INSTALLATIEGIDS
INSTALLATIEGIDS Model: D03M series Type: D03M001
Opmerkingen, waarschuwingen en gevaar-kennisgevingen OPMERKING: Een OPMERKING geeft belangrijke informatie weer waardoor u de pc beter benut. WAARSCHUWINGEN: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden. GEVAAR: Een GEVAAR duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan. __________________ De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Inhoud Uw Studio XPS Desktop installeren ������������5 Softwarefuncties ������������������������������������������ 26 Uw computer optillen �������������������������������������� 6 Dell DataSafe Online back-up ���������������������� 31 Voordat u de computer installeert ���������������� 7 Dell Dock �������������������������������������������������������� 32 Het beeldscherm aansluiten �������������������������� 8 Problemen oplossen ������������������������������������34 Het toetsenbord en de muis
Inhoud Het besturingssysteem herstellen ������������50 Meer informatie en bronnen zoeken ����������66 Systeemherstel ���������������������������������������������� 51 Basisspecificaties ��������������������������������������69 Dell DataSafe Local back-up ������������������������ 52 Dell Factory Image Restore �������������������������� 54 Besturingssysteem opnieuw installeren ���� 56 Hulp krijgen ��������������������������������������������������59 Technische ondersteuning en klantenservice ��������
Uw Studio XPS Desktop installeren Dit hoofdstuk geeft informatie over het instellen van uw Studio XPS™ 8100 desktop. GEVAAR: Voordat u aan een van de procedures in deze sectie begint, dient u de veiligheidsinformatie te lezen die bij uw computer is geleverd. Zie voor extra informatie over de beste veiligheidsmaatregelen de pagina over regelgevingnaleving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Uw Studio XPS Desktop installeren Uw computer optillen Om de veiligheid te kunnen garanderen en beschadiging van uw computer te voorkomen, moet u de computer optillen bij de optilpunten op de voor- en achterzijde van uw computer.
Uw Studio XPS Desktop installeren Voordat u de computer installeert Wanneer u de computer op de gewenste locatie plaatst, moet u ervoor zorgen dat de stroombron bereikbaar is, dat er voldoende ventilatie is en dat het oppervlak vlak is. Wanneer u de luchtstroom rondom uw computer beperkt, kan de pc oververhit raken. U voorkomt oververhitting door aan de achterkant van de computer een ruimte van ten minste 10,2 cm vrij te laten en aan alle andere kanten een ruimte van minimaal 5,1 cm.
Uw Studio XPS Desktop installeren Het beeldscherm aansluiten Uw computer beschikt over geïntegreerde video-connectors. Sluit het beeldscherm aan door middel van de geïntegreerde HDMI- of DVI-connector. U kunt de DVI-naar-VGA adapter, HDMI-naar-DVI adapter en aanvullende HDMI of DVI kabels kopen op www.dell.com. Gebruik de kabel die geschikt is voor de connectors op uw computer en beeldscherm. Gebruik de volgende tabel om te bepalen welke connectors uw computer en beeldscherm hebben.
Uw Studio XPS Desktop installeren Verbindingstype Computer Kabel Weergave DVI-naar-DVI (DVI -kabel) DVI-naar-VGA (DVI-naar-VGA adapter + VGA kabel) HDMI-naar-HDMI (HDMI-kabel) HDMI-naar-DVI (HDMI-naar-DVI adapter + DVI-kabel) 9
Uw Studio XPS Desktop installeren Het toetsenbord en de muis aansluiten Sluit het USB-toetsenbord en de muis aan op de USB-connectoren aan de achterkant van uw computer.
Uw Studio XPS Desktop installeren Sluit de netwerkkabel aan (optioneel) Er is geen netwerkverbinding vereist om de installatie van de computer te voltooien, maar als u een bestaand netwerk of een internetverbinding hebt waarbij gebruik wordt gemaakt van een kabelverbinding (zoals een breedbandapparaat of Ethernet-aansluiting), kunt u deze direct aansluiten. OPMERKING: Gebruik alleen een Ethernetkabel om op de netwerkconnector aan te sluiten (RJ45-connector).
Uw Studio XPS Desktop installeren De stroomkabel aansluiten 12 Druk op de aan/uit-knop
Uw Studio XPS Desktop installeren Het besturingssysteem installeren Uw Dell-computer is vooraf geconfigureerd met het besturingssysteem dat u bij de aanschaf heeft geselecteerd. Microsoft Windows installeren Volg de instructies op het scherm op om Microsoft® Windows® voor het eerst te installeren. Deze stappen zijn verplicht en nemen wat tijd in beslag.
Uw Studio XPS Desktop installeren Verbinding maken met internet (optioneel) Wanneer u verbinding wilt maken met internet, hebt u een modem- of netwerkverbinding nodig en een internetaanbieder (ISP). Als u bij uw eerste bestelling geen externe USB-modem of WLAN-adapter hebt opgenomen, kunt u deze alsnog verkrijgen op www.dell.com.
Uw Studio XPS Desktop installeren Een draadloze verbinding instellen OPMERKING: Zie de documentatie die bij de router is geleverd wanneer u de draadloze router gaat installeren. Voordat u de draadloze internetverbinding kunt gebruiken, moet u verbinding maken met de draadloze router. U stelt als volgt de verbinding met een draadloze router in: Windows® 7 1. Bewaar en sluit alle geopende bestanden, en sluit alle actieve programma's af. 2.
Uw Studio XPS Desktop installeren Een internetverbinding instellen Een internetverbinding instellen: Internetaanbieders en hun aanbod verschillen per land. Vraag uw internetaanbieder naar de beschikbare aanbiedingen in uw land. Windows Vista® Als u nu geen verbinding kunt krijgen, maar dit eerder wel is gelukt, is de aanbieder mogelijk tijdelijk uit de lucht. Neem contact op met de internetaanbieder om de servicestatus te controleren of probeer het later opnieuw.
Uw Studio XPS Desktop installeren OPMERKING: Als u niet weet welk verbindingstype u moet selecteren, klikt u op Help mij bij het selecteren of neemt u contact op met de aanbieder. 4. Volg de instructies op het scherm en gebruik de installatie-informatie van de internetaanbieder om de installatie te voltooien. OPMERKING: Als u niet weet welk verbindingstype u moet selecteren, klikt u op Help mij bij het selecteren of neemt u contact op met de aanbieder. 4.
Uw Studio XPS Desktop gebruiken Deze sectie biedt informatie over de beschikbare functies op uw Studio XPS™ desktop.
Uw Studio XPS Desktop gebruiken 1 Lampje van de mediakaartlezer — Geeft aan of een mediakaart is geplaatst. 2 Mediakaartlezer — Biedt een snelle en eenvoudige manier om digitale foto's, muziek en video's op een mediakaart weer te geven en te delen. 3 Optisch station — Kan alleen cd's, dvd's en Blu‑ray-schijven met een standaard grootte (12 cm) afspelen of vastleggen (optioneel). 4 Optioneel compartiment voor optisch station — Kan een extra optisch station bevatten.
Uw Studio XPS Desktop gebruiken Functies bovenaanzicht 1 2 6 3 4 5 20
Uw Studio XPS Desktop gebruiken 1 Serviceplaatje en code voor expressservice — Worden gebruikt om uw computer te identificeren wanneer u naar de Dell Support website gaat of belt met de technische ondersteuning. 2 Microfoonconnector of lijningang — Hiermee sluit u een microfoon voor spraak of een audiokabel aan voor audio-invoer. 3 Hoofdtelefoonconnector — Hiermee sluit u een hoofdtelefoon aan.
Uw Studio XPS Desktop gebruiken Functies achteraanzicht 1 2 3 4 7 6 5 22
Uw Studio XPS Desktop gebruiken 1 Stroomconnector — Sluit aan op de stroomkabel. Deze connector kan er anders uitzien. 6 Sleuf voor beveiligingskabel — Hiermee bevestigt u een in de handel verkrijgbare beveiligingskabel aan uw computer. 2 Spanningsschakelaar — Hiermee kunt u de juiste spanning voor uw regio selecteren. OPMERKING: Voordat u een beveiligingskabel koopt, moet u ervoor zorgen dat deze past op de beveiligingskabelsleuf van de computer.
Uw Studio XPS Desktop gebruiken Connectoren op het achterpaneel 1 S/PDIF-connector — Hiermee sluit u versterkers aan of tv's voor digitale audio via optische digitale kabels. Dit formaat brengt een audiosignaal over zonder dat deze een analoog audioconversieproces hoeft te doorlopen. 2 eSATA-connector — Hiermee sluit u externe SATA-opslagapparaten aan. 3 HDMI-connector — Sluit aan op een TV voor zowel audio- als videosignalen.
Uw Studio XPS Desktop gebruiken 5 L/R-surroundconnector (links-/rechtsachter) — Sluit L/R surround luidsprekers aan. 10 Midden/subwooferconnector — Sluit een luidspreker in het midden of subwoofer aan. 6 L/R-surroundconnector (linker-/rechterkant) — Sluit L/R surround luidsprekers (linker-/rechterkant) aan. 11 7 Microfoonconnector — Sluit een microfoon aan voor spraak of voor audio-invoer bij een geluids- of telefoonprogramma.
Uw Studio XPS Desktop gebruiken Softwarefuncties OPMERKING: Zie de Technologiehandleiding van Dell op de vaste schijf of op support.dell.com/manuals voor meer informatie over de functies die in dit hoofdstuk worden beschreven. Productiviteit en communicatie Met de computer kunt u presentaties, brochures, ansichtkaarten, folders en spreadsheets maken. Het is ook mogelijk digitale foto's en afbeeldingen te bewerken en weer te geven. Ga via uw kooporder na welke software op de computer is geïnstalleerd.
Uw Studio XPS Desktop gebruiken Het bureaublad aanpassen U kunt het bureaublad aanpassen door onder andere het uiterlijk, de resolutie, de achtergrond, de schermbeveiliging of andere functies van uw desktop te veranderen. U opent het venster Eigenschappen voor Beeldscherm als volgt: Windows® 7 1. Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied op het bureaublad. 2.
Uw Studio XPS Desktop gebruiken De energie-instellingen aanpassen U kunt de energieopties in het besturingssysteem gebruiken om de energie-instellingen op uw computer te configureren. Het Microsoft® Windows® besturingssysteem dat met uw Dell-computer wordt meegeleverd, biedt de drie volgende opties: Windows Vista® • Door Dell aanbevolen — Biedt volledige functionaliteit wanneer u dit nodig hebt en bespaart stroom tijdens periodes van inactiviteit.
Uw Studio XPS Desktop gebruiken Informatie naar een nieuwe computer overbrengen Windows Vista ® OPMERKING: De volgende stappen zijn van toepassing op de standaardweergave van Windows, dus mogelijk zijn ze niet van toepassing als u de klassieke weergave van Windows op uw Dell™ computer hebt ingesteld. Windows® 7 1. Klik op Start → Configuratiescherm. 2. In het zoekvak typt u Overdracht en vervolgens klikt u op Bestanden overbrengen van een andere computer. 3.
Uw Studio XPS Desktop gebruiken Reservekopieën maken van gegevens Het is raadzaam om regelmatig reservekopiebestanden te maken van bestanden en mappen op uw computer. U maakt als volgt back-ups van bestanden: Windows Vista® 1. Klik op Start → Configuratiescherm→ Systeem en onderhoud→ Back-upcentrum→ Back-up van bestanden maken. Als het venster Gebruikersaccountbeheer verschijnt, klikt u op Doorgaan.
Uw Studio XPS Desktop gebruiken Dell DataSafe Online back-up OPMERKING: Dell DataSafe Online is mogelijk niet in alle regio's beschikbaar. OPMERKING: Voor hoge upload-/ downloadsnelheden is een breedbandverbinding raadzaam. Ga voor meer informatie naar delldatasafe.com. Back-ups inplannen: 1. Dubbelklik op het pictogram Dell DataSafe Online op de werkbalk. 2. Volg de instructies die op het scherm verschijnen.
Uw Studio XPS Desktop gebruiken Dell Dock Het Dell Dock is een groep pictogrammen waarmee u eenvoudig toegang krijgt tot veelgebruikte toepassingen, bestanden en mappen.
Uw Studio XPS Desktop gebruiken Een categorie toevoegen Een categorie of pictogram verwijderen 1. Klik met de rechtermuisknop op het Dock, klik op Toevoegen→ Categorie. Het venster Categorie toevoegen/bewerken verschijnt. 1. Klik met de rechtermuisknop op de categorie of het pictogram op het Dock en klik op Sneltoets verwijderen of Categorie verwijderen. 2. Voer een titel in voor de categorie in het veld Titel. 2. Volg de instructies op het scherm. 3.
Problemen oplossen Dit hoofdstuk geeft probleemoplossingsinformatie voor de computer. Als u het probleem niet kunt oplossen met onderstaande richtlijnen, raadpleegt u "Ondersteuningsprogramma's gebruiken" op pagina 41 of "Contact opnemen met Dell" op pagina 65. Pieptooncode Mogelijk probleem Een Mogelijke moederbordfout Fout in CMOS-controlesom Twee Geen RAM gedetecteerd OPMERKING: Als u de geheugenmodule hebt geplaatst of vervangen, moet u ervoor zorgen dat de geheugenmodule correct is geplaatst.
Problemen oplossen Netwerkproblemen Draadloze verbindingen Als de netwerkverbinding wordt verbroken — De draadloze router is off line of de optie voor draadloos is uitgeschakeld op de computer. • Ga na of de draadloze router is ingeschakeld en aangesloten op uw gegevensbron (kabelmodem of netwerkhub). • Herstel de verbinding met de draadloze router (zie "Een draadloze verbinding instellen" op pagina 15).
Problemen oplossen Voedingsproblemen Als het aan/uit-lampje uit is — De computer is uitgeschakeld of deze krijgt geen stroom. • Steek de stroomkabel terug in de stroomconnector van de computer en in het stopcontact. • Als de computer is aangesloten op een contactdoos, moet u nagaan of de contactdoos is aangesloten op een stopcontact en of de contactdoos is ingeschakeld. • Omzeil voedingsbeschermingsapparaten, contactdozen en verlengkabels om te controleren of de computer aangaat.
Problemen oplossen Als het aan/uit-lampje oranje knippert — Er is mogelijk een probleem met de systeemkaart. Voor hulp neemt u contact op met Dell (zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 65). Als er storing optreedt die ontvangst door de computer belemmert — Een ongewenst signaal zorgt voor storing door het onderbreken of blokkeren van andere signalen. Enkele mogelijke oorzaken van interferentie zijn: • Stroom-, toetsenbord- en muisverlengkabels. • Te veel apparaten aangesloten op een contactdoos.
Problemen oplossen Als er andere problemen met het geheugen zijn — • Volg de installatierichtlijnen voor het geheugen goed op (zie de onderhoudshandleiding support.dell.com/manuals). • Ga na of de geheugenmodule compatibel is met de computer. De computer ondersteunt DDR3-geheugen. Zie "Basisspecificaties" op pagina 69 voor meer informatie over het type geheugen dat door uw computer wordt ondersteund. • Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie "Dell Diagnostics' (Dell-diagnostiek) op pagina 45).
Problemen oplossen Vastlopen en softwareproblemen Als de computer niet wordt opgestart — Controleer of de voedingskabel goed is aangesloten op de computer en het stopcontact. Als een programma niet meer reageert — Beëindig het programma: 1. Druk de knoppen tegelijk in. 2. Klik op Toepassingen. 3. Klik op het programma dat niet meer reageert. 4. Klik op Taak beëindigen. Als een programma blijft crashen — Raadpleeg de softwaredocumentatie.
Problemen oplossen Windows Vista® 1. Klik op Start → Configuratiescherm→ Programma's→ Een ouder programma met deze versie van Windows gebruiken. 2. Klik in het introductiescherm op Volgende. 3. Volg de instructies op het scherm. Windows® 7 1. Klik op Start . 2. Typ in het zoekvak Een ouder programma met deze versie van Windows gebruiken en druk op . 3. Volg de instructies van de wizard Programmacompatibiliteit.
Ondersteuningsfuncties gebruiken Dell Support Center Dell Support Center helpt u bij het vinden van de service-, ondersteunings- en systeemspecifieke informatie die u nodig hebt. U start de toepassing door te klikken op het pictogram op de taakbalk. Op de startpagina van Dell Support Center worden het modelnummer van uw computer, de service tag, de code voor express-service en servicecontactinformatie weergegeven.
Ondersteuningsfuncties gebruiken Systeemberichten Als uw computer een probleem heeft of als er een fout optreedt, kan er een systeembericht verschijnen die u helpt de oorzaak en de te nemen stappen te identificeren om het probleem op te lossen. OPMERKING: Als het door u ontvangen bericht niet in de onderstaande voorbeelden wordt vermeld, raadpleegt u de documentatie bij het besturingssysteem of het programma dat werd uitgevoerd toen het bericht verscheen.
Ondersteuningsfuncties gebruiken Hard-disk drive read failure (Mogelijke fout met vaste schijf) — Mogelijke vaste-schijfleesfout tijdens POST. Zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 65 voor hulp. Keyboard failure (Toetsenbord werkt niet) — Vervang het toetsenbord of controleer of de kabel is aangesloten. No boot device available (geen opstartbron beschikbaar) — De vaste schijf bevat geen opstartbare partitie, de kabel van de vaste schijf zit los of er is geen opstartbaar apparaat aanwezig.
Ondersteuningsfuncties gebruiken NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (KENNISGEVING – Het ZELFCONTROLEREND SYSTEEM van de vaste schijf heeft aangegeven dat een van de parameters het normale gebruiksbereik heeft overschreden. Dell raadt aan om regelmatig een reservekopie te maken van uw gegevens.
Ondersteuningsfuncties gebruiken Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) Start Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) vanaf uw vaste schijf of vanaf de optionele schijf Drivers and Utilities. Als er zich een probleem voordoet met uw computer, moet u eerst de controles beschreven in Vastlopen en softwareproblemen op pagina 39 doen en Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uitvoeren voordat u contact opneemt met Dell voor technische ondersteuning.
Ondersteuningsfuncties gebruiken OPMERKING: Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem wordt weergegeven, moet u blijven wachten tot het bureaublad van Microsoft® Windows® wordt weergegeven. Daarna sluit u de computer af en probeert u het opnieuw. OPMERKING: Als het bericht verschijnt dat er geen partitie met een diagnostisch hulpprogramma is gevonden, voert u Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit vanaf de schijf Drivers and Utilities . Als PSA wordt opgeroepen: a.
Ondersteuningsfuncties gebruiken Als PSA niet wordt opgeroepen: Druk op een willekeurige toets om Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) te starten vanaf de partitie met een diagnostisch hulpprogramma op de vaste schijf en ga naar het venster Kies een optie. 6. Wanneer de tests zijn voltooid, sluit u het testscherm om terug te keren naar het venster Kies een optie. Klik op Afsluiten om Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) af te sluiten en de computer opnieuw op te starten. 4.
Ondersteuningsfuncties gebruiken Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) starten vanaf de schijf Drivers and Utilities 1. Plaats de schijf Drivers and Utilities. 2. Schakel de computer uit en weer in. Wanneer het DELL-logo verschijnt, drukt u direct op . OPMERKING: Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem wordt weergegeven, moet u blijven wachten tot het bureaublad van Microsoft® Windows® wordt weergegeven. Daarna sluit u de computer af en probeert u het opnieuw.
Ondersteuningsfuncties gebruiken 8. Als tijdens het uitvoeren van een test een probleem wordt aangetroffen, wordt een bericht weergegeven met de foutcode en een beschrijving van het probleem. Noteer de foutcode en de beschrijving van het probleem en neem contact op met Dell (zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 65). OPMERKING: Het serviceplaatje voor de computer bevindt zich boven aan elk testvenster. Als u contact opneemt met Dell, zal de technische ondersteuning naar het serviceplaatje vragen. 9.
Het besturingssysteem herstellen U kunt uw besturingssysteem op de volgende manieren herstellen: • Systeemherstel brengt uw computer terug naar een oudere toestand zonder verlies van persoonlijke gegevensbestanden. Gebruik Systeemherstel als de eerste oplossing voor het herstellen van uw besturingssysteem en het behouden van gegevensbestanden. • Dell DataSafe Local Backup zet uw vaste schijf terug naar de toestand waarin deze verkeerde toen u de computer kocht, zonder de bestanden te wissen.
Het besturingssysteem herstellen Systeemherstel De Windows-besturingssystemen bieden Systeemherstel, waarmee u uw computer kunt terugzetten naar een oudere toestand (zonder dat er gegevensbestanden worden verwijderd) als wijzigingen van de hardware, software of andere systeeminstellingen de computer in een ongewenste toestand hebben gebracht. Alle wijzigingen die Systeemherstel op uw computer maakt, kunnen ongedaan worden gemaakt. WAARSCHUWINGEN: Maak regelmatig een reservekopie van uw gegevensbestanden.
Het besturingssysteem herstellen De laatste herstelbewerking ongedaan maken OPMERKING: Voordat u de laatste herstelbewerking ongedaan maakt, moet u alle geopende bestanden opslaan en sluiten en alle geopende programma's afsluiten. Het is pas mogelijk om bestanden of programma's te bewerken, te openen of te verwijderen nadat de herstelbewerking is voltooid. 1. Klik op Start . 2. Typ in het zoekvak Systeemherstel en druk op . 3. Klik op Laatste herstelbewerking ongedaan maken en klik op Volgende.
Het besturingssysteem herstellen Back-ups inplannen: 1. Dubbelklik op het pictogram Dell DataSafe Local op de werkbalk. 2. Selecteer Volledige back-up van het systeem om een automatische back-up van alle data op uw computer te maken en in te plannen. Data terugzetten: 1. Schakel de computer uit. 2. Verwijder alle onlangs toegevoegde interne hardware en maak apparaten, zoals USB station, printer, etc, los. OPMERKING: Koppel het beeldscherm, het toetsenbord, de muis en de stroomkabel niet los. 3.
Het besturingssysteem herstellen Dell Factory Image Restore WAARSCHUWINGEN: Met Dell Factory Image Restore worden alle gegevens op de vaste schijf verwijderd, evenals alle toepassingen en stuurprogramma's die werden geïnstalleerd nadat u de computer ontving. Maak indien mogelijk een reservekopie voordat u deze optie gebruikt. Gebruik Dell Factory Image Restore alleen als met Systeemherstel het probleem met uw besturingssysteem niet werd opgelost.
Het besturingssysteem herstellen 4. Selecteer een toetsenbordindeling en klik op Volgende. 5. Om toegang te krijgen tot de herstelopties moet u zich als lokale gebruiker aanmelden. Typ voor toegang tot de opdrachtprompt administrator in het veld Gebruikersnaam en klik daarna op OK. 6. Klik op Dell Factory Image Restore. Het welkomstscherm van Dell Factory Image Restore verschijnt. OPMERKING: Afhankelijk van uw configuratie moet u mogelijk Dell Factory Tools selecteren en daarna Dell Factory Image Restore.
Het besturingssysteem herstellen Besturingssysteem opnieuw installeren Voordat u begint Als u van plan bent om het Microsoft® Windows®-besturingssysteem opnieuw te installeren om een probleem met een pas geïnstalleerd stuurprogramma te verhelpen, moet u eerst Windows Vorig stuurprogramma gebruiken. Het stuurprogramma terugdraaien: 1. Klik op Start . 2. Klik met de rechtermuisknop op Computer. 3. Klik op Eigenschappen→ Apparaatbeheer. 4.
Het besturingssysteem herstellen Voor het opnieuw installeren van Windows hebt u het volgende nodig: • De Dell-schijf Operating System • De Dell-schijf Drivers and Utilities OPMERKING: De schijf Drivers and Utilities van Dell bevat stuurprogramma's die werden geïnstalleerd tijdens het assembleren van de computer. Gebruik de schijf Drivers and Utilities om vereiste stuurprogramma's te laden.
Het besturingssysteem herstellen OPMERKING: Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem wordt weergegeven, moet u blijven wachten tot het bureaublad van Microsoft® Windows® wordt weergegeven. Daarna sluit u de computer af en probeert u het opnieuw. OPMERKING: Met de volgende stappen wordt de opstartvolgorde eenmalig gewijzigd. De volgende keer zal de computer opstarten volgens de volgorde van apparaten die in het System Setupprogramma is aangegeven. 6.
Hulp krijgen Als er zich een probleem voordoet met uw computer, kunt u de onderstaande stappen volgen om het probleem te achterhalen en op te lossen: 1. Zie Problemen oplossen op pagina 34 voor informatie en procedures voor het probleem dat uw computer ondervindt. 2. Zie "Dell Diagnostics" (Dell-diagnostiek) op pagina 45 voor procedures over hoe u Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) moet uitvoeren. 3. Vul de Diagnostische checklist in op pagina 64. 4.
Hulp krijgen Technische ondersteuning en Online services Op de volgende websites vindt u meer klantenservice De ondersteuningsdienst van Dell is beschikbaar om uw vragen over de Dell-hardware te beantwoorden. Onze medewerkers gebruiken diagnostische programma's op de computer om snelle, accurate antwoorden te geven. Zie Voordat u belt op pagina 64 om contact op te nemen met Dell's ondersteuningsdienst en bekijk de contactinformatie van uw regio of ga naar support.dell.com.
Hulp krijgen E-mailadressen van Dell Support • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com (Latijns-Amerikaanse landen en landen in het Caribisch zeegebied) • apsupport@dell.com (alleen Azië en Pacific) E-mailadressen Dell-marketing en verkoop • apmarketing@dell.com (alleen Azië en Pacific) • sales_canada@dell.com (alleen Canada) Anonieme bestandsoverdracht (FTP) • ftp.dell.com Meld u aan als gebruiker: anoniem en gebruik uw e-mailadres als uw wachtwoord.
Hulp krijgen Productinformatie Als u informatie wenst over andere producten die door Dell worden geleverd, of wanneer u iets wilt bestellen, ga dan naar de Dell-website www.dell.com. Zie Contact opnemen met Dell op pagina 65 voor het telefoonnummer van uw regio of voor het telefoonnummer van de dichtstbijzijnde winkel.
Hulp krijgen 1. Bel Dell en vraag om een retourzendingsautorisatienummer (RMAN). Vermeld dit nummer groot en duidelijk op de buitenkant van de doos. Zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 65 voor het verkrijgen van het telefoonnummer dat u moet bellen in uw regio. 2. Voeg een kopie bij van de factuur en een mededeling waarom de retourzending plaatsvindt. 3.
Hulp krijgen Voordat u belt OPMERKING: Zorg dat u de code voor express-service bij de hand hebt wanneer u belt. Met deze code kan het geautomatiseerde ondersteuningssysteem u efficiënter doorverbinden. Er kan ook gevraagd worden naar het servicelabel (te vinden op een label op de bovenzijde van de computer). Vergeet niet de onderstaande diagnostische checklist in te vullen. Indien mogelijk zet u de computer aan voordat u Dell belt voor hulp en bel terwijl u zich bij de computer bevindt.
Hulp krijgen Zie de documentatie van het besturingssysteem om achter de inhoud van de opstartbestanden van het systeem te komen. Als de computer verbonden is met een printer, drukt u elk bestand af. Anders noteert u de inhoud van elk bestand voordat u Dell belt. • Foutmelding, pieptooncode of diagnostische code: • Beschrijving van het probleem en de oplossingen die u hebt geprobeerd: Contact opnemen met Dell Klanten in de Verenigde Staten kunnen 800-WWW-DELL (800.999.3355) bellen.
Meer informatie en bronnen zoeken Wanneer u: Zie: uw besturingssysteem opnieuw wilt installeren de schijf Operating System het systeemmodelnummer zoekt de achterkant van uw computer een diagnostisch programma voor uw computer de schijf Drivers and Utilities wilt uitvoeren, systeemsoftware opnieuw OPMERKING: Updates van de wilt installeren of stuurprogramma's voor de stuurprogramma's en de documentatie computer en leesmij-bestanden wilt bijwerken vindt u op support.dell.com.
Meer informatie en bronnen zoeken Wanneer u: Zie: informatie zoekt over de beste veiligheidsmaatregelen voor uw computer de veiligheidsinformatie die bij uw computer is geleverd voordat u aan de onderdelen in de computer gaat werken. Zie voor extra informatie over de beste veiligheidsmaatregelen de pagina over regelgevingnaleving op www.dell.
Meer informatie en bronnen zoeken Wanneer u: Zie: stuurprogramma's en downloads zoekt de Dell Support-website op support.dell.
Basisspecificaties Dit hoofdstuk biedt informatie die u nodig kunt hebben bij het instellen en bijwerken van stuurprogramma's en het upgraden van uw computer. Zie de Gedetailleerde specificaties op support.dell.com/manuals voor meer gedetailleerde specificaties. OPMERKING: Aanbiedingen verschillen per regio. Klik op Start → Help en ondersteuning en selecteer de optie om meer informatie te geven over de configuratie van uw computer.
Basisspecificaties Computermodel Geheugen Studio XPS 8100 Connectoren vier intern toegankelijke DDR3-DIMM-sockets Geheugentype 1066-MHz of 1333-MHz DDR3 DIMM's; alleen niet-ECC-geheugen Intel Core i5-670 Configuraties mogelijk 4 GB, 6 GB, 8 GB, 12 GB en 16 GB Intel Core i5-661 Minimum 4 GB Intel Core i5-660 Maximum 16 GB ™ Computergegevens Processortypes Intel® Core™ i7-870 Intel Core i7-860 Intel Core i7-750 Intel Core i5-650 Intel Core i3-540 Intel Core i3-540 Systeemchipset Intel H57
Basisspecificaties Stations Extern toegankelijk Video twee 5.25-inch compartimenten voor SATA DVD+/-RW Super Multi-station of Blu-ray Disc™ combo of een Blu-ray Disc RW-station een 3.5-inch compartiment voor een Flexdock Intern toegankelijk twee 3.5-inch compartimenten voor SATA vaste schijven Audio Type Geïntegreerd 7.
Basisspecificaties Externe connectoren Externe connectoren Netwerkadapter RJ45-connector S/PDIF USB twee USB 2.
Basisspecificaties Computeromgeving Computeromgeving Temperatuurbereik: Niet in bedrijf 50 G voor 26 ms met een verandering in de snelheid van 813 cm/s In bedrijf 10 °C tot 35 °C Opslag –40 °C tot 65 °C Hoogte (maximaal): Relatieve vochtigheid (maximum) 20% t/m 80% (zonder condensatie) In bedrijf –15,2 tot 3048 m Opslag –15,2 tot 10.668 m Luchtbesmettingsniveau G2 of lager zoals is gedefinieerd door ISA-S71.
Bijlage Productkennisgeving Macrovision Dit product bevat auteursrechtelijk beschermde technologie, die beschermd wordt door de methodeclaims van bepaalde Amerikaanse patenten en andere intellectuele eigendomsrechten van Macrovision Corporation en andere eigenaars van rechten.
Bijlage Informatie voor NOM, of Officiële Mexicaanse Norm (uitsluitend voor Mexico) De volgende informatie wordt geleverd in de apparaten die worden omschreven in dit document, in overeenstemming met de vereisten van de Officiële Mexicaanse Norm (NOM): Importeur: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 Mexico, D.F.
Index A D aan/uit-knop en -lampje 21 DataSafe Local Backup 52 aanpassen data terugzetten 53 uw energie-instellingen 28 Dell bellen 64 activiteitenlampje vaste schijf 19 DellConnect 60 B Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) 45 back-ups maken 30 bestelstatus 61 C CD’s, afspelen en maken 26 chipset 70 Code voor express-service 21, 59 computermogelijkheden 26 connectoren voorzijde 18 76 Dell Factory Image Restore 50 Dell Support-website 68 Diagnostische checklist 64 draadloze netwerkverbinding 35
Index energie besparen 28 energie besparen 28 energieproblemen, oplossen 36 I IEEE 1394 connector 25 Internetverbinding 14 ISP F Internetserviceaanbieder 14 factory image herstellen 54 FTP-aanmelding, anoniem 61 G gegevens, reservekopie maken 30 geheugenondersteuning 70 geheugenproblemen oplossen 37 H Hardwareprobleemoplosser 44 hardwareproblemen diagnostiseren 44 K klantenservice 60 N netwerkconnector locatie 25 netwerkverbinding corrigeren 35 O ondersteuningssites wereldwijd 60 On line contact o
Index P T problemen, oplossen 34 technische ondersteuning 60 problemen oplossen 34 teruggave-garantie 62 processor 70 U producten informatie en aankoop 62 producten vervoeren uitwerpknop 19 USB 2.
Index W Windows opnieuw installeren 57 Wizard Programmacompatibiliteit 39 Windows opnieuw installeren 56 79
Gedrukt in Ierland. www.dell.com | support.dell.
