GUIDE DE CONFIGURATION
GUIDE DE CONFIGURATION Modèle : série D03M Type : D03M001
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRECAUTON vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque de dommage matériel, de blessure corporelle ou de mort. __________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis.
Table des matières Configuration de votre Studio XPS modèle bureau ����������������������������5 Levage de votre ordinateur ���������������������������� 6 Avant de configurer votre ordinateur ���������� 7 Branchement de l'écran �������������������������������� 8 Branchement du clavier et de la souris ������ 10 Branchement du câble réseau (facultatif) ������������������������������������������������������ 11 Branchement du câble d'alimentation �������� 12 Appui sur le bouton d'alimentation ������������
Table des matières Restauration de votre système d'exploitation ��������������������������������49 Trouver plus d'informations et de ressources ����������������������������������������������������66 Restauration du système ������������������������������ 50 Caractéristiques standard ��������������������������69 Dell DataSafe Local Backup ������������������������ 51 Dell Factory Image Restore �������������������������� 53 Réinstallation du système d'exploitation ���� 55 Caractéristiques Macrovision ���
Configuration de votre Studio XPS modèle bureau Cette section traite de l'installation de votre bureau Studio XPS™ 8100. AVERTISSEMENT : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les informations de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, voir la page d'accueil du site Regulatory Compliance (conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Configuration de votre Studio XPS modèle bureau Levage de votre ordinateur Pour assurer la sécurité et éviter d'endommager votre ordinateur, soulevez-le par les points de levage à l'avant et l'arrière de l'ordinateur.
Configuration de votre Studio XPS modèle bureau Avant de configurer votre ordinateur Pour choisir un emplacement pour votre ordinateur, vérifiez que vous pouvez accéder facilement à une prise secteur, qu'il existe une ventilation suffisante et une surface plane pour poser votre ordinateur. La limitation de la circulation d'air autour de votre ordinateur peut entraîner une surchauffe.
Configuration de votre Studio XPS modèle bureau Branchement de l'écran Votre ordinateur dispose de connecteurs vidéo intégrés. Branchez l'écran par le connecteur HDMI ou DVI intégré. Vous pouvez acheter l'adaptateur DVI-VGA, HDMI-DVI et des câbles HDMI ou DVI supplémentaires à l'adresse www.dell.com. Utilisez le câble approprié selon les connecteurs disponibles sur votre ordinateur et votre écran. Voir le tableau ci-dessous pour identifier les connecteurs de votre ordinateur et de votre écran.
Configuration de votre Studio XPS modèle bureau Type de branchement Ordinateur Câble Ecran DVI-DVI (câble DVI) DVI-VGA (adaptateur DVI-VGA + câble VGA) HDMI-HDMI (câble HDMI) HDMI-DVI (adaptateur HDMI-DVI + câble DVI) 9
Configuration de votre Studio XPS modèle bureau Branchement du clavier et de la souris Branchez le clavier et la souris USB aux connecteurs USB à l'arrière de l'ordinateur.
Configuration de votre Studio XPS modèle bureau Branchement du câble réseau (facultatif) Une connexion réseau n'est pas indispensable pour terminer l'installation de votre ordinateur, mais si vous disposez d'une connexion réseau ou Internet par câble (par exemple périphérique haut débit ou prise Ethernet), vous pouvez le brancher maintenant. REMARQUE : Ne branchez qu'un câble Ethernet sur le connecteur réseau (connecteur RJ45).
Configuration de votre Studio XPS modèle bureau Branchement du câble d'alimentation 12 Appui sur le bouton d'alimentation
Configuration de votre Studio XPS modèle bureau Configuration du système d'exploitation Votre ordinateur Dell est préconfiguré avec le système d'exploitation que vous avez sélectionné lors de l'achat. Configuration de Microsoft Windows Pour installer Microsoft® Windows® à la première utilisation, suivez les instructions à l'écran. Ces étapes sont obligatoires et peuvent prendre un certain temps.
Configuration de votre Studio XPS modèle bureau Connexion à l'Internet (facultatif) Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem externe ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Si votre commande ne comportait pas de modem USB ou adaptateur de réseau sans fil externe, vous pouvez en acheter un à l'adresse www.dell.com.
Configuration de votre Studio XPS modèle bureau Configuration d'une connexion sans fil REMARQUE : Pour configurer votre routeur sans fil, voir la documentation livrée avec ce routeur. Windows® 7 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. Avant de pouvoir utiliser votre connexion à l'Internet sans fil, vous devez vous connecter à votre routeur sans fil. 2. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Réseau et Internet→ Centre Réseau et partage→ Connexion à un réseau.
Configuration de votre Studio XPS modèle bureau Configuration de votre connexion Internet Pour configurer votre connexion Internet : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Prenez contact avec votre fournisseur d'accès Internet pour connaître les offres disponibles dans votre pays.
Configuration de votre Studio XPS modèle bureau REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion choisir, cliquez sur M'aider à choisir ou prenez contact avec votre fournisseur d'accès Internet. 4. Suivez les instructions à l'écran pour utiliser les informations de configuration fournies par votre FAI et terminez la configuration. REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion choisir, cliquez sur M'aider à choisir ou prenez contact avec votre fournisseur d'accès Internet. 4.
Utilisation de votre Studio XPS modèle bureau Cette section donne des informations sur les fonctions disponibles sur votre Studio XPS™ modèle bureau.
Utilisation de votre Studio XPS modèle bureau 1 Voyant de carte mémoire — Indique si une carte mémoire est insérée. 2 Lecteur de carte — Façon rapide et pratique de consulter et partager des photos numériques, de la musique ou des vidéos enregistrés sur une carte mémoire. 3 Lecteur optique — Permet de lire ou enregistrer des CD exclusivement de dimension standard (12 cm), DVD et Blu‑ray Disc (en option). 4 Baie pour lecteur optique en option — Peut recevoir un lecteur optique supplémentaire.
Utilisation de votre Studio XPS modèle bureau Fonctions en vue de haut 1 2 6 3 4 5 20
Utilisation de votre Studio XPS modèle bureau 1 Numéro de service et code de service express — Permettent d'identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web de support technique de Dell ou appelez le support technique. 2 Connecteur de microphone ou entrée ligne — Permet de brancher un microphone pour la voix ou un câble audio pour une entrée audio. 3 Connecteur pour casque — Permet de brancher un casque ou des écouteurs.
Utilisation de votre Studio XPS modèle bureau Fonctions en vue arrière 1 2 3 4 7 6 5 22
Utilisation de votre Studio XPS modèle bureau 1 Connecteur d'alimentation — Permet de brancher le câble d'alimentation. La présentation de ce connecteur peut varier. 2 Sélecteur de tension — Permet de sélectionner la tension nominale appropriée à votre région. 3 Voyant d'alimentation — Indique la disponibilité de l'alimentation électrique. REMARQUE : Le voyant d'alimentation peut ne pas exister sur tous les ordinateurs.
Utilisation de votre Studio XPS modèle bureau Connecteurs du panneau arrière 1 Connecteur S/PDIF — Pour brancher des amplificateurs de téléviseurs par une sortie audio numérique avec câbles optiques. Ce format permet de transporter un signal audio sans procédure de conversion analogique. 2 Connecteur eSATA — Pour brancher des appareils de stockage externes SATA. 3 Connecteur HDMI — Permet de brancher un téléviseur pour y transférer les signaux vidéo et audio.
Utilisation de votre Studio XPS modèle bureau 5 Connecteur surround arrière G/D — Permet de brancher des haut-parleurs surround arrière G/D. 6 Connecteur surround latéral G/D — Permet de brancher des haut-parleurs surround G/D. 7 Connecteur de microphone — Permet de brancher un microphone pour la voix ou une entrée audio pour un programme sonore ou téléphonique. 8 Connecteur sortie ligne avant G/D — Permet de brancher des haut-parleurs avant G/D.
Utilisation de votre Studio XPS modèle bureau Fonctions du logiciel REMARQUE : Pour plus d'informations sur les fonctions décrites dans cette section, consultez le Guide technique Dell disponible sur votre disque dur ou à l'adresse support.dell.com/manuals. Bureautique et communication Vous pouvez utiliser votre ordinateur pour créer des présentations, brochures, cartes de vœux, prospectus et feuilles de calcul. Vous pouvez aussi modifier et consulter des photographies et images numériques.
Utilisation de votre Studio XPS modèle bureau Personnalisation du bureau Vous pouvez personnaliser votre bureau pour en modifier la présentation, la résolution, l'arrière-plan, l'écran de veille ou d'autres fonctions. Pour accéder à la fenêtre de propriétés d'affichage : Windows® 7 1. Cliquez à droite sur une zone vide du bureau. 2. Cliquez sur Personnaliser, pour ouvrir la fenêtre Modifier les effets visuels et les sons de votre ordinateur et en savoir plus sur les options de personnalisation.
Utilisation de votre Studio XPS modèle bureau Personnalisation des options d'alimentation Vous pouvez utiliser les options d'alimentation de votre système d'exploitation pour configurer l'économie d'énergie sur votre ordinateur. Le systlème d'exploitation Microsoft® Windows® installé sur votre ordinateur Dell propose les options suivantes : Windows Vista® • Recommandé par Dell — Offre les meilleures performances quand vous en avez besoin et économise l'énergie pendant les périodes d'inactivité.
Utilisation de votre Studio XPS modèle bureau Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Windows Vista ® REMARQUE : La procédure suivante est applicable dans la vue par défaut de Windows, elle peut donc ne pas être applicable si vous réglez votre ordinateur Dell™ sur la vue classique de Windows. Windows® 7 1. Cliquez sur Démarrer configuration. → Panneau de 2. Tapez dans la case de rechercher Transfert puis cliquez sur Transférer des fichiers d'un autre ordinateur. 3.
Utilisation de votre Studio XPS modèle bureau Sauvegarde de vos données Windows® 7 Il est recommandé d'effectuer régulièrement une sauvegarde des fichiers et dossiers de votre ordinateur. Pour sauvegarder des fichiers : 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et sécurité→ Sauvegarde et restauration. Windows Vista® 2. Cliquez sur Sauvegarder et restaurer.... 1.
Utilisation de votre Studio XPS modèle bureau Sauvegarde Dell DataSafe Online REMARQUE : Dell DataSafe Online peut ne pas être disponible dans tous les pays. REMARQUE : Une connexion à haut débit est recommandée pour des vitesses d'envoi et de téléchargement satisfaisantes. Pour plus d’informations, consultez delldatasafe.com. Pour programmer des sauvegardes : 1. Faites un double-clic sur l'icône Dell DataSafe Online dans la barre des tâches. 2. Suivez les instructions à écran.
Utilisation de votre Studio XPS modèle bureau Dell Dock Le Dell Dock est un groupe d'icônes permettant d'accéder facilement à des applications, fichiers et dossiers fréquemment utilisés.
Utilisation de votre Studio XPS modèle bureau Ajout d'une catégorie 1. Cliquez à droite sur le Dock, cliquez sur Ajouter→ Catégorie. La fenêtre Ajout/Modification de catégorie apparaît. 2. Entrez un titre pour la catégorie dans le champ Titre. 3. Sélectionnez une icône pour la catégorie dans la case Sélectionner une image :. 4. Cliquez sur Enregistrer. Ajout d'une icône Suppression d'une catégorie ou d'une icône 1.
Résolution des incidents Cette partie donne des informations de dépannage sur votre ordinateur. Si vous n'arrivez pas à résoudre votre problème par les règles ci-dessous, voir « Utilisation des outils d'assistance » en page 41 ou « Contacter Dell » en page 65.
Résolution des incidents Problèmes de réseau Connexions sans fil Si la connexion réseau est perdue — Le routeur sans fil est hors ligne ou le réseau sans fil a été désactivé sur l'ordinateur. • Vérifiez que votre routeur sans fil est alimenté et relié à votre source de données (modem câble ou concentrateur réseau). • Rétablissez votre connexion avec le routeur sans fil (voir « Configuration d'une connexion sans fil » en page 15).
Résolution des incidents Problèmes d'alimentation Si le voyant d'alimentation est éteint — L'ordinateur n'est pas allumé ou n'est pas alimenté. • Réinsérez correctement le câble d'alimentation dans le connecteur et dans la prise secteur. • Si l'ordinateur est branché sur une barrette d'alimentation, vérifiez que celle-ci est branchée sur une prise secteur et qu'elle est allumée.
Résolution des incidents Si le voyant d'alimentation clignote en orange — Il y a peut-être un problème sur la carte système. Pour de l'aide pour prendre contact avec Dell (voir « Contacter Dell » en page 65). En cas d'interférences gênant la réception sur votre ordinateur — Un signal indésirable crée des interférences qui interrompent ou bloquent les autres signaux. Les interférences peuvent être dues à divers facteurs : • Rallonges pour le clavier, la souris et l'alimentation.
Résolution des incidents Si vous rencontrez d'autres incidents liés à la mémoire — • Assurez-vous de suivre les consignes d'installation de la mémoire (voir le Guide de maintenance à l'adresse support.dell.com/manuals). • Vérifiez si le module de mémoire est compatible avec votre ordinateur. Votre ordinateur prend en charge la mémoire de type DDR3. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par l'ordinateur, voir « Caractéristiques standard » en page 69.
Résolution des incidents Blocages du système et incidents logiciels Si l'ordinateur ne démarre pas — Vérifiez que le câble d'alimentation est bien branché sur l'ordinateur et sur la prise secteur. Si un programme ne répond plus — Fermez le programme : 1. Appuyez simultanément sur <Échap>. 2. Cliquez sur Applications. 3. Sélectionnez le programme qui ne répond plus. 4. Cliquez sur Fin de tâche. Si un programme se bloque régulièrement — Consultez la documentation du logiciel.
Résolution des incidents Windows Vista® 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→ Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows. 2. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant. 3. Suivez les instructions qui s'affichent. Windows® 7 1. Cliquez sur Démarrer . 2. Dans la case de recherche, tapez Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows et appuyez sur . 3. Suivez les instructions de l'assistant Compatibilité des programmes.
Utilisation des outils d'assistance Dell Support Center Le Dell Support Center vous aide à trouver le service, support et informations spécifiques de votre système que vous recherchez. Pour lancer l'application, cliquez sur l’icône dans la barre des tâches. La page d'accueil Dell Support Center affiche le numéro de modèle de votre ordinateur, son numéro de service, son code de service express et les informations de contact de service.
Utilisation des outils d'assistance Messages système En cas de problème ou d'erreur sur votre ordinateur, celui-ci peut afficher un message système qui vous aidera à identifier la cause et l'action nécessaire pour résoudre le problème. REMARQUE : Si le message affiché par l'ordinateur ne figure pas dans les exemples suivants, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme qui était en cours d'exécution lorsque l'incident s'est produit.
Utilisation des outils d'assistance No boot device available (Aucun périphérique d'amorçage disponible) — Pas de partition d'amorçage sur le disque dur, le câble du disque dur n'est pas bien branché ou il n'y a aucun périphérique d'amorçage. • Si le disque dur est le périphérique d'amorçage, assurez-vous que les câbles sont branchés, et que le disque est installé et partitionné comme périphérique d'amorçage.
Utilisation des outils d'assistance Dépanneur des conflits matériels Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité. Pour démarrer le dépanneur des conflits matériels : 1. Cliquez sur Démarrer → Aide et support. 2. Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche puis appuyez sur pour lancer la recherche.
Utilisation des outils d'assistance Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur. REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran, contactez Dell (voir « Contacter Dell » en page 65). 1. Vérifiez que l'ordinateur est relié à une prise secteur dont vous avez vérifié le fonctionnement. 2. Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le). 3.
Utilisation des outils d'assistance l'instant. Voulez-vous lancer les tests de mémoire restants ? Cela peut prendre 30 minutes ou plus. Voulez-vous continuez ? (Recommandé))". c. Pour continuer en cas de problème de mémoire appuyez sur , sinon appuyez sur . Le message suivant apparaît : "Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue". (Amorçage de la partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour continuer). d.
Utilisation des outils d'assistance Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque Drivers and Utilities 1. Insérez le disque Drivers and Utilities. 2. Arrêtez et redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
Utilisation des outils d'assistance 8. Si un problème survient lors d'un test, un message indiquant le code d'erreur et une description du problème s'affiche. Notez le code d'erreur et la description du problème avant de prendre contact avec Dell (voir « Contacter Dell » en page 65). REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est affiché en haut de chaque écran de test. Si vous contactez Dell, le service de support technique vous demandera votre numéro de service. 9.
Restauration de votre système d'exploitation Plusieurs méthodes de restauration du système d'exploitation sont disponibles : • La fonction de restauration du système ramène votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données. Utilisez la restauration du système comme première solution de restauration du système d'exploitation permettant de conserver les fichiers de données.
Restauration de votre système d'exploitation Restauration du système Le système d'exploitation Windows propose la fonction Restauration du système qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans répercussions sur les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement.
Restauration de votre système d'exploitation Annulation de la dernière restauration du système REMARQUE : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1. Cliquez sur Démarrer . 2. Dans la case Rechercher, tapez Restauration du système et appuyez sur . 3.
Restauration de votre système d'exploitation Pour programmer des sauvegardes : 1. Faites un double-clic sur l'icône Dell DataSafe Local dans la barre des tâches. 2. Choisissez Full System Backup (Sauvegarde complète du système) pour créer et programmer une sauvegarde automatique de toutes les données de votre ordinateur. Pour restaurer des données : 1. Eteignez l'ordinateur . 2. Supprimez tout matériel interne récemment ajouté et débranchez les périphériques tels que lecteur USB, imprimante, etc.
Restauration de votre système d'exploitation Dell Factory Image Restore PRECAUTION : Dell Factory Image Restore supprime définitivement toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime tous les programmes ou tous les pilotes installés après que vous avez reçu l'ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer cette option. N'utilisez Dell Factory Image Restore que si la restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation.
Restauration de votre système d'exploitation 4. Sélectionnez une organisation de clavier, puis cliquez sur Suivant. 5. Pour accéder aux options de réparation, ouvrez une session comme utilisateur local. Pour accéder à l'invite de commande, tapez Administrateur dans le champ Nom d'utilisateur, puis cliquez sur OK. 6. Cliquez sur Dell Factory Image Restore. L'écran de bienvenue de Dell Factory Image Restore apparaît.
Restauration de votre système d'exploitation Réinstallation du système d'exploitation Avant de commencer Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Microsoft® Windows® pour corriger un problème avec un nouveau pilote, utilisez tout d'abord la fonction de Restauration des pilotes de périphériques. Pour revenir à la version précédente du pilote : 1. Cliquez sur Démarrer . 2. Cliquez à droite sur Ordinateur.
Restauration de votre système d'exploitation Pour réinstaller Windows, vous devez disposer des éléments suivants : • Disque Dell Operating System • Disque Dell Drivers and Utilities REMARQUE : Le disque Dell Drivers and Utilities contient les pilotes installés à la fabrication de l'ordinateur. Utilisez le disque Dell Drivers and Utilities pour charger les pilotes requis.
Restauration de votre système d'exploitation REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : La procédure ci-dessous modifie la séquence d'amorçage pour un seul démarrage. Au démarrage suivant, l'ordinateur traitera l'ordre des périphériques de démarrage comme indiqué dans le programme de configuration du système. 6.
Obtention d'aide Pour tout problème avec votre ordinateur, procédez comme suit pour diagnostiquer et dépanner le problème : 5. Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, voir « Contacter Dell » en page 65. 1. Voir « Résolution des incidents » en page 34 pour des informations et procédures correspondant au problème rencontré avec votre ordinateur.
Obtention d'aide REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en dehors des États-Unis. Veuillez communiquer avec votre représentant Dell local pour obtenir des informations sur leur disponibilité. Support technique et service clientèle Le service de support Dell est disponible pour répondre à vos questions au sujet du matériel Dell. Nos employés de support utilisent des diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes.
Obtention d'aide Services en ligne Vous pouvez en savoir plus sur les produits et services Dell en consultant les sites suivants : • www.dell.com • www.dell.com/ap (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) • www.dell.com/jp (Japon uniquement) • www.euro.dell.com (Europe uniquement) Adresses e-mail de support Dell • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com (pays d'Amérique Latine et les Caraïbes uniquement) • apsupport@dell.
Obtention d'aide Service d'état des commandes automatisé Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, vous pouvez visiter le site support.dell.com, ou appeler le service d'état des commandes automatisé. Un enregistrement vous demande les informations nécessaires pour repérer votre commande et en faire un rapport. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler pour votre région, voir « Contacter Dell » en page 65.
Obtention d'aide Retour d'articles pour réparation sous garantie ou avoir Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou avoir, comme indiqué ci-après : REMARQUE : Avant de renvoyer le produit à Dell, assurez-vous de sauvegarder toutes les données sur le disque dur et tout autre périphérique de stockage sur le produit. Eliminez toutes les informations confidentielles, protégées et données personnelles, ainsi que les supports amovibles tels que CD et cartes PC.
Obtention d'aide 5. Renvoyez l'équipement dans son emballage d'origine (ou un équivalent). REMARQUE : Les frais d'expédition sont à votre charge. L'assurance des articles retournés vous incombe également et vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur acheminement vers Dell. Les envois en contre-remboursement ne sont pas acceptés. REMARQUE : Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés au quai de réception de Dell et vous seront retournés.
Obtention d'aide Liste de vérification des diagnostics • Nom : • Date : • Adresse : • Numéro de téléphone : • Numéro de service et code de service express (située sur une étiquette sur le haut votre ordinateur) : • Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support technique de Dell) : • Système d'exploitation et version : • Périphériques : • Cartes d'extension : • Etes-vous connecté à un réseau ? Oui / Non • Réseau, version et carte réseau : • Programmes et versions : 64
Obtention d'aide Contacter Dell Pour les clients aux Etats-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : Si vous n'avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver les informations de contact sur votre confirmation de commande, bordereau d'expédition, facture ou dans le catalogue de produits de Dell. 3. Sélectionnez le lien de service ou de support en fonction de vos besoins. 4. Choisissez la méthode qui vous convient le mieux pour prendre contact avec Dell.
Trouver plus d'informations et de ressources Si vous devez : Voir : réinstaller votre système d'exploitation le disque Operating System trouver le numéro de modèle de votre système l'arrière de votre ordinateur exécuter un programme de diagnostic pour votre ordinateur, réinstaller le logiciel système de l'ordinateur ou mettre à jour des pilotes pour votre ordinateur, et fichiers readme le disque Drivers and Utilities en savoir plus sur votre système d'exploitation, gérer des périphériques, RAID, Int
Trouver plus d'informations et de ressources Si vous devez : Voir : trouver les informations sur les pratiques sûres pour votre ordinateur. les informations de sécurité livrées avec votre ordinateur, avant de travailler à l'intérieur. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, voir la page d'accueil du site Regulatory Compliance (conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Trouver plus d'informations et de ressources Si vous devez : Voir : trouver des pilotes et les télécharger le site de support Dell à l'adresse support.dell.com.
Caractéristiques standard Cette partie donne des informations pouvant être nécessaires pour l'installation, la mise à jour de pilotes et la mise à niveau de votre ordinateur. Pour des caractéristiques détaillées, voir les Caractéristiques complètes à l'adresse support.dell.com/manuals. REMARQUE : Les offres proposées peuvent dépendre de la région.
Caractéristiques standard Modèle de l'ordinateur Mémoire Studio XPS 8100 Connecteurs quatre logements DIMM DDR3 accessibles en interne Type de mémoire DIMM DDR3 1066 MHz ou 1333 MHz, mémoire non ECC seulement Intel Core i5-670 Configurations possibles 4 Go, 6 Go, 8 Go, 12 Go et 16 Go Intel Core i5-661 Minimum 4 Go Intel Core i5-660 Maximum 16 Go ™ Informations sur l'ordinateur Types de processeur Intel® Core™ i7-870 Intel Core i7-860 Intel Core i7-750 Intel Core i5-650 Intel Core i3-540
Caractéristiques standard Lecteurs Accessible de l'extérieur Vidéo deux baies 5,25 pouces pour lecteur super multi DVD+/-RW SATA ou Blu-ray Disc™ ou lecteur Blu-ray Disc RW une baie 3,5 pouces pour un Flexdock Accessible de l'intérieur deux baies de 3,5 pouces pour disques durs SATA Audio Type Prise en charge intégrée pour 7.
Caractéristiques standard Connecteurs externes Connecteurs externes Carte réseau connecteur RJ45 S/PDIF USB deux connecteurs compatibles USB 2.0 sur le panneau supérieur, deux en face avant et quatre en face arrière.
Caractéristiques standard Environnement informatique Environnement informatique Plage de températures : Fonctionnement 40 g pour 2 ms avec changement de vitesse de 51 cm/s (20 po/s) En stockage 50 g pour 26 ms avec changement de vitesse de 813 cm/s (320 po/s) Fonctionnement 10 °C à 35 °C (50 °F à 95 °F) Stockage –40 °C à 65 °C (–40 °F à 149 °F) Humidité relative (maximale) 20 à 80% (sans condensation) Vibration maximale (avec un spectre de vibration aléatoire simulant l'environnement utilisate
Annexe Caractéristiques Macrovision Ce produit intègre une technologie de protection des droits d'auteur qui est protégée par des documents de méthode de certains brevets américains et d'autres droits de propriété intellectuelle détenus par Macrovision Corporation ainsi que par d'autres détenteurs de droits.
Annexe Informations pour la norme NOM, ou Norme Officielle Mexicaine (pour le Mexique seulement) Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareils décrits dans ce document, conformément aux exigences de la Norme Officielle Mexicaine (NOM) : Importateur : Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
Index A achat de produits pour réparation ou avoir 62 adresses e-mail pour le support technique 60 adresses e-mail du support 60 appeler Dell 63 B bouton d’alimentation et voyant 21 connecteur IEEE 1394 25 connecteur réseau emplacement 25 connecteurs avant 18 connexion câble réseau en option 11 connexion à Internet 14 connexion réseau sans fil 35 connexions réseau réparation 35 bouton d’éjection 19 contacter Dell en ligne 65 C D capacités de l’ordinateur 26 DataSafe Local Backup 51 CD, lecture et c
Index Dell Factory Image Restore 49 Dépanneur des conflits matériels 44 disque dur type 71 J jeu de puces 70 L données, sauvegarde 30 liste de vérification des diagnostics 64 DVD, lecture et création 26 M E mémoire prise en charge 70 économie d’énergie 28 messages système 42 emplacement pour câble de sécurité 23 N énergie économie d’énergie 28 Numéro de service 21, 64 O F FAI fournisseur d’accès Internet 14 fonctions du logiciel 26 ouverture de session FTP, anonyme 60 P personnalisation v
Index pilotes et téléchargements 68 retour sous garantie 62 problèmes, résolution 34 S problèmes d’alimentation, résolution 36 problèmes de mémoire résolution 37 problèmes logiciels 39 problèmes matériels diagnostic 44 processeur 70 produits informations et achat 61 R réinstallation de Windows 55 sauvegardes création 30 service à la clientèle 59 site de support Dell 68 sites de support mondial 60 statut de commande 61 support technique 59 U USB 2.
Index W Windows assistant Compatibilité des programmes 39 réinstallation 56 79
Imprimé aux U.S.A. www.dell.com | support.dell.
