Setup Guide

61
Získání nápovědy
Vracení zboží za účelem
záruční opravy nebo
vrácení částky
Připravte si všechny vracené položky, které
jsou určeny k opravě nebo vrácení peněz,
a to následujícím způsobem:
POZNÁMKA: Před vrácením produktu
společnosti Dell se ujistěte, zda jste
zálohovali veškerá data na pevném
disku nebo kterémkoli dalším
paměťovém zařízení v produktu.
Odstraňte všechny důvěrné, soukromé
nebo osobní informace a přenosná
média, jakými jsou disky CD a paměťové
karty. Společnost Dell není zodpovědná
za žádné důvěrné, firemní nebo osobní
informace, ztracená nebo narušená
data nebo poškozená nebo ztracená
snímatelná média, která vrátíte
společně s produktem.
Zavolejte do společnosti Dell a tam obdržíte 1.
autorizační číslo vrácení materiálu, které
napište čitelně a viditelně na balík.
Telefonní číslo pro oblast, v níž se
nacházíte, naleznete v části „Kontaktování
společnosti Dell“ na straně 64.
Přiložte kopii faktury a dopis s důvodem 2.
vrácení.
Přiložte také kopii diagnostického 3.
kontrolního seznamu (viz „Diagnostický
kontrolní seznam“ na straně 63)
s označením testů, které jste provedli,
a případných chybových hlášení nástroje
Dell Diagnostics (viz část Diagnostický
nástroj Dell Diagnostics na straně 44).
Přiložte veškeré příslušenství, které náleží 4.
k vracené položce/položkám (napájecí
kabely, software, příručky atd.), pokud
zboží vracíte za účelem vrácení peněz.