Diagnostics“ befindet sich auf der Festplatte in einer verborgenen Partition. ANMERKUNG: Falls Ihr Computer nicht in der Lage ist, ein Monitorbild anzuzeigen, nehmen Sie Kontakt mit Dell auf (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 66. 1. Vergewissern Sie sich, dass der Computer mit einer funktionsfähigen Steckdose verbunden ist. 2. Schalten Sie den Computer ein bzw. führen Sie einen Neustart durch. 3.
Verwenden von Support-Werkzeugen or more. Do you want to continue? (Recommended).“ (Mit diesem System wurden bisher keine Probleme festgestellt. Möchten Sie die übrigen Speichertests ausführen? Das würde ca. 30 Minuten oder länger dauern. Möchten Sie den Vorgang fortsetzen? (Empfohlen). c. Sollte es zu Speicherproblemen kommen, drücken Sie auf , ansonsten auf . Die folgende Meldung wird angezeigt: „Booting Dell Diagnostics Utility Partition. Press any key to continue.
Verwenden von Support-Werkzeugen ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Testfenster. Wenn Sie Kontakt zu Dell aufnehmen, werden Sie vom Technischen Support zur Angabe der Service-Tag-Nummer aufgefordert. 6. Wenn die Tests abgeschlossen sind, schließen Sie den Testbildschirm, um zum Fenster Choose an option (Option auswählen) zurückzukehren. Klicken Sie auf Beenden, um Dell Diagnostics zu beenden und den Computer neu zu starten.
Verwenden von Support-Werkzeugen 3. Wenn die Liste der startfähigen Geräte angezeigt wird, wählen Sie CD/DVD/CD-RW und drücken Sie die . 4. Wählen Sie die Option Boot from CD-ROM (Von CD-ROM starten) aus dem angezeigten Menü, und drücken Sie die . 5. Geben Sie 1 ein, um das CD-Menü zu starten, und drücken Sie die , um fortzufahren. 6. Wählen Sie Run the 32 Bit Dell Diagnostics (32-Bit-Dell Diagnostics ausführen) aus der nummerierten Liste.
Wiederherstellen des Betriebssystems Sie können Ihr Betriebssystem auf folgende Weisen wiederherstellen: • Die Funktion zur Systemwiederherstellung führt Ihren Computer auf einen früheren Betriebszustand zurück, ohne Arbeitsdateien zu beeinträchtigen. Verwenden Sie die Systemwiederherstellung als bevorzugte Lösung zur Wiederherstellung Ihres Betriebssystems und gleichzeitigem Erhalten bestehender Datendateien.
Wiederherstellen des Betriebssystems Systemwiederherstellung Das Betriebssystem Microsoft Windows bietet die Möglichkeit der Systemwiederherstellung, damit Sie Ihren Computer nach Änderungen an der Hardware und Software oder sonstiger Systemeinstellungen wieder in einen früheren Betriebszustand zurückversetzen können (ohne dabei die Arbeitsdateien zu beeinträchtigen), wenn die vorgenommenen Änderungen den Computer in einem unerwünschten Betriebszustand gelassen haben.
Wiederherstellen des Betriebssystems Falls sich das Problem mit der Systemwiederherstellung nicht beheben ließ, können Sie die zuletzt durchgeführte Systemwiederherstellung rückgängig machen. Zurücksetzen der letzten Systemwiederherstellung ANMERKUNG: Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme, bevor Sie die letzte Systemwiederherstellung rückgängig machen.
Wiederherstellen des Betriebssystems So planen Sie Sicherungen: 1. Doppelklicken Sie in der Taskleiste auf das Dell DataSafe Local-Symbol . 2. Wählen Sie Full System Backup (Vollständige Systemsicherung), um eine automatische Sicherung aller Daten auf Ihrem Computer zu erstellen und zu planen. So stellen Sie Dateien wieder her: 1. Schalten Sie den Computer aus. 2. Entfernen Sie jegliche interne Hardware, die kürzlich eingebaut wurde, und trennen Sie Geräte wie z. B. ein USB-Laufwerk, einen Drucker usw.
Wiederherstellen des Betriebssystems Dell Factory Image Restore VORSICHT: Dell Factory Image Restore löscht alle auf der Festplatte gespeicherten Daten unwiderruflich und entfernt alle nach Erhalt des Computers installierten Programme bzw. Treiber. Sichern Sie nach Möglichkeit die Daten, bevor Sie diese Option verwenden. Verwenden Sie Dell Factory Image Restore ausschließlich dann, wenn Ihr Betriebssystemproblem durch die Systemwiederherstellung nicht behoben werden konnte.
Wiederherstellen des Betriebssystems 2. Wählen Sie Computerreparaturoptionen. 3. Das Fenster Systemwiederherstellungsoptionen wird angezeigt. 4. Wählen Sie ein Tastaturlayout und klicken Sie auf Weiter. 5. Für den Zugriff auf die Wiederherstellungsoptionen melden Sie sich als lokaler Benutzer am Computer an. Um auf die Befehlszeile zuzugreifen, geben Sie administrator in das Feld Benutzername ein und klicken Sie dann auf OK. 6. Klicken Sie auf Dell Factory Image Restore.
Wiederherstellen des Betriebssystems Neuinstallation des Betriebssystems Vorbereitung Wenn Sie beabsichtigen, das Microsoft® Windows®-Betriebssystem neu zu installieren, um ein Problem mit einem neu installierten Treiber zu beheben, verwenden Sie zunächst die WindowsFunktion zum Zurücksetzen von Gerätetreibern. So setzen Sie den Gerätetreiber zurück: 1. Klicken Sie auf Start . 2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz. 3. Klicken Sie auf Eigenschaften→ GeräteManager. 4.
Wiederherstellen des Betriebssystems Zum Neuinstallieren von Windows benötigen Sie Folgendes: • Dell Betriebssystem-Disc • Dell Drivers and Utilities-Disc ANMERKUNG: Die Dell Drivers and Utilities-Disc enthält Treiber, die im Verlauf der Montage Ihres Computers installiert wurden. Verwenden Sie den Drivers and Utilities-Datenträger von Dell zum Laden aller erforderlichen Treiber.
Wiederherstellen des Betriebssystems ANMERKUNG: Wird das BetriebssystemLogo angezeigt, haben Sie zu lange gewartet. Warten Sie in diesem Fall, bis der Microsoft® Windows®-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie anschließend den Computer herunter und versuchen Sie es erneut. ANMERKUNG: Im nächsten Schritt wird die Startreihenfolge temporär für einen Startvorgang geändert. Beim nächsten Systemstart wird der Computer entsprechend der im System-SetupProgramm festgelegten Gerätereihenfolge hochgefahren. 6.
Wie Sie Hilfe bekommen Bei Problemen mit Ihrem Computer können Sie folgende Schritte durchführen, um das Problem zu identifizieren und zu beheben: 1. Lesen Sie die Informationen und Anleitungen unter „Beheben von Störungen“ auf Seite 34, die sich auf das Problem beziehen, mit dem Sie es gegenwärtig zu tun haben. 2. Lesen Sie die Anleitung zum Ausführen von Dell Diagnostics unter „Dell Diagnostics“ auf Seite 45. 3. Füllen Sie die „Diagnose-Checkliste“ auf Seite 65 aus. 4.
Wie Sie Hilfe bekommen Geben Sie nach Aufforderung des automatischen Telefonsystems von Dell den Express-Servicecode ein, damit Sie direkt mit dem zuständigen SupportMitarbeiter verbunden werden können. Wenn Sie keinen Express-Servicecode haben, öffnen Sie das Verzeichnis Dell Accessories (Dell Zubehör), doppelklicken Sie auf das Symbol Express Service Code, und befolgen Sie die weiteren Anweisungen.
Wie Sie Hilfe bekommen Online-Dienste Auf den folgenden Websites können Sie mehr über Produkte und Dienstleistungen von Dell erfahren: • www.dell.com • www.dell.com/ap (nur für den asiatischpazifischen Raum) • www.dell.com/jp (nur für Japan) • www.euro.dell.com (nur für Europa) • www.dell.com/la (Lateinamerika und Karibik) • www.dell.ca (nur für Kanada) Dell-Support ist über folgende Websites und E-Mail-Adressen erreichbar: Dell-Support-Websites • support.dell.com • support.jp.dell.
Wie Sie Hilfe bekommen Automatischer Auftragsauskunftsservice Um den Status der von Ihnen bestellten Dell-Produkte abzufragen, können Sie die Website support.dell.com, besuchen oder den automatischen Auftragsauskunftsdienst anrufen. Über eine Bandansage werden Sie zur Angabe bestimmter Informationen aufgefordert, die erforderlich sind, um Ihre Bestellung zu finden und darüber Auskunft zu geben.
Wie Sie Hilfe bekommen Rücksendung von Teilen zur Garantiereparatur oder zur Gutschrift Möchten Sie Artikel zur Reparatur oder für eine Gutschrift zurücksenden, gehen Sie wie folgt vor: ANMERKUNG: Bevor Sie das Produkt an Dell zurücksenden, sichern Sie bitte unbedingt alle Daten auf der Festplatte und auf jedem anderen Speichergerät des Produkts. Löschen Sie sämtliche vertraulichen, proprietären und persönlichen Informationen und nehmen Sie alle Wechselmedien wie CDs und PC-Cards heraus.
Wie Sie Hilfe bekommen 5. Schicken Sie die Geräte in der Originalverpackung zurück (oder in einer ebenso geeigneten Verpackung). ANMERKUNG: Beachten Sie, dass Sie die Versandkosten tragen müssen. Außerdem sind Sie verantwortlich für die Transportversicherung aller zurückgeschickten Produkte und tragen das Verlustrisiko für den Versand an Dell. Nachnahmesendungen werden nicht angenommen.
Wie Sie Hilfe bekommen Diagnose-Checkliste • Name: • Datum: • Adresse: • Telefonnummer: • Service-Tag-Nummer und Express-Servicecode (befinden sich auf einem Etikett auf der Oberseite des Computers): • Rücksendegenehmigungsnummer (falls von einem Dell-Mitarbeiter ausgegeben): Ermitteln Sie mithilfe der Dokumentation zum Betriebssystem den Inhalt der Startdateien Ihres Computers. Drucken Sie diese Dateien, falls ein Drucker angeschlossen ist.
Wie Sie Hilfe bekommen Kontaktaufnahme mit Dell Kunden in den USA verwenden die Rufnummer 800-WWW-DELL (800-999-3355). ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden. Dell stellt verschiedene online-basierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit.
Wie Sie Hilfe bekommen 67
Weitere Informationen und Ressourcen Ziel/Aufgabe: Informationsquelle/Ressource: Neuinstallation des Betriebssystems Die Betriebssystem-Disc Suche nach Ihrer Systemmodellnummer Rückseite Ihres Computers Ausführen eines Diagnoseprogramms für Ihren Computer, Neuinstallieren der DesktopSystemsoftware, Aktualisieren von Treibern für den Computer oder Lesen von Infodateien Drivers and Utilities-Disc Zugriff auf grundlegende Informationen zu folgenden Themen: Betriebssystem, Wartung von Peripheriegeräten,
Weitere Informationen und Ressourcen Ziel/Aufgabe: Informationsquelle/Ressource: Aufrüsten Ihres Computers mit neuem oder zusätzlichem Speicher oder einem neuen Festplattenlaufwerk das Service-Handbuch unter support.dell.
Weitere Informationen und Ressourcen Ziel/Aufgabe: Informationsquelle/Ressource: Ermitteln der Service-Tag-Nummer oder des Express-Servicecodes – Die Service-TagNummer benötigen Sie zum Identifizieren Ihres Computers unter support.dell.com/manuals oder für die Kontaktaufnahme mit dem technischen Support. Die Oberseite Ihres Computers. Suchen nach Treibern und Downloads Die Dell Support-Website unter support.dell.
Grundlegende technische Daten In diesem Abschnitt finden Sie Informationen technischer Art, die Sie möglicherweise beim Einrichten und Aufrüsten des Computers oder beim Aktualisieren von Treibern benötigen. Ausführlichere Informationen finden Sie im Handbuch Comprehensive Specifications unter support.dell.com/manuals. ANMERKUNG: Die angebotenen Konfigurationen können je nach Region variieren.
Grundlegende technische Daten Computermodell Speicher Studio XPS 8100 Anschlüsse Vier intern zugängliche DDR3-DIMM-Steckplätze Speichertyp DDR3-DIMM, 1066 MHz oder 1333 MHz; nur nicht ECC-fähig Intel Core i5-670 Mögliche Konfigurationen 4 GB, 6 GB, 8 GB, 12 GB und 16 GB Intel Core i5-661 Minimum 4 GB Intel Core i5-660 Maximum 16 GB ™ Computerinformationen Prozessortypen Intel® Core™ i7-870 Intel Core i7-860 Intel Core i7-750 Intel Core i5-650 Intel Core i3-540 Intel Core i3-540 System-Ch
Grundlegende technische Daten Laufwerke Extern zugänglich Video Zwei 5,25-ZollLaufwerkschächte für SATA DVD+/-RW-SuperMulti-Laufwerk oder Blu-ray Disc™-Kombination oder Blu-ray Disc RWLaufwerk Ein 3,5-Zoll-Schacht für ein Flexdock Intern zugänglich Zwei 3,5-ZollLaufwerkschächte für SATA-Festplatten Audio Typ Integrierter 7.
Grundlegende technische Daten Externe Anschlüsse Externe Anschlüsse Netzwerkkartenanschluss RJ45-Anschluss S/PDIF Ein digitaler S/PDIFAnschluss (optisch) eSATA USB Zwei oberseitige, zwei vorderseitige und vier rückseitige USB 2.0kompatible Anschlüsse Ein Anschluss an der Rückseite IEEE 1394 Ein 6-poliger serieller Anschluss an der Rückseite Frontblende – Mikrofon und Kopfhöreranschlüsse; DVI 24-poliger Anschluss Rückseite – sechs Anschlüsse für 7.
Grundlegende technische Daten Umgebung Umgebung Temperaturbereich: Zulässige Stoßeinwirkung (gemessen mit Festplatte in Parkposition und 2-ms-Halbsinus-Puls): Betrieb 10 °C bis 35 °C Bei Lagerung –40 °C bis 65 °C Relative Luftfeuchtigkeit (max.
Anhang Hinweis für Macrovision-Produkte Dieses Produkt verfügt über eine Technologie zum Schutz des Urheberrechts, das durch US-amerikanische Patente und andere Rechte zum Schutz geistigen Eigentums im Besitz von Macrovision Corporation und anderen Eigentümern geschützt ist.
Anhang Informationen zu NOM (Normas Oficiales Mexicanas, amtliche mexikanische Normen) (nur für Mexiko) In Übereinstimmung mit den amtlichen mexikanischen Normen werden die folgenden Informationen zum/zu den Gerät(en) bereitgestellt, die in diesem Dokument beschrieben werden: Importeur: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
Stichwortverzeichnis A anpassen Energieeinstellungen 28 Auswurftaste 19 B Daten, Sichern 30 Dell anrufen 64 DellConnect 60 Dell Diagnostics 45 Dell Factory Image Restore 50 Dell Support-Website 70 Beheben von Störungen 34 Diagnose-Checkliste 65 Bestellstatus 62 DVDs, Wiedergeben und Erstellen 26 Betriebsschalter mit Anzeige 21 E C CDs, Wiedergeben und Erstellen 26 Chipsatz 72 Computerfunktionen 26 D DataSafe Local Backup 52 78 E-Mail-Adressen Für technischen Support 61 Energie Sparen 28 Energie
Stichwortverzeichnis F K Festplatte Kundendienst 60 Typ 73 Festplatten-Aktivitätsanzeige 19 FTP-Anmeldung, Anonym 61 Funktionen der Software 26 H N Netzwerkanschluss Speicherort 25 Netzwerkverbindung Reparieren 35 Hardware-Ratgeber 45 Neuinstallieren von Windows 56 Hardwareprobleme O Diagnose 45 I IEEE 1394-Anschluss 25 Internetverbindung 14 ISP (Internetdienstanbieter) Internetdienstanbieter (ISP) 14 Online-Kontaktaufnahme mit Dell 66 P Probleme, Beheben 34 Probleme mit dem Speicher Beheben
Stichwortverzeichnis Produkte Informationen und Erwerb 62 Prozessor 72 R Rücksendungen gemäß Garantie 63 T Technischer Support 60 Treiber und Downloads 70 U USB 2.
Stichwortverzeichnis Windows Neuinstallation 57 Programmkompatibilitäts-Assistent 39 Wireless-Netzwerkverbindung 35 Z Zurücksenden von Produkten Zur Reklamation oder Reparatur 63 81
Gedruckt in Irland. www.dell.com | support.dell.
