Setup Guide
61
Hulp krijgen
E-mailadressen van Dell Support
mobile_support@us.dell.com•
support@us.dell.com•
la-techsupport@dell.com• (Latijns-Amerikaanse
landen en landen in het Caribisch zeegebied)
apsupport@dell.com• (alleen Azië en Pacific)
E-mailadressen Dell-marketing en verkoop
apmarketing@dell.com• (alleen Azië en Pacific)
sales_canada@dell.com• (alleen Canada)
Anonieme bestandsoverdracht (FTP)
ftp.dell.com•
Meld u aan als gebruiker: anoniem en gebruik
uw e-mailadres als uw wachtwoord.
Automatische
orderstatusservice
Wanneer u de status wilt nagaan van de
Dell-producten die u hebt besteld, gaat u naar
support.dell.com, of belt u de geautomatiseerde
bestelservice. Via een bandopname wordt
u gevraagd naar de informatie die nodig is om
uw order te vinden en u erover in te lichten.
Zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 65
voor het verkrijgen van het telefoonnummer dat
u moet bellen in uw regio.
Als er sprake is van een probleem met uw order,
zoals ontbrekende of verkeerde onderdelen, of
een onjuiste factuur, kunt u contact opnemen met
Dell voor advies. Houd uw factuur of pakbon bij
de hand wanneer u belt. Zie "Contact opnemen
met Dell" op pagina 65 voor het verkrijgen van het
telefoonnummer dat u moet bellen in uw regio.